Mitarbeiter in Kundendienst
Vor 4 Tagen
Du hast ein offenes Ohr für Kund*innen und findest für jede Anfrage die passende Lösung? Als Mitarbeiter*in im Kundendienst bist du die erste Ansprechperson für unsere Kund*innen in Berlin und sorgst mit deinem Einsatz dafür, dass Bestellungen, Anliegen und Reklamationen schnell, zuverlässig und freundlich bearbeitet werden. Mit deiner serviceorientierten Art trägst du entscheidend zur Zufriedenheit unserer Kund*innen und zum Erfolg unseres Unternehmens bei Bewirb dich jetzt bei uns als Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d) Vollzeit - und werde Teil unseres dynamischen Teams
**Wer wir sind**:
Wir sind Xucker - die Berliner Pioniere im Bereich Zuckeralternativen. Unser Herz schlägt für Xucker statt Zucker. Mit Produkten ohne oder nur wenig Zucker und ohne künstliche Süßstoffe ermöglichen wir Genuss mit gutem Gewissen. Wir bringen echten Geschmack ins Spiel und setzen Maßstäbe im deutschen Lebensmittelmarkt. Wenn du Lust hast, gemeinsam mit uns zu wachsen und echte Veränderung voranzutreiben, bist du bei uns genau richtig
**Was dich bei uns erwartet**:
Im Kundendienst erwartet dich ein abwechslungsreicher Alltag mit direktem Kontakt zu unseren Kund*innen. Du sorgst dafür, dass Anfragen kompetent und zeitnah bearbeitet werden, unterstützt bei Bestellungen und Reklamationen und trägst so wesentlich zu einem positiven Kundenerlebnis bei.
**Deine Aufgaben**:
- Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund*innen
- telefonisch und per E-Mail
- Du bearbeitest Bestellungen, Reklamationen und allgemeine Anfragen zuverlässig und lösungsorientiert
- Du unterstützt bei der Koordination von Lieferungen und stellst eine reibungslose Auftragsabwicklung sicher
- Du dokumentierst alle Kundenkontakte in unserem System und sorgst für eine transparente Kommunikation
- Du arbeitest eng mit Vertrieb, Außendienst und Logistik zusammen, um die Zufriedenheit unserer Kund*innen sicherzustellen
**Was du mitbringen solltest**:
- Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Du bringst Erfahrung im Kundendienst, Customer Service oder in einer ähnlichen Position mit
- Du hast Freude am Umgang mit Kund*innen und zeichnest dich durch eine ausgeprägte Serviceorientierung aus.
- Du bist kommunikativ, zuverlässig und organisiert und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick
- Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen von Vorteil
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind ein Plus
**Was wir dir bieten**:
- Viel Raum für eigene Ideen und eigenverantwortliches Arbeiten
- Ein motiviertes Team mit offener Unternehmenskultur und kurzen Entscheidungswegen
- Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice-Möglichkeiten
- Firmenfitness (Wellpass-Zuschuss) & Jobrad
- Attraktive Mitarbeiterrabatte auf unser Produktsortiment
- Regelmäßige Firmenevents, bei denen Teamspirit und gemeinsamer Spaß im Mittelpunkt stehen
**Vielfalt & Gleichstellung**:
Uns ist die Repräsentanz der kulturellen Vielfalt unserer Gesellschaft wichtig. Daher freuen wir uns über Bewerbungen aller Menschen - unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexueller Identität. Wir fördern die berufliche Gleichstellung sowie die Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
**Wir freuen uns auf dich**:
Deine Ansprechpartnerin:
**Personalabteilung**
+49 (0) 30 120 843 30
**Interesse?**:
Dann möchten wir Dich gerne kennenlernen. Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung per E-Mail
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Mitarbeiter (M/w) Im Bereich Kundendienst
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Zühlke und Partner GmbH VollzeitSanitär Heizung Badbau Zühlke und Partner GmbH. Die gute Adresse für Bad - und Heizungsbau in Berlin. Seit mehr als 30 Jahren stehen wir als Berliner Sanitär - und Heizungsunternehmen für Qualität und gleichbleibend guten Service. Aus diesem Grund sind wir stolzes Mitglied im Qualitätssiegel von Bergmann & Franz. Ein vertrauensvolles Miteinander ist...
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Mitarbeiterin Kundendienst
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Xucker GmbH Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro JahrDu hast ein offenes Ohr für Kund*innen und findest für jede Anfrage die passende Lösung? Als Mitarbeiter*in im Kundendienst bist du die erste Ansprechperson für unsere Kund*innen in Berlin und sorgst mit deinem Einsatz dafür, dass Bestellungen, Anliegen und Reklamationen schnell, zuverlässig und freundlich bearbeitet werden. Mit deiner...
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Leiter Kundendienst
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland HWP Handwerkspartner GmbH Vollzeit**Über uns.**: Die **GTB Berlin Kundendienst GmbH** steht für zuverlässige technische Kompetenz und exzellenten Service. Als starker Partner rund um Gebäudetechnik sind wir für unsere Kunden da - persönlich, lösungsorientiert und mit Leidenschaft für Technik. Ob Beratung, Wartung oder Notfall-Einsatz: Unser Kundendienst ist schnell, erreichbar und...
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Mitarbeiter Im Technischen Kundendienst
Vor 2 Tagen
Berlin, Deutschland Televic VollzeitWIR WACHSEN: AM MARKT. IM TEAM. AN UNSEREN AUFGABEN. WACHSEN SIE MIT! Bei Televic GSP haben wir es uns zur Aufgabe gemacht innovative und zuverlässige Fahrgastinformations - und Kommunikationssysteme für den Schienenverkehr zu liefern. Mit über 35 Jahren Erfahrung in der Bahnindustrie und in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden entwickeln, produzieren...
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Mitarbeiter Kundendienst
vor 1 Woche
Berlin-Pankow, Deutschland Wirtschaftskreis Berlin-Pankow e. V. Vollzeit+++ Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d) +++ **Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d) in 13088 Berlin-Pankow**: Der Wirtschaftskreis Pankow ist das größte Unternehmensnetzwerk im Bezirk Pankow und richtet sich mit dieser Initiative an Pankower und Pankowerinnen, die ihren Arbeitplatz in Pankow haben möchten, um kurze Wege zur Arbeit zu haben. Damit leisten wir...
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Mitarbeiter (M/w/d) Für Den Kundendienst Und
Vor 2 Tagen
Berlin, Deutschland Möbel Kraft VollzeitIHRE AUFGABEN - Sie haben Freude an der telefonischen Kommunikation mit unseren Kunden - Sie erfassen und prüfen Beanstandungen aus den Bereichen Möbel oder Küche und vermitteln zwischen Hersteller, Kunden und internen Abteilungen - Sie treffen eigenständig Entscheidungen, um Reklamationen effizient zu bearbeiten. Ausschreibende Gesellschaft ...
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Sachbearbeitung (M/w/d) Im Kundendienst Sofort
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitFür unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in **Berlin** Folgenden engagierten Mitarbeiter**:Sachbearbeitung (m/w/d) im Kundendienst**. Ein sicheres und tarifliches Einkommen mit guten Sozialleistungen ist Ihnen genauso wichtig wie eine abwechslungsreiche Tätigkeit und eine langfristige Perspektive? Dann werden Sie ein Teil...
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Mitarbeiter (M/w/d) Technischer Kundendienst
vor 32 Minuten
Berlin, Deutschland Bernafon Hörgeräte GmbH VollzeitBernafon ist ein führender, weltweit tätiger Hersteller innovativer Hörgeräte und blickt auf eine 75-jährige, erfolgreiche Unternehmensgeschichte zurück. Bernafon ist eine Marke der Demant, einer global führenden Unternehmensgruppe auf dem Gebiet der Hörgesundheit. In der Bernafon Manufaktur werden individuelle Im-Ohr Hörgeräte und Otoplastiken...
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Pädagogische n Mitarbeiter in
Vor 4 Tagen
Berlin, Deutschland Pädagogische*n Mitarbeiter*in (dmwk.A.) Vollzeit**Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir für das transnationale Jugendprojekt **Network Event 4.0** ab sofort eine*n **Pädagogische*n Mitarbeiter*in (d/m/w/k.A.)!** Arbeitsort: Berlin Mitte / Pankow und temporär an anderen Orten **Ihre Aufgabenbereiche** - Sie unterstützen und fördern junge Erwachsene dabei, ihre Fähigkeiten und Ressourcen zu...
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Mitarbeiter in Im Kundendienst
vor 40 Minuten
Berlin, Deutschland Bling VollzeitBling ist das schnell wachsende Family-Fintech aus Berlin und sucht dich als Mitarbeiter\*in im Kundendienst(M/F/d) (Teilzeit oder Vollzeit, per sofort oder nach Vereinbarung). **Gemeinsam werden wir**: - den Bling-Familien mit Rat und Tat zur Seite stehen - als erste Bezahlerfahrung die Zukunft von tausenden Kindern und Jugendlichen prägen - mit unserer...