Customer Care Agent M/w/d

vor 1 Tag

Kelsterbach, Deutschland Hertz Vollzeit

Einsteigen, anschnallen und mit Vollgas Deine neue Karriere bei Hertz starten _

Bei Hertz ist es unser Ziel, die weltweit bevorzugte Autovermietung zu sein, angetrieben von Menschen, die mit Leidenschaft einen außergewöhnlichen Service für unsere Kunden auf der ganzen Welt bieten. Gemeinsam haben wir viel vor und starten in eine ambitionierte Zukunft. Aus diesem Grund suchen wir Leute mit dem Her(t)zen am richtigen Fleck.

Du bist serviceorientiert, arbeitest gerne im Team in lockerer Arbeitsatmosphäre und liebst es, wenn kein Tag dem anderen gleicht? Du lernst gern täglich neue, unterschiedliche Menschen kennen? Dann komm jetzt zu Hertz als

**Kundenberater / Customer Care Agent Hertz 24/7 m/w/d**

**Deine Aufgaben**:

- Professionelle Betreuung und kompetente Beratung unserer Bestands
- und Neukunden
- Freischalten und Anlegen von Kundenprofilen sowie die Überprüfung der Kundenqualifizierung
- Annahme von Reservierungen, Erstellung und Abrechnung von Mietverträgen, gelegentliche Zustellfahrten
- Unterstützung bei der Planung und Disposition unserer Fahrzeuge
- Wagenkontrolle bei der Mietwagen-Rückgabe und eventuelle Schadensaufnahme
- Unterstützung des Teamleiters bei Abrechnung von Aushilfsstunden und Dienstleister-Rechnungen sowie bei der Überwachung des Turnaround Services
- Erstellung von Reports und Unfallberichten
- Kommunikation mit dem Fachvorgesetzten, der Hauptverwaltung und dem Auftraggeber

**Dein Profil**:

- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - idealerweise aus der Tourismus
- oder Dienstleistungsbranche sowie erste berufliche Erfahrungen
- Der Umgang mit Menschen vor Ort und am Telefon macht Dir Spaß und Deine Stärken sind Freundlichkeit, Flexibilität und Kommunikationsfähigkeit
- Du hast gute EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket, Lotus Notes, webbasierte Anwendungen)
- Du bist eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit und arbeitest gerne im Team als auch eigenverantwortlich.
- Du bist belastbar, zeigst Eigeninitiative und bist bereit, in Schichten zu arbeiten
- Du hast einen Führerschein Klasse B, kannst dich für Autos begeistern und hast zudem ein ausgeprägtes technisches Verständnis
- Du hast sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil

Worauf warten? Bewirb Dich einfach über unser Online-Formular - Unser Team freut sich schon auf Dich
- Gleiche Veröffentlichungsbeschreibung für interne und externe Kandidaten

  • Customs Agent

    Vor 3 Tagen

    Kelsterbach, Deutschland CB Customs Broker GmbH Vollzeit

    Bist Du auf der Suche nach einer spannenden und abwechslungsreichen Tätigkeit als **Customs Agent / Zollagent**? Wir können Dir einen vielfältigen und attraktiven Arbeitsplatz bieten und sind auf der Suche nach Talenten wie Dir, damit wir getreu unserem Motto**:OUR PASSION FOR SERVICE** Kunden im Bereich der klassischen, industriellen und digitalen...

  • Customer Service Agent

    Vor 3 Tagen

    Kelsterbach, Deutschland dress-for-less GmbH Vollzeit

    Wir sind eines der beliebtesten Online Designer Outlets in Europa und vertreiben mehr als 350 Designer und Modemarken in 60 Ländern. Mit unseren 180 Mitarbeitern am Standort Kelsterbach nahe Frankfurt am Main sind wir seit 1999 eine feste Größe im E-Commerce. dress-for-less ist Teil der SIGNA Retail, einem der größten Handelsunternehmen Europas. SIGNA...

  • Front Office Agent

    Vor 6 Tagen

    Kelsterbach, Deutschland Vienna House Easy by Wyndham Frankfurt Airport Vollzeit

    Das renovierte Fullservice Hotel Vienna House Easy by Wyndham Frankfurt Airport hat eine gute Anbindung zum internationalen Frankfurter Flughafen. Neben den frisch renovierten Zimmern, bietet das Hotel ein Restaurant mit ca. 80 Sitzplätzen und eine große Außenterrasse. Zum Hotel gehört ebenfalls ein Tagungsbereich mit 6 Veranstaltungsräumen für bis zu...

  • Front Office Agent

    vor 1 Tag

    Kelsterbach, Deutschland Vienna House Easy by Wyndham Frankfurt Airport Vollzeit

    Das renovierte Fullservice Hotel Vienna House Easy by Wyndham Frankfurt Airport hat eine gute Anbindung zum internationalen Frankfurter Flughafen. Neben den frisch renovierten 150 Zimmern, bietet das Hotel ein Restaurant mit ca. 80 Sitzplätzen und eine große Außenterrasse. Zum Hotel gehört ebenfalls ein Tagungsbereich mit 6 Veranstaltungsräumen für bis...

  • Customer Service Representative

    Vor 5 Tagen

    Kelsterbach, Deutschland Transglobal Express GmbH Vollzeit

    Du bist mit Leidenschaft dabei, Kunden zu helfen? Wenn ja, dann möchten wir dich in unserem TeamTransglobal Express ist ein schnell wachsender internationaler Paketdienstleistungsvermittler mit Ursprung in Großbritannien. Exzellenter Kundenservice steht im Mittelpunkt unseres Handelns – es ist eines unserer Alleinstellungsmerkmale, welches uns von...

  • Car Control Administrator

    vor 2 Wochen

    Kelsterbach, Deutschland Hertz Europe Vollzeit

    Deine Aufgaben: 1. Fleet Master / Asset Management: - PHYSICAL INVENTORY Zuständigkeit für die Durchführung der kompletten Flotteninventur / Fleetcheck, gemäß Hertz-Procedure. Zusammentragen der Inventurlisten, Überprüfung auf Vollständigkeit, Erfassung. Klärung fehlender Fahrzeuge, Bereitstellung u. Aufbereitung für Betriebsprüfung. Reporting...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Für Den Bereich Customer

    vor 1 Woche

    Kelsterbach, Deutschland Transglobal Express GmbH Vollzeit

    Sind Sie mit Leidenschaft dabei, Kunden zu helfen? Wenn ja, dann möchten wir Sie in unserem Team! Transglobal Express ist ein schnell wachsendes internationales Paketzustellunternehmen mit Ursprung in Großbritannien. Exzellenter Kundenservice steht im Mittelpunkt unseres Handelns - es ist eines unserer Alleinstellungsmerkmale, welches uns von anderen...

  • Time Critical Agent

    vor 1 Tag

    Kelsterbach, Deutschland ACS Time Critical Vollzeit

    **Company Description** Air Charter Service wurde 1990 im Keller des Hauses unseres Vorsitzenden gegründet und beschäftigt heute über 500 Mitarbeiter an 27 Standorten auf sechs Kontinenten. Wir sind nicht nur der weltweit größte Charteranbieter, sondern auch eine echte Charterfamilie - verbunden durch die Werte, auf denen unser Unternehmen gegründet...

  • Customer Service Associate

    vor 1 Tag

    Kelsterbach, Deutschland Walter-Fach-Kraft GmbH & Co. KG Vollzeit

    **WALTER sucht SIE als FACHKRAFT!**: Darf es mal was Neues sein? Für unseren Kunden aus der** Medizin - und Pharma-Branche** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt gleich mehrere Mitarbeiter (m/w/d) als** Customer Service Associate (m/w/d)**, **Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)**oder **Kundenbetreuer (m/w/d)**. **Was Sie von uns erwarten...

  • Kundenberater Hertz 24/7 Carsharing

    Vor 3 Tagen

    Kelsterbach, Deutschland Hertz Vollzeit

    General Responsibilities: Du arbeitest gerne im Team in lockerer Arbeitsatmosphäre und liebst es, wenn kein Tag dem anderen gleicht? Du lernst gern täglich neue, unterschiedliche Menschen kennen? Dann komm jetzt zu Hertz als **Customer Care Agent Hertz 24/7 (m/w/d)** zur Verstärkung unseres Hertz 24/7-Teams. Homeoffice nach der Einarbeitungszeit...