Client Service Director
vor 2 Wochen
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir an unserem Standort München einen Client Service Director (m/w/x) mit Fokus auf CRM bei Plan.Net Journey.
Als Teil der Plan.Net-Gruppe zeichnet sich die Plan.Net Journey mit einem klaren Fokus auf digitales Dialog
- und Kundenbeziehungsmanagement aus. Entstanden aus dem E-Dialog Business hat sich die Plan.Net Journey in kurzer Zeit zu einem datenbasierten 1:1 Customer Engagement und Marketing Automatisierungs
- Specialists gewandelt, der alle Disziplinen aus einer Hand anbietet: Strategie, Kreation, Technologie und Entwicklung. Die Agentur berät im Bereich individueller, personalisierter Kommunikation auf Owned-Touch Points und schafft durch kreatives Storytelling individuelle und inspirierende Inhalte - so werden unsere Kunden durch relevante Kommunikation aktiviert und emotional an die Marke gebunden.
Was Dich bei uns erwartet:
- Client Service Management im Bereich CRM und digitaler Kommunikation sowie Vertretung der Agentur nach außen
- Kampagnen
- / Projektführung zudem strategische und operative Beratung des Kunden inkl. eigenständiger Planung, Koordination, Durchführung von Kampagnen als auch Projekten
- Aufbereitung der Briefings unserer Kunden und für die weiteren, internen Gewerke wie z.B. Kreation, Consulting, Plattform inklusive Kundenabstimmungen
- Verantwortung der Budget
- und Kapazitätsplanung (Planung, Controlling, Ausbau) plus zeitgleich den Gesamtüberblick der Projekte und Prozesse behalten
- Personalführung und -entwicklung sowie Steuerung interner Prozesse
- Erstellung und Durchführung von Kundenpräsentationen, inkl. Unterstützung bei Neukunden-Maßnahmen
Was wir von Dir erwarten:
- Langjährige (mindestens 10 Jahre) relevante Berufserfahrung im Bereich digitalem CRM/Marketing
- Kaufmännisches Mindset, langjährige Erfahrung in Kunden
- und Mitarbeiterführung
- Kommunikationsfreudige:r Teamplayer:in mit sehr gutem Gespür für digitales Dialog
- und Kundenbeziehungsmanagement
- Ausgeprägte Fähigkeiten für konzeptionelles, analytisches sowie strategisch fundiertes, aber auch funktions-übergreifendes Arbeiten
- Leidenschaft für IT Projekte und Projektmanagement (klassisch bis agil) sowie Software-Entwicklung
- Überzeugende Präsentationsfähigkeit und hervorragende Kommunikation in Deutsch und Englisch
Was wir Dir bieten:
- **Onboarding**: Durch persönliches Mentoring und digitale Onboarding-Sessions - wir sorgen für Deinen perfekten Einstieg
- **Weiterbildung**: Deine Entwicklung ist uns wichtig. Ob durch unser internes Campus-Weiterbildungsprogramm zur Erweiterung Deiner Fach-, Methoden
- oder Persönlichkeitskompetenzen, freiwillige Sprachkurse oder regelmäßige Coachings - wir halten Dich up to date
- **Flexibilität**: Durch flexible Arbeitszeiten, Mobile Office und Jobsharing-Modelle kannst Du Deinen Beruf an Dein Leben anpassen - und nicht andersrum
- **Fun**: Wer arbeitet, muss auch mal eine Pause machen - bei uns hast Du durch regelmäßige After Work und Team Events genug Möglichkeiten (auch virtuell, wenn’s sein muss)
- **Sport**: Großes Sportprogramm sowie Mobilität durch Agenturfahrräder und E-Bikes/E-Bike Leasing
- **Erreichbarkeit**: Unser modernes Office direkt im Herzen Münchens ist dank perfekter Lage gut für Dich erreichbar
- **Internationalität**: Als international agierende Agenturgruppe hast Du bei uns die Möglichkeit, Dich mit Kollegen aus den unterschiedlichsten Disziplinen aus der ganzen Welt zu vernetzen und auszutauschen
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Director, Client Strategy
Vor 7 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland realworld one Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro JahrAs Director, Client Strategy & Value Creation at realworld one, you will serve as a strategic advisor to our most important clients, helping their Operations, Commercial, and Service departments address critical challenges through transformative XR solutions. Collaborating closely with senior executives — including Directors, VPs, and C-level leaders —...
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Client Director, BMW
vor 1 Woche
Munich, Deutschland ServiceNow VollzeitJob DescriptionYou will produce new business with a defined set of ServiceNow's largest existing accounts. You will oversee executive relationship management for assigned accounts and lead virtual teams, including Solution Sales, Solution Consulting, Support and Professional Services, in supporting our most esteemed clients.What you get to do in this role:...
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Client Director, BMW
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland ServiceNow Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro JahrCompany Description It all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today — ServiceNow stands as a global market leader, bringing innovative AI-enhanced technology to over 8,100 customers, including 85% of the Fortune 500. Our intelligent cloud-based...
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Local Resident Director
vor 1 Woche
Munich, Deutschland Flatfee Corp Vollzeit**What is a Local Resident Director?** A local resident director is there to help a foreign owned company in your local country to manage certain local affairs to fulfill corporate responsibilities. This type of role is strictly non-executive and exists solely to satisfy a country's legal and regulatory requirements. The local resident director needs to...
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Munich, Bayern, Deutschland JPMorganChase Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro JahrJob DescriptionAs a Client Advisor, Germany, Executive Director within the International Private Bank, you would lead new client acquisition and retention through a broad knowledge of investments, banking, trust services and financial planning. You would also be responsible for the client experience and engaging our resources to deliver a complete wealth...
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Associate, Client Services
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Third Bridge Vollzeit 624.000 € pro JahrCompany Description Start Dates: Spring & Summer 2026Want to accelerate your career in a high-energy, commercial role? If you're competitive, a confident communicator, both on the phone and in person, and hungry to grow fast, our Associate role at Third Bridge could be your next big move.About Third BridgeWe connect the world's top investors and business...
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Client Services Project Manager
vor 10 Stunden
Munich, Deutschland NICE VollzeitAt NiCE, we don’t limit our challenges. We challenge our limits. Always. We’re ambitious. We’re game changers. And we play to win. We set the highest standards and execute beyond them. And if you’re like us, we can offer you the ultimate career opportunity that will light a fire within you.So, what’s the role all about? We are seeking a proactive,...
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Account Director
vor 2 Wochen
Munich, Deutschland We Are Social VollzeitWir suchen am Standort München eine:n Account Director (w/m/d) zur Unterstützung unseres Client Service-Teams.Wir sind eine globale, socially-led creative Agency, mit konkurrenzlosem Know-how im Bereich der sozialen Medien. Mit über 1.300 Mitarbeiter:innen in 17 Büros auf der ganzen Welt bieten wir unseren Kund:innen eine globale Perspektive in einer...
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Account Director
vor 2 Wochen
Munich, Deutschland We Are Social VollzeitWir suchen am Standort München oder Berlin eine:n Account Director (w/m/d) zur Unterstützung unseres Client Service-Teams.Wir sind eine globale, socially-led creative Agency, mit konkurrenzlosem Know-how im Bereich der sozialen Medien. Mit über 1.300 Mitarbeiter:innen in 17 Büros auf der ganzen Welt bieten wir unseren Kund:innen eine globale Perspektive...
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Senior Account Director
vor 1 Tag
Munich, Bayern, Deutschland We Are Social Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro JahrWir suchen am Standort München eine:n Senior Account Director (w/m/d) zur Unterstützung unseres Client Service-Teams.Wir sind eine globale, socially-led creative Agency, mit konkurrenzlosem Know-how im Bereich der sozialen Medien. Mit über 1.300 Mitarbeiter:innen in 17 Büros auf der ganzen Welt bieten wir unseren Kund:innen eine globale Perspektive in...
