Front Office Agent

vor 2 Wochen

Duesseldorf, Deutschland CM CityClass Hotel KG Vollzeit

**Ob Gast oder Mitarbeiter/in: Bei den CityClass Hotels sollen sich alle rundum wohlfühlen**

**Was macht ein gutes Hotel aus?**

Wir sind der Überzeugung, dass es neben der Ausstattung und den Leistungen vor allem die Menschen sind, die dort tagtäglich engagiert arbeiten und einen herzlichen Service bieten.

Werden auch Sie Mitglied unserer CityClass Familie und arbeiten in einem innovativen Unternehmen mit beruflicher Perspektive.

**Über uns**

Die CityClass Hotels stehen für eine Kollektion gepflegter und serviceorientierter Hotels in der Kölner Innenstadt. Die insgesamt drei Hotels im 3* Superior und 4* Segment verfügen über eine Gesamtkapazität von 220 Zimmern sowie 4 Tagungs
- bzw. Veranstaltungsräumen. Neben den Übernachtungs
- und Tagungsmöglichkeiten bieten die Hotels ihren internationalen Gästen auch gastronomische Einrichtungen um für einen angenehmen Aufenthalt zu sorgen.

**Aufgaben**:
Als Front Office Agent (m/w/d) sind Sie am Dreh
- und Angelpunkt

unserer Hotels zuständig für:

- die individuelle Begrüßung, Betreuung und Koordination
von Stamm
- und Hausgästen
- Check-In/Check-Out
- Reservierungsannahme und -bearbeitung
- ordnungsgemäße Kassen
- und Debitorenabrechnungen
- Koordination von Telefongesprächen
- Beschwerdehandling und Follow-UP

**Profil**:
Sie bringen Folgendes mit:

- eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie (kein Must-Have)
- eine begeisternde und herzliche Art, sodass Sie sowohl persönlich als auch telefonisch bei unseren Gästen in positiver Erinnerung bleiben
- Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
(in Wort und Schrift)
- und ggf. auch in einer weiteren Fremdsprache
- Erfahrung im Umgang mit (Hotel) EDV-Systemen
- Gelassenheit und Ruhe auch in Zeiten höherer Belastung

**Was wir bieten**:

- einen zukunftssicheren, unbefristeten Arbeitsplatz
- moderne und renovierte Hotels
- flache Hierarchien und direkte Kommunikation auf alle Ebenen
- eine herzliche, familiäre Arbeitsatmosphäre
- ein Monatsgehalt von mind. 2.500€ brutto + Zusatzleistungen + Prämien
- Inflationsbeihilfe
- bei Bedarf ein kostenfreies Deutschlandticket
- elektronische Zeiterfassung und Überstundenausgleich
- frühzeitige Dienstplanerstellung und digitale Veröffentlichung
- faire und flexible Dienstplan
- und Urlaubsgestaltung
- einen Arbeitsplatz, bei dem Sie sich einbringen können
und Verantwortung übertragen bekommen
- Mitarbeiterevents

**Ansprechpartnerin**:
Lisa Holleitner

**Personalabteilung**

CityClass Hotels
Am Hof 38 - 46
50667 Köln

Telefon +49 221 - 2058 - 888
Telefax +49 221 - 2058 - 100

  • Front Office Agent

    Vor 7 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Fourty Three Luxury Serviced Apartments Vollzeit

    “Fourty Three Luxury Serviced Apartments” - das steht für 42 geräumige Apartments, sowohl für Gäste, die einen längeren Aufenthalt in Düsseldorf planen, als auch für Gäste, die nur wenige Tage in der Stadt bleiben möchten. Die exklusive Lage Nahe Schadow-Arkaden und Königsallee, hochwertige Beleuchtungselemente und ein elegantes Interieur...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland art'otel köln Vollzeit

    Für unser art'otel berlin köln suchen wir ab sofort einen Front Office Agent (m/w/d): **Deine Aufgaben** - Ein - und Auschecken der Gäste gehört zu deinem täglichen Grundaufgaben - Du berätst unsere Gäste und erteilst Hotel - und Touristikinformationen - Du verkaufst aktiv unterschiedliche Hotelleistungen - Annahme von internen und externen...

  • Front Office Agent

    Vor 5 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland The Wellem Düsseldorf Vollzeit

    Wenn die Erfüllung von Gästewünschen für Sie selbstverständlich ist, dann suchen wir Sie baldmöglichst als **Front Office Agent / Guest Relation Coordinator (m/w/d) in Vollzeit.** **Sie sind verantwortlich für**: - die umfassende Hotelgästebetreuung - den Check In und Check Out der Gäste sowie das Rooming - die Realisierung sämtlicher...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Maritim Hotelgesellschaft mbH Vollzeit

    **Einleitung**: Interessante Aufgaben, gute Bezahlung und tolle Aufstiegsmöglichkeiten bieten die Maritim Hotelgesellschaft und ihre Tochtergesellschaften in 36 Hotels in 7 Ländern. Wer bei uns arbeitet, entscheidet sich für gelebte Gastfreundschaft und Qualität. Profitiere auch du vom umfangreichen Weiterbildungsangebot der Maritim Akademie, aktiver...

  • Front Office Agent Empfangsmitarbeiter

    vor 1 Tag

    Duesseldorf, Deutschland H-Hotels Vollzeit

    und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels. **Front Office Agent | Empfangsmitarbeiter (m/w/d)**: **ab sofort | unbefristet | Vollzeit mit 38 Wochenstunden** **Benefits**: - Unbefristete...

  • Nachtportier / Night Agent Front Office - die

    vor 1 Tag

    Duesseldorf, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    **5 Marken - eine Mission** - Von klassisch bis extravagant. Große Visionen brauchen starke Persönlichkeiten. Vervollständigen Sie das Team der NOVUM Hospitality und gestalten Sie den größten familiengeführten Hotelkonzern Deutschlands aktiv mit.**Novum Hotels** sind individuell gestaltete Betriebe ohne feste Standardisierung in puncto Raumprogramm....

  • Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (M/w/d)

    Vor 3 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Lindner Hotels AG Vollzeit

    **EMPFANGSMITARBEITER / FRONT OFFICE AGENT (M/W/D)**: - Allgemeine Informationen- Abteilung: Front Office - Ort: Nürburgring/Drees - Deutschland - Hotel: Lindner Nürburgring Ferienpark part of JdV by Hyatt - Anstellung: Vollzeit oder Teilzeit - Unser Hotel- Mythos Nürburgring- Rasant, herausfordernd, spannend - So beschreiben viele Profi - und...

  • Front Office Agent Teilzeit 20 Stunden

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Dormero Hotels AG Vollzeit

    **Werde Teil unserer fantastischen DORMERO Horde und gestalte deinen Arbeitsplatz mit.**: Bewirb dich noch heute als **#fancy** Front Office Agent (m/w/d) für das Dormero Hotel Düsseldorf und geh mit uns gemeinsam den nächsten Schritt auf der Karriereleiter... Das Ganze immer schön **#fancy** in roten Schuhen und mit einer ordentlichen Portion Humor,...

  • Senior Front Office Agent

    vor 1 Tag

    Duesseldorf, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 23040711 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** Cologne Marriott Hotel, Johannisstrasse 76-80, Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management **Herzlich willkommen!** Der erste...

  • Front Office Agent

    Vor 5 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Leonardo Royal Cologne Bonn Airport Vollzeit

    **Über uns**: Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto **#**BEYOURSELF** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken...