1st- and 2nd-level-supporter

**PINO - Gemeinsam Außergewöhnliches leisten**

Wer wir sind? Führender Anbieter für Produkte und Behandlungskonzepte in der Physiotherapie. Was uns wichtig ist? Eine erstklassige Qualität für unsere Kund:innen. Der respektvolle Umgang mit Mensch und Natur. Und eine ausgewogene Work-Life-Balance für unsere rund 80 Mitarbeiter:innen.

Du suchst den richtigen Arbeitsplatz, um Deine individuellen Talente zu entfalten? In unserem Familienunternehmen am Hamburger Hafen bekommst Du nicht nur einen Schreibtisch mit Elbblick, sondern auch die Chance, Dich gemeinsam mit uns weiterzuentwickeln und erfolgreich zu sein.

Als 1st
- and 2nd-Level-Supporter (m/w/d) bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Anwender und trägst entscheidend dazu bei, dass technische Probleme schnell und effizient gelöst werden. Mit Deinem technischen Know-how und Deiner Kommunikationsstärke sorgst Du dafür, dass unsere Mitarbeitenden stets die bestmögliche Unterstützung erhalten. Werde Teil unseres Teams und hilf uns, den reibungslosen Betrieb unserer IT-Systeme zu gewährleisten

Für unseren Hauptsitz in Hamburg suchen wir Dich als:
**1st
- and 2nd-Level-Supporter (m/w/d) (m/w/d)**

**Was bieten wir Dir?**
- **Work-Life-Balance**: Regelung zum Arbeiten aus unserem zentral gelegenen und modernen Office (3 Tage) oder dem Home-Office (2 Tage)
- **Attraktive Vergütung**: Frei verhandelbar, bemessen an Deinen Erfahrungen zzgl. Urlaubsgeld und Bonuszahlungen
- **Mobilität**: Du erhältst einen Zuschuss von 50 Prozent zum Deutschlandticket und die Möglichkeit zum Leasing eines Dienstrades
- **Gesundheit**: Neben vergünstigten Massagen bieten wir auch Firmenfitness sowie Freiprodukte aus unserem Sortiment
- **Verpflegung**: Essensgutscheine im Wert von 60,00 Euro pro Monat sowie wöchentlich ein reichhaltiges Frühstücksbuffet und den Raum zum Austausch mit der Kollegschaft
- **Vermögensbildung und Altersvorsorge**: Bezuschussung einer betrieblichen Altersvorsorge oder von Vermögenswirksame Leistungen im Wert von 40,00 Euro pro Monat
- **Firmenevents**:Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam beim Kick-Off, Sommerfest oder der Weihnachtsfeier und auch regelmäßig im Team
- **Urlaub und Zeiterfassung**:Bei uns erhältst Du 28 Urlaubstage pro Jahr sowie die Möglichkeit Deine Arbeitszeit flexibel zu erfassen
- **Gemeinsames Wachstum**: Wir geben Dir Freiraum zur beruflichen Weiterbildung und unterstützen Dich bei der Erreichung Deiner Ziele
- **Technik und Ergonomie**:Modernste Technik, offene Arbeitsbereiche mit Gemeinschaftszonen und ergonomische Arbeitsplätze zum Wohlfühlen

**Hier die wichtigsten Aufgaben zu der Position...**
- Du bist der erster Ansprechpartner für unsere Mitarbeitenden bei technischen Herausforderungen
- Du betreust die Anwender und findest die besten Lösungen für ihre Anliegen
- Du übernimmst die Verwaltung der Benutzer
- und Berechtigungsverwaltung in Microsoft Entra ID sowie die Verwaltung der Infrastruktur (WiFi, Telefonanlage etc.)
- Außerdem übernimmst Du die Verantwortung für unsere moderne Haustechnik (Gebäudeautomation der Beleuchtung, Schließ- und Klimaanlage etc.)
- Du kümmerst Dich um die Einrichtung von Arbeitsplätzen
- Du wirkst bei der Umsetzung von spannenden IT-Projekten mit

**Du passt zu uns, wenn Du...**
- auf eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich zurückblickst
- bereits über erste Erfahrungen im Aufgabenbereich verfügst
- im Umgang mit den Microsoft-Produkten (Entra ID, Office, Business Central) geübt bist
- über sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache verfügst
- eine organisierte und zielorientierte Arbeitsweise Dein eigenes Handeln auszeichnet

**Du willst zu uns? dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und ein zeitnahes Kennenlernen**

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Essenszuschuss
- Firmenevents
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlung:

- Urlaubsgeld
- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 22767 Hamburg

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 01.10.2024