Qualitätssicherung Und 2nd Level Support Für das Ipv-verfahren
vor 2 Wochen
Das **Landesverwaltungsamt Berlin** transformiert sich zu einem modernen Landespersonalservice. Wir werden moderner, digitaler und attraktiver Begleiten Sie uns auf diesem Weg. Gestalten Sie aktiv mit. Bewerben Sie sich. Das Referat Digitalisierungsservice IPV sucht Personal für das Aufgabengebiet **Qualitätssicherung und 2nd Level Support für das IPV-Verfahren**: als Regierungsoberinspektor/-in** bzw.**Tarifbeschäftigte/-r (m/w/d/oA) Kennziffer 2025/38 **Bewerbungsfrist**:**27.07.2025 **Besetzbar ab**:**voraussichtlich ab dem 01.12.2025, vorbehaltlich des tatsächlichen Freiwerdens der Stelle **Arbeitszeit**:**Vollzeit mit 40 bzw. 39,4 Wochenstunden (Teilzeitbeschäftigung ist möglich.) **Dauer**:**unbefristet **Vergütung**:**Besoldungsgruppe: A10 LBesG bzw. Entgeltgruppe: E10 TV-L **Arbeitsort**:**Fehrbelliner Platz 1, 10707 Berlin Ihr Aufgabengebiet umfasst: - Qualitätssicherung und 2nd Level Support für das IPV-Verfahren Im Land Berlin kommt für die Personalverwaltung das Fachverfahren der "Integrierten Personalverwaltung" (IPV) auf Basis einer Standardsoftware SAP ERP HCM 6.07 in allen Bezirksämtern, Senatsverwaltungen und Sonderbehörden zum Einsatz, mit dem die ca. 136.000 Beschäftigte und ca. 65.000 Versorgungsberechtigte verwaltet werden. Das Service - und Systemunterstützungs-Center im Landesverwaltungsamt Berlin mit seinen ca. 40 Mitarbeitenden ist für die Wartung und Pflege des IPV-Verfahrens und die Betreuung der bis zu 4.000 Anwenderinnen und Anwendern im Land Berlin zuständig. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir IT-affine Menschen mit Durchhaltevermögen und einer großen Lernbereitschaft, die in den unterschiedlichsten Funktionen hinter die Kulissen dieses IT-Verfahrens schauen und an dessen Gestaltung und Bereitstellung aktiv mitwirken wollen. - Zu Ihren Aufgaben - mit dem fachlichen Schwerpunkt Versorgungsadministration - gehören: - Aufbau und Fortschreibung eines Testbestandes - Simulation des laufenden Echtbetriebes - Pflege von Stammdaten für die Komponenten PA, VADM, OM - Erstellen von IPV-Bescheiden und -Bescheinigungen - rollenbezogene Ausführung von Reports und Auswertungen; Notification-Tool - Test von Systemeinstellungen (Visustest, Funktionstest, Regressionstest) - 2nd-Level Support - Gerne heißen wir Sie in einem großartigen Team Willkommen, in dem das Arbeitsfeld von Kommunikation auf Augenhöhe und von Vertrauen und Hilfsbereitschaft geprägt ist - Ihre Qualifikationen: **Beamtinnen und Beamte**: - für das erste Einstiegsamt der Laufbahngruppe 2 der Laufbahnfachrichtung allgemeiner Verwaltungsdienst, Laufbahnzweig nichttechnischer Verwaltungsdienst - mindestens ein Amt der BesGr. A9 inne **(Tarif-)Beschäftigte bzw. Beschäftigter**: mit einschlägiger abgeschlossener Hochschulbildung (z.B. in der Fachrichtung Informatik) und entsprechender Tätigkeit sowie sonstige Beschäftigte, die aufgrund gleichwertiger Fähigkeiten und ihrer Erfahrungen entsprechende Tätigkeiten ausüben oder mit einschlägiger abgeschlossener Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker/-innen der Fachrichtungen Anwendungsentwicklung oder Systemintegration, Technische Systeminformatiker/-innen, IT-System-Kaufleute oder IT-Systemelektroniker/-innen) und entsprechender Tätigkeit sowie sonstige Beschäftigte, die aufgrund gleichwertiger Fähigkeiten und ihrer Erfahrungen entsprechende Tätigkeiten ausüben oder Beschäftigte, deren Tätigkeit gründliche und vielseitige Fachkenntnisse (mit überwiegendem IKT-Bezug) erfordert Das Anforderungsprofil und die Gewichtung der einzelnen Kriterien wird Ihnen über die Schaltfläche "weitere Informationen" angezeigt. Wir empfehlen, das Anforderungsprofil abzuspeichern, da es nach dem Ablauf der Bewerbungsfrist auf dem Karriereportal nicht mehr einsehbar ist. - Wir bieten: - ein **kollegiales Arbeitsklima** in einer vielfältigen, toleranten und weltoffenen Verwaltung, in der wir uns für **Chancengerechtigkeit** einsetzen - eine interessante, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit, in der Sie den Service für die **Berliner Verwaltung mitgestalten** können - die Möglichkeit, Ihre persönlichen Kompetenzen weiterzuentwickeln, indem Sie unsere vielfältigen Angebote der **fachlichen und außerfachlichen Fort - und Weiterbildung**nutzen und so **Karrierechancen**für sich eröffnen - Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch eine **flexible Arbeitszeitgestaltung** im Rahmen der gleitenden Arbeitszeitregelung (Gleitzeit zwischen 6 und 21 Uhr) - bis zu 4 Tage **Telearbeit/Homeoffice**: - ein **Betriebliches Gesundheitsmanagement**, dessen Angebote Ihre Gesunderhaltung unterstützen sollen - wöchentlich **60 Minuten** Dienstbefreiung für **gesundheitsfördende Aktivitäten**: - Bezuschussung eines BVG-Tickets - eine **Jahressonderzahlung** bzw. Sonderzahlung zum Jahresende - betriebliche **Altersvorsorge**, sowie vermögenswirksame Leistungen - **30 Tage Urlaub** bei einer 5 Tage Woche, sowie freie Tage am 24.12. und 31.12. - Über uns: Rund 136.000 Beschäftigte der unmittelbar
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1st Level Support
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Bremen, Hamburg, Hannover, Berlin, Bonn, Flensburg, Braunschweig, Frankfurt am...
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2nd Level Support
Vor 6 Tagen
Berlin, Deutschland Projektron GmbH VollzeitDie Projektron GmbH entwickelt und vertreibt die webbasierte Projektmanagement-Software Projektron BCS. Für die Unterstützung unserer europaweit etwa 850 Kunden sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Software sorgen mehr als 100 Mitarbeiter an fünf Standorten in Deutschland. Ab sofort suchen wir für unseren Hauptsitz in Berlin ein...
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Onsite Service Technician
Vor 3 Tagen
Berlin, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit**Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level IT-Technician Onsite**: Der Techniker erbringt vor Ort Supportleistungen für Vorfälle und Probleme, die dem Techniker über Tickets zugewiesen werden („Vorfallservices“) **Your benefits**: - Buddy Programm - Firmenevents - Internationale Atmosphäre - Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten - Mitarbeiterrabatte -...
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2nd Level Support
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Experis GmbH Vollzeit2nd Level Support (gn) **Bereit für eine neue Herausforderung?**: Für unseren Kunden, einem namhaften IT-Dienstleister, suchen wir Sie langfristig für ein spannendes Projekt als Mitarbeiter im **IT Support (m/w/d) 1st/2nd** in **Berlin**! **Unser Angebot an Sie**: - Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance - Kollegiale und moderne...
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2nd Level Supporter
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Robert Half Vollzeit**2nd Level Supporter (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem Bereich E-Business/Commerce mit Sitz in Berlin, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **2nd Level Supporter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die...
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2nd Level Support
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Experis GmbH Vollzeit2nd Level Support (gn) **Bereit für eine neue Herausforderung?**: Für einen namhaften IT-Dienstleister suchen wir Sie langfristig für ein spannendes Projekt als Mitarbeiter im **IT Support (gn)** in **Berlin**! **Unser Angebot an Sie**: - Eine gute Einarbeitung stärkt Sie optimal für Ihren Berufsalltag! - Ein sicheres Grundgehalt ab 2.800 € und ein...
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2nd Level Support
Vor 6 Tagen
Berlin, Deutschland Kelly Services GmbH Vollzeit#whatsnext: Wir suchen für einen unserer Großkunden im IT-Dienstleistungssektor genau Dich. Wir bieten eine unbefristete Anstellung und eine Übernahmemöglichkeit und direkt bei unserem Kunden Fuß zu fassen. **2nd Level Support / Incident (m/w/d)**:** Aufgaben**: - Qualitätssicherung der Incidents und Servicerequests hinsichtlich Vollständigkeit der...
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1st & 2nd Level Supporter (W/m/d)
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Robert Half Vollzeit**1st & 2nd Level Supporter (w/m/d) **gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen im Dienstleistungssektor mit Sitz in Berlin, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st & 2nd Level Supporter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die...
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Technischer Support
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Farmy AG VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen eine/n Technischer Support (1st und 2nd Level Support) für Farmy in unserem Berliner Büro (Remote möglich). Wenn du zusammen mit einem internationalen Team das beste Einkaufserlebnis im E-food-Commerce kreieren willst, dann ist dieser Job für dich! Hilf uns zusammen mit unserem 19-köpfigen Marketingteam mit Sitz in...
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Midlevel Support
Vor 3 Tagen
Berlin-Kreuzberg, Deutschland Bettermile VollzeitDas bieten wir Dir! - Wir sagen „cutting edge“ nicht einfach so und haben einen großen kreativen Freiraum in unserer täglichen Arbeit - Du wirst von gleichgesinnten Kollegen umgeben sein, die eifrig Teil von erfolgreichen Lösungen sind - unser Team besteht aus ehrgeizigen, fähigen und hochmotivierten Mitarbeitern - Niemand sagt dir was du als...