Call Center Agent:in Kundenservice

vor 1 Woche

Kassel, Deutschland ECKD KIGST GmbH Vollzeit

**Call Center Agent:in Kundenservice (m/w/d)**:
**Wen wir suchen**:
**Wir suchen am Standort Kassel mehrere Call Center Agent:innen für unseren IT Kundenservice**.**

Du möchtest quereinsteigen, hast gerade die Ausbildung beendet oder möchtest nach der Elternzeit wieder ins Berufsleben einsteigen? Du bist zuverlässig und kommunikativ?

Dann bist Du bei uns richtig

**Die Tätigkeit umfasst eine Vollzeitstelle, mit Einsatzzeiten von Montag bis Freitag, von 08:00 bis 16:30 Uhr.**

**Werde ein Teil unseres Teams und freue Dich auf**:

- Eine intensive Einarbeitung
- Offene und hilfsbereite Kolleg:innen
- Eine langfristige und sichere Perspektive
- Spannende Aufgaben
- Angemessene Entlohnung
- Tolle Benefits für Dich
- Bring Deine Ideen mit ein

**Diese Aufgaben erwarten Dich**:

- Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen am Telefon
- Annahme und Weiterleitung von Kundenanfragen und Störungsmeldungen via Telefon, E-Mail und Kunden-Portal für unsere Services und Produkte
- Fallaufnahme durch Klassifizierung und Priorisierung im Ticket-System
- Übergabe vordefinierter Informationen aus FAQ Artikeln im Ticket-System
- Rücksetzung von Kennwörtern und Benutzeranmeldungen

**Das passt zu Dir**:

- Realschulabschluss
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein professionelles und freundliches Auftreten
- Kundenorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Servicegedanken
- Idealerweise erste Erfahrungen im IT-Support, im Service oder Call Center und Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (eine bezahlte Einarbeitung ist gewährleistet)
- Sicherer Umgang mit aktuellen Microsoft Computersystemen
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch in Wort und Schrift
- Sorgfalt, Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft
- Organisationstalent, Teamfähigkeit sowie Engagement

**Was macht uns als Arbeitgeber aus?**:
**Unsere einzigartige Unternehmenskultur**

Wir bieten Dir viel mehr als nur einen modernen Arbeitsplatz.

Ein sehr offenes Arbeitsklima, innovative Aufgabenfelder, Work-Life-Balance u. v. m. Bei uns kannst Du Dich entfalten und Deine Ideen mit einfließen lassen.

**Klingt spannend?**:
Dann bewirb Dich direkt **über unser Stellenportal**.

Deine Bewerbung sollte folgende Unterlagen beinhalten:

- ** Motivationsschreiben**:

- ** Lebenslauf**:

- ** Arbeitszeugnisse sowie Zeugnisse**:

- **relevante Zertifikate**:

- ** frühestmöglicher Eintrittstermin**:

- ** Gehaltsvorstellungen**

Aktuell ist keine passende Stellenausschreibung für Dich dabei?

**Bewirb Dich trotzdem - initiativ**

**_
Werde ein wichtiger Teil unseres Teams und gib IT.Menschlich Dein Gesicht_**

**Tätigkeitsbereich**: Kundenservice
- ** Karrierestufe**: Berufseinsteiger
- ** Standorte**: Wilhelmshöher Allee 256, 34119 Kassel, Deutschland
- Homeoffice
- **Arbeitsverhältnis**: Vollzeit

  • Quereinsteiger (M/w/d) Als Call Center Agent in

    Vor 3 Tagen

    Kassel, Deutschland CONDUENT Vollzeit

    **Über Conduent**: **Gönn dir zur Abwechslung mal frischen Wind** **.** **B** **ewirb dich noch heute an unserem Standort in** **Kassel** **!** **Arbeitsbeschreibung**: **Kundenbetreuer (m/w/d) - technischer Support** **Call Center Agent (m/w/d) - technischer Support** **Gehalt**: Verdiene durch unseren Stundenlohn & attraktive Bonuszahlungen ein...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Kassel, Deutschland Conduent Vollzeit

    Du magst es authentisch? Dann mögen wir dich! Im Team von Conduent erwarten dich ehrliches Miteinander und ein Arbeitgeber, der auf eine moderne Infrastruktur baut: Wir sind einer der weltweit größten Dienstleister für Telekommunikationsunternehmen, Kundenbetreuung und technischen Support. Unsere Firmenkultur lebt von der Vielfalt unserer...

  • Call Center Agent

    Vor 3 Tagen

    Kassel, Deutschland CONDUENT Vollzeit

    **Über Conduent**: **Gönn dir zur Abwechslung mal frischen Wind** **.** **B** **ewirb dich noch heute an unserem Standort in** **Kassel** **!** **Arbeitsbeschreibung**: **Kundenbetreuer (m/w/d) - technischer Support** **Call Center Agent (m/w/d) - technischer Support** **Gehalt**: Verdiene durch attraktive Bonuszahlungen einen Stundenlohn von bis zu...

  • Mitarbeiter:in Telefonzentrale

    vor 1 Woche

    Kassel, Deutschland Prentke Romich GmbH Vollzeit

    **Über uns**: Unterstützte Kommunikation hat zum Ziel, die Kommunikationsmöglichkeiten nichtsprechender oder eingeschränkt sprechender Menschen zu verbessern. Als Ergänzung der Lautsprache oder Alternative dazu können technische Hilfsmittel mit Sprachausgabe eingesetzt werden. Menschen mit angeborenen Kommunikationshürden (bspw. Down-Syndrom, Autismus...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Quereinsteiger/ Vollzeit

    Vor 5 Tagen

    Kassel, Deutschland Conduent Vollzeit

    **Kundenbetreuer (m/w/d)** **in Call Center Kassel, Vollzeit oder Teilzeit / Quereinsteiger / Home Office options / Büro** Willkommen in unserem Büro in Kassel! Nur wenige Gehminuten von Hauptbahnhof und Innenstadt gelegen, unterstützt du von hier aus unseren Inbound-Kundenservice und betreust Vodafone-Bestandskunden bei allen Fragen zu Internet, Telefon...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Im Homeoffice

    vor 1 Woche

    Kassel, Deutschland Avedo - eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Avedo - noch nie gehört? Dann wird es aber Zeit, denn Avedo ist vielleicht Dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren 17 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden. Wir suchen Dich als **Kundenbetreuer (m/w/d) im Homeoffice (Full Remote) für unser Virtual...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Auch Ohne Vorkenntnisse

    vor 1 Tag

    Kassel, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Quereinsteiger / Mitarbeiter aus allen Bereichen ab sofort gesucht (m/w/d) **Wir suchen 6 Mitarbeiter in verschiedenen Bereichen**: - **Beratung, Verkauf, Kundendienst, Kundenservice**_ Derzeit sind wir mehr als 2.500 Mitarbeiter an verschieden Standorten in Deutschland. Wir suchen nun für unseren Standort zur Verstärkung, neue motivierte...

  • Kassel Studentische Mitarbeiter Kundenbetreuer in

    vor 2 Wochen

    Kassel, Deutschland RCT Berlin Vollzeit

    Jobben und Spaß haben - werde Teil unseres coolen Teams! Sei bereit, alle Vorurteile über Call Center zu vergessen, denn bei uns läuft alles anders ab! Wir suchen coole und motivierte Studierende wie dich, die Teil unseres mega Teams werden möchten und dabei nicht nur Geld verdienen wollen, sondern auch eine Menge Spaß haben wollen. Deine Aufgaben bei...

  • Kassel Studentische Mitarbeiter Kundenbetreuer in

    Vor 3 Tagen

    Kassel, Deutschland RCT Berlin Vollzeit

    Jobben und Spaß haben - werde Teil unseres coolen Teams! Sei bereit, alle Vorurteile über Call Center zu vergessen, denn bei uns läuft alles anders ab! Wir suchen coole und motivierte Studierende wie dich, die Teil unseres mega Teams werden möchten und dabei nicht nur Geld verdienen wollen, sondern auch eine Menge Spaß haben wollen. Deine Aufgaben bei...

  • Vertriebsprofi Für Unseren Fertighausvertrieb

    Vor 5 Tagen

    Kassel, Deutschland Dennert Gruppe Vollzeit

    Kassel  Startdatum: ab sofort  Vollzeit  Dennert Massivhaus GmbH **Was wir Ihnen bieten**: - Selbstständige Tätigkeit nahe Ihres Wohnortes ohne Kapitaleinsatz - Integration in eine starke Vertriebsstruktur mit eigenem Innendienst sowie Terminierung durch das eigene Call-Center - Zurverfügungstellung vollständiger Verkaufsunterlagen sowie einer...