Mitarbeiter Für Kundenservicecenter

Vor 2 Tagen


Karlsruhe, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

**Imagetext / Arbeitgebervorstellung**
Seit über 15 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz - als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere.

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**

**Mitarbeiter für Kundenservicecenter (m/w/d)**
Standort: Karlsruhe (Baden)
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche

**»Zusammenführen, was zusammen gehört«** Sind Sie auch auf der Suche nach einer Stelle mit Perspektive und sehr guten Entwicklungsmöglichkeiten? Sie möchten jetzt eine neue Richtung einschlagen oder den nächsten Karriereschritt machen? Lassen Sie uns gemeinsam an Ihrem beruflichen Erfolg arbeiten Wir stellen Sie in den Mittelpunkt unseres Handelns und begleiten Sie auf Ihrem weiteren Karriereweg
**Ihre Aufgaben**
- Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen unserer Geschäftspartner und Kunden
- Beratung und Auskünfte in allen Belangen rund um unsere Versicherungsprodukte
- Erstellung von Angeboten
- Unterstützung bei Versicherungsabschluss mit CRS / Internet
- Abschluss von Reiseversicherungen
- Auskünfte zu Schäden (Reiserücktritt)
- Änderungen zu Versicherungsverträgen
- Deckungsprüfung
- Bearbeitung von Sonderanfragen

**Ihr Profil**
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (vorzugsweise Reiseverkehrs-, Bürokaufmann oder vergleichbar)
- Für die Position angemessene Berufserfahrung in der Touristik, einer Assistance oder einem Call-Center
- Schnelle Auffassungsgabe und sicheres Urteilsvermögen
- Ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis und -verhalten
- Kommunikationsstärke und Korrespondenzsicherheit
- Gute Fremdsprachenkenntnisse in Englisch
- Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office Anwendungen

**Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot**
- Wertschätzende Betreuung / offene Kommunikation
- Verbindliche Zusagen mit pünktlicher Bezahlung
- Übertarifliche Löhne
- Kostenlose Karrierebegleitung, auch nach einer Übernahme
- Langfristige Einsätze mit Übernahmeoption

**So erreichen Sie mich**
**Susanne Färber **Account Managerin

Elsenheimerstraße 45 | 80687 München



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