Mitarbeiter Customer Support

vor 2 Wochen


Karlsruhe, Deutschland Serviscope AG Vollzeit

Mitarbeiter Customer Support (m/w/d) – Online Banking * Serviscope AG * Karlsruhe * Vollzeit oder Teilzeit * Festanstellung Für diese Stelle bekommst du von uns 17 Euro pro Stunde - weil uns deine Arbeit und dein Einsatz sehr am Herzen liegen Dein neuer Job bei uns * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking. * Du prüfst die Legitimation der Anrufer und dokumentierst alle Vorgänge im Ticketsystem. * Du hilfst telefonisch bei technischen Problemen im elektronischen Zahlungsverkehr. Dein Profil – Deine Stärken zählen * Du hast Erfahrung in der Kundenbetreuung und bist sicher im Umgang mit Online-Banking und technischen Anwendungen. * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt. * Du arbeitest eigenverantwortlich, zielorientiert im Team und beherrschst Deutsch sicher in Wort und Schrift. Unser Angebot – Mehr als ein Arbeitsplatz * Einstiegslohn 35.100 €/Vollzeit (40 Std./Woche) - mit geplanter Anpassung nach 6 Monaten und jährlicher Gehaltsentwicklung möglich. * Flexible Arbeitszeiten: 20–40 Stunden pro Woche. * Schichtmodell: Mo.–So. zwischen 7 und 22 Uhr. * JobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige Mobilität. * Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte-Karte zur freien Verfügung. * Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung. * 30 Tage Urlaub. * Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft. Ansprechperson Vanessa Maisenbacher +49 721 7908 99 251 jobs@serviscope.de HIER BEWERBEN Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. SERVISCOPE AG Ottostraße 22 a 76227 Karlsruhe www.serviscope.de



  • Karlsruhe, Deutschland Papershift GmbH Vollzeit

    **Papershift** ist ein schnell wachsendes, spannendes Technologieunternehmen mit einem internationalen Team aus hoch motivierten Mitarbeitern. Wir bieten Business Cloud Software im Bereich Workforce Management an, die es unseren Kunden ermöglicht, ihre Mitarbeiter in Bezug auf die Schichtplanung, die Erfassung von Arbeitszeiten und die Verwaltung von...


  • Karlsruhe, Deutschland Interflex Datensysteme GmbH Vollzeit

    Wir bei Interflex verstehen uns als Macher:innen. Bringe auch du deine Lösungen ins Team ein und trage zum kollegialen Arbeitsklima und gegenseitigen Respekt täglich bei. Interflex steht für Flexibilität, gerade wenn es um die Förderung seiner Macher:innen geht. Mit Freiheit und Vertrauen unterstützen wir Potenziale getreu dem Motto: Wenn ich mich gut...


  • Karlsruhe, Deutschland Mable GmbH Vollzeit

    Mable hat als B2B SaaS Startup die weltweit erste AI Data Optimization Platform für D2C E-Commerce Brands entwickelt. Unsere Software erfasst bessere Daten im Shop und spielt diese als Trainingsdaten in die AI-Targeting-Algorithmen von Meta, Google & Co. – damit werden die Ads unserer Kunden automatisch profitabler. Unsere Kunden sind die...


  • Karlsruhe, Deutschland Serviscope AG Vollzeit

    Mitarbeiter Customer Support (m/w/d) – Online Banking * Serviscope AG * Karlsruhe * Vollzeit oder Teilzeit * Festanstellung Für diese Stelle bekommst du von uns 17 Euro pro Stunde - weil uns deine Arbeit und dein Einsatz sehr am Herzen liegen! Dein neuer Job bei uns * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum...


  • Karlsruhe, Deutschland TeamViewer Vollzeit

    Company Description TeamViewer is a leading global technology company that provides a cutting-edge platform to remotely access, control and support devices of any kind. Our software solutions empower our users and customers to bridge distances and digitalize their processes through seamless connectivity. Our team is committed to quality and passionately...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Forterro Vollzeit

    1st Line Customer Support Engineer (m/w/d)Department: Support & Education ServicesEmployment Type: PermanentLocation: Germany, KarlsruheDescription First / Second Level Support Analyst EVS (P1-P3) m/w/dDeine AufgabenDu agierst als eigenverantwortlicher kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Problemen in den Bereichen Einkauf, Verkauf...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Forterro Vollzeit

    Team Lead Customer Support DACH (m/w/d) Department: Support & Education ServicesEmployment Type: PermanentLocation: Germany, KarlsruheDescription Wir suchen einen Support Team Lead (m/w/d) für unsere Line of Business (LoB) Myfactory und Proffix. Du verantwortest den 1st und 2nd Level Support im DACH-Raum und sorgst für hohe Zufriedenheit bei unseren Kunden...

  • Customer Care

    vor 1 Tag


    Karlsruhe, Deutschland Chrono24 Vollzeit

    City: KarlsruheType of job: Full-time employeeEntry Date: immediately At Chrono24, we provide customer service to watch enthusiasts from over 80 countries. Our goal is to offer each and every one of them the best buying experience possible. As a Customer Care & Support Manager Spanish, you respond to customer inquiries about our luxury watch marketplace....


  • Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    CAS Software AG - Innovator des Jahres®, Marktführer für CRM/xRM im deutschen Mittelstand und Spezialist für CPQ-Lösungen Als gründergeführtes Unternehmen entwickeln wir im Technologiepark in Karlsruhe mit über 470 Mitgestaltenden innovative und digital souveräne Softwarelösungen für Kundenbeziehungsmanagement, soziale Netzwerke und...


  • Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    CAS Software AG - Innovator des Jahres, Marktführer für CRM/xRM im deutschen Mittelstand und Spezialist für CPQ-Lösungen Als gründergeführtes Unternehmen entwickeln wir im Technologiepark in Karlsruhe mit über 470 Mitgestaltenden innovative und digital souveräne Softwarelösungen für Kundenbeziehungsmanagement, soziale Netzwerke und...