Sachbearbeiter Customer Service

Vor 3 Tagen

Unna, Deutschland MR Chemie GmbH Vollzeit

_**Deine Aufgaben**:_
- Enge Zusammenarbeit mit Außendienstmitarbeitern zur Abstimmung von Kundenstrategien und zum Austausch kundenbezogener Informationen.
- Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungen sowie Abwicklung von Exportsendungen inklusive Versand
- und Exportdokumenten.
- Verantwortung für eine ordnungsgemäße Abwicklung aller Exportvorgänge unter Berücksichtigung gesetzlicher Vorschriften, einschließlich Gefahrgut.
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch regelmäßigen Kontakt und individuelle Beratung.
- Sorgfältige Prüfung und kontinuierliche Pflege von Verträgen sowie systematische Archivierung aller relevanten Dokumente.
- Koordination und Überwachung des Prozesses bei Reparaturen und Reklamationen zur Sicherstellung einer effizienten Lösung.
- Erstellung und Verwaltung von CRM-Berichten zur Nachverfolgung von Kundeninteraktionen, Feedback und Preisgestaltung.
- **Dein Profil**:_

**Du überzeugst durch deine strukturierte Arbeitsweise und dein fundierten Kenntnisse im Bereich Customer Service**:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung in der Exportdokumentation und -abwicklung
- Zuverlässige, lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Kommunikationsfähigkeit
- Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office, ERP- und CRM-Systemen
- **Deine Benefits**:_
- Ausgiebige Einarbeitungsphase
- Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem mittelständischen Familienunternehmen
- 39 Stunden/Woche und 30 Tage Jahresurlaub
- „JobRad“-Angebot und weitere Benefits wie z.B. steuerfreie Übernahme von Kindergartenbeiträgen
- Freizeitraum mit Tischtennisplatte, Massagesessel, Sofa und Co für unterhaltsame/erholende Pausen

**Und ja, gibt’s bei uns auch: Kaffee ist nicht nur ein Getränk, es ist eine Umarmung für die Seele, (Sprudel-)Wasser ist unser Elixier der Produktivität, und frisches Obst? Das ist unser täglicher Beitrag zur Farbenlehre**

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Gleitzeit
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlung:

- Überstundenzuschläge
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 2 Jahre (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Customer Service

    Vor 5 Tagen

    Unna, Deutschland GEHE Pharma Handel GmbH Vollzeit

    Das pharmazeutische Großhandelsunternehmen GEHE Pharma Handel GmbH ist Mitglied von Walgreens Boots Alliance. Aus 17 Niederlassungen beliefert GEHE täglich bundesweit Apotheken mit Arzneimitteln und trägt damit zur sicheren Arzneimittelversorgung in Deutschland bei. Über die Apotheken-Kooperation gesund leben - mit 2.100 Mitgliedern und über 60...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    Vor 3 Tagen

    Unna, Deutschland MR Chemie Vollzeit

    Du überzeugst durch deine strukturierte Arbeitsweise und dein fundierten Kenntnisse im Bereich Customer Service: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Mehrjährige Erfahrung in der Exportdokumentation und - abwicklung Zuverlässige, lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Kommunikationsfähigkeit Sichere Englischkenntnisse in Wort und...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 1 Woche

    Unna, Deutschland MR Chemie GmbH Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Deine Aufgaben:Enge Zusammenarbeit mit Außendienstmitarbeitern zur Abstimmung von Kundenstrategien und zum Austausch kundenbezogener Informationen.Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungen sowie Abwicklung von Exportsendungen inklusive Versand- und Exportdokumenten.Verantwortung für eine ordnungsgemäße Abwicklung...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Unna, Deutschland ExecutiveSurf Vollzeit

    **About the Company** **The Role** As a **Customer Service Representative**, your mission is to deliver excellent customer satisfaction by ensuring seamless coordination between internal teams (Sales, Production, Planning, Finance, etc.) and external stakeholders (Customers, Subsidiaries, Carriers, Suppliers, etc.). **Key Responsibilities** - Provide...

  • Sachbearbeiter/in Im Service After Sales

    vor 1 Tag

    Unna, Deutschland TUMI Vollzeit

    Als Teil der Samsonite Gruppe, dem weltweit größten Unternehmen für Reisegepäck mit einer über 100-jährigen Tradition, ist TUMI eine international etablierte Lifestyle-Marke im Premium Segment für Reisegepäck, Businesstaschen und Lederaccessoires mit über 200 eigenen Geschäften sowie über 400 Partnern des exklusiven Einzelhandels in 65...

  • Kundenberater (m/w/d) / Customer Service

    vor 2 Wochen

    Unna, Deutschland Creativ Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Ihre Perspektiven als Kundenberater (m/w/d) / Customer Service Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit mit Übernahmeoption Einkommen nach Tarifvertrag GVP/DGB ab 15,30 €/Std. Zuschläge nach Tarifvertrag Individuelle Arbeitszeitkonten für mehr Flexibilität Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Persönliche und individuelle...

  • Mitarbeiter M/w/d Im Customer Service

    vor 1 Tag

    Unna, Deutschland Agenza Personal GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter m/w/d im Customer Service in Unna **:Bereits 5 Jahre nach der Unternehmensgründung in den 1970er Jahren entwickelte sich unser Auftragsgeber zum Marktführer seiner Branche. Inzwischen ist das Unternehmen in über 60 Ländern vertreten und stellt Premium Produkte für internationale Kunden her. Zur Verstärkung des Teams am Standort Unna...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Tag

    Unna, Deutschland TENNANT GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Entdecke deine strahlenden Perspektiven - in der Arbeitswelt von Tennant**: Hallo, wir sind die **Tennant Company,**der globale Marktführer für die Herstellung und den Vertrieb innovativer, nachhaltiger Bodenreinigungsmaschinen. Getreu unserem Motto - _Für eine saubere, sichere und gesündere Welt _- begeistern unsere Produkte und Serviceangebote...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service - Inklusiver Job

    vor 3 Wochen

    Unna, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Job ID 3037 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Kundenservice / Befristet/Unbefristet: Unbefristet "Logistics is people business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und...

  • Sachbearbeiter (W/m/d) Finanzbuchhaltung

    vor 1 Woche

    Unna, Deutschland Rhenus Freight Services GmbH (Unna) Vollzeit

    Gibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit 39.000 Mitarbeitern in über 60 Ländern managen wir komplexe Supply Chains und bieten unseren Kunden innovative Mehrwertdienste. Logistik braucht intelligentes Management, damit Waren zur rechten Zeit am rechten Ort sind - unsere Transportlösungen...