Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service - Inklusiver Job
vor 3 Wochen
Job ID 3037 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Kundenservice / Befristet/Unbefristet: Unbefristet "Logistics is people business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen. Aufgaben Als wichtigste Schnittstelle zu unseren Kundinnen und Kunden sind Sie die erste Kontaktperson in Sachen Sendungsverfolgung. Sie stimmen Vorgaben und Anforderungen der Auftrag erteilenden Kundinnen und Kunden mit den Zustell- bzw. Abgangshäusern ab. Dank Ihnen werden interne und externe Reklamationen in Ihrem Aufgabenbereich bearbeitet. Dabei halten Sie Kontakt zu verschiedenen Abteilungen, anderen Niederlassungen und Partnerinnen und Partnern. Bei auftretenden Problemen im Sendungsverlauf wirken Sie aktiv bei der Lösungsfindung mit. Zudem arbeiten Sie aktiv bei der Auswertung von Qualitätskennzahlen und den daraus resultierenden Maßnahmen und Prozessverbesserungen mit. Qualifikationen Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung, alternativ verfügen Sie über einschlägige Berufserfahrung im o.g. Aufgabengebiet. Sie verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und idealerweise über weitere Sprachkenntnisse. Sie verfügen über gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen und haben Spaß sich in neue Prozesse und IT-Systeme einzuarbeiten. Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ und teamfähig mit einer ausgeprägten Serviceaffinität. Unser Angebo t Sie erhalten Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie jährliche Entgelterhöhungen. Nutzen Sie unsere betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen. Profitieren Sie von Mitarbeiterrabatten über Corporate Benefits in den Bereichen Shopping, Reisen, Lifestyle und vieles mehr. Nutzen Sie Weiterbildungsangebote über unsere DACHSER Academy. Massagen, Leasing eines Company Bikes, bezuschusste Speisen in unserer Kantine und regelmäßige Events runden unser Angebot ab. Melissa Boettcher Consultant HR Recruiting Dachser SE Unna Logistics Centre, Dortmund, Logistikzentrum Dortmund, DACHSER SE Bei DACHSER sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit eines jeden einzelnen, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen - denn: Logistics is People Business. Wir freuen uns auf Sie.
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Sachbearbeiter Customer Service
Vor 4 Tagen
Unna, Deutschland MR Chemie VollzeitDu überzeugst durch deine strukturierte Arbeitsweise und dein fundierten Kenntnisse im Bereich Customer Service: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Mehrjährige Erfahrung in der Exportdokumentation und - abwicklung Zuverlässige, lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Kommunikationsfähigkeit Sichere Englischkenntnisse in Wort und...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Customer Service
Vor 5 Tagen
Unna, Deutschland GEHE Pharma Handel GmbH VollzeitDas pharmazeutische Großhandelsunternehmen GEHE Pharma Handel GmbH ist Mitglied von Walgreens Boots Alliance. Aus 17 Niederlassungen beliefert GEHE täglich bundesweit Apotheken mit Arzneimitteln und trägt damit zur sicheren Arzneimittelversorgung in Deutschland bei. Über die Apotheken-Kooperation gesund leben - mit 2.100 Mitgliedern und über 60...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 1 Woche
Unna, Deutschland MR Chemie GmbH Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro JahrDeine Aufgaben:Enge Zusammenarbeit mit Außendienstmitarbeitern zur Abstimmung von Kundenstrategien und zum Austausch kundenbezogener Informationen.Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungen sowie Abwicklung von Exportsendungen inklusive Versand- und Exportdokumenten.Verantwortung für eine ordnungsgemäße Abwicklung...
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Kundenberater (m/w/d) / Customer Service
vor 2 Wochen
Unna, Deutschland Creativ Personaldienstleistungen GmbH VollzeitIhre Perspektiven als Kundenberater (m/w/d) / Customer Service Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit mit Übernahmeoption Einkommen nach Tarifvertrag GVP/DGB ab 15,30 €/Std. Zuschläge nach Tarifvertrag Individuelle Arbeitszeitkonten für mehr Flexibilität Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Persönliche und individuelle...
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Customer Service Representative
vor 1 Woche
Unna, Deutschland ExecutiveSurf Vollzeit**About the Company** **The Role** As a **Customer Service Representative**, your mission is to deliver excellent customer satisfaction by ensuring seamless coordination between internal teams (Sales, Production, Planning, Finance, etc.) and external stakeholders (Customers, Subsidiaries, Carriers, Suppliers, etc.). **Key Responsibilities** - Provide...
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Sachbearbeiter/in Im Service After Sales
Vor 2 Tagen
Unna, Deutschland TUMI VollzeitAls Teil der Samsonite Gruppe, dem weltweit größten Unternehmen für Reisegepäck mit einer über 100-jährigen Tradition, ist TUMI eine international etablierte Lifestyle-Marke im Premium Segment für Reisegepäck, Businesstaschen und Lederaccessoires mit über 200 eigenen Geschäften sowie über 400 Partnern des exklusiven Einzelhandels in 65...
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Sachbearbeiter Customer Service
Vor 4 Tagen
Unna, Deutschland MR Chemie GmbH Vollzeit_**Deine Aufgaben**:_ - Enge Zusammenarbeit mit Außendienstmitarbeitern zur Abstimmung von Kundenstrategien und zum Austausch kundenbezogener Informationen. - Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungen sowie Abwicklung von Exportsendungen inklusive Versand - und Exportdokumenten. - Verantwortung für eine...
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Mitarbeiter M/w/d Im Customer Service
Vor 2 Tagen
Unna, Deutschland Agenza Personal GmbH Vollzeit**Mitarbeiter m/w/d im Customer Service in Unna **:Bereits 5 Jahre nach der Unternehmensgründung in den 1970er Jahren entwickelte sich unser Auftragsgeber zum Marktführer seiner Branche. Inzwischen ist das Unternehmen in über 60 Ländern vertreten und stellt Premium Produkte für internationale Kunden her. Zur Verstärkung des Teams am Standort Unna...
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Sachbearbeiter bank
vor 3 Wochen
Unna, Deutschland W&W-Gruppe VollzeitDie W&W-Gruppe zählt zu den leistungsfähigsten und erfahrensten Anbietern von Finanz- und Vorsorge-Lösungen in Deutschland. Sich mit einer individuellen Einarbeitung auf Ihre Aufgaben im Vertrieb konzentrieren? Ihr Wissen im Bausparen, in der Baufinanzierung, in der Vermögensbildung und im Bereich der Versicherungen ausbauen? Sich zum zertifizierten...
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Sachbearbeiter bank
vor 3 Wochen
Unna, Deutschland W&W-Gruppe VollzeitDie W&W-Gruppe zählt zu den leistungsfähigsten und erfahrensten Anbietern von Finanz- und Vorsorge-Lösungen in Deutschland. Sich mit einer individuellen Einarbeitung auf Ihre Aufgaben im Vertrieb konzentrieren?Ihr Wissen im Bausparen, in der Baufinanzierung, in der Vermögensbildung und im Bereich der Versicherungen ausbauen?Sich zum zertifizierten...
