Spezialist Customer Data Governance
Vor 6 Tagen
Kunden bestätigen Hyundai ein attraktives Design gepaart mit hoher Qualität und ein sehr gutes Preis-Wert-Verhältnis. Dank dieser positiven Wahrnehmung ist Hyundai eine der stärksten automobilen Importmarken in Deutschland. Die Hyundai Motor Deutschland GmbH mit Sitz in Offenbach am Main sucht Verstärkung. Nutzen Sie jetzt die Gelegenheit, ein Unternehmen mit stetig steigendem Markenwert auf seinem erfolgreichen Weg nach oben zu begleiten, und gestalten Sie mit uns gemeinsam die Zukunft
Wir freuen uns bereits auf Ihre Bewerbung. Und auch Sie können sich freuen: Auf ein interessantes, herausforderndes Betätigungsfeld und ein freundliches Miteinander in einem hoch motivierten Team.
**Next Awaits - Bereit für den nächsten ersten Schritt?**
Dann unterstützen Sie unser Team am Standort in Offenbach als
**Spezialist Customer Data Governance**:
**Spezialist (m/w/d) Customer Data Governance**:
Die Entwicklung einer modernen und auf den Kunden fokussierten Marketing
- und Digitalstrategie bildet den zentralen Bestandteil für eine kundenzentrierte Unternehmensausrichtung. Der Fokus Ihrer Position liegt auf der unternehmensweiten Nutzung und Weiterentwicklung von Kundendaten. Dazu gehört die Zusammenführung der Daten wie auch die Sicherstellung der Einhaltung der DSGVO. Sie spielen eine führende Rolle bei der digitalen Transformation und entwickeln und implementieren das strategische Zielbild „360° Kundenbetrachtung“. In Zusammenarbeit mit den anderen Fachabteilungen und dem (europäischen) Headquarter begleiten Sie die Erschließung neuer Datenquellen, erarbeiten und implementieren Trackingkonzepte und stellen kontinuierlich eine hohe Kundendatenqualität sicher.
**Unsere Philosophie: Have you tried? Der Wunsch Dinge besser zu machen.**
- Ihre Aufgaben
- Sie
- dokumentieren und entwickeln Data Governance Prozesse und Ergebnisse (insb. Datenquellen und -parametern) weiter
- analysieren und bewerten neue Datenquellen
- arbeiten an der Integration neuer Datensysteme und -technologien mit
- entscheiden bzw. bereiten Entscheidungen für die Anbindung von neuen Datenquellen vor
- definieren die Zugänge zu den Datenquellen und Datenbanken (Rechtemanagement)
- stellen die unternehmensweite (inkl. Handel) Nutzung einer rechtskonformen Einverständniserklärung sicher
- entwickeln und stellen die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften und internen Richtlinien sicher
- stellen die Einhaltung der DSGVO in Zusammenarbeit mit dem Legal-Team sicher
- mappen Datenquellen und den Aufbau von Logiken zur optimalen Datenqualität (Ziel: 360°-Kundenprofile)
- stellen die Nutzung von Kundendaten in anderen Fachbereichen zur Verfügung
- erstellen Berichte und Dashboards zur Überwachung der Datenqualität und zur Identifikation von Verbesserungsmöglichkeiten als Ableitung von den Unternehmenszielen
- führen regelmäßige Datenqualitätsprüfungen und -audits durch
- fördern eine datengesteuerte Unternehmenskultur durch Bewusstseinsbildung und Kommunikation
- arbeiten bei der digitalen und datengetriebenen Unternehmenstransformation mit
**Progress for Humanity: Fortschritt ist nichts ohne Menschlichkeit.**:
- Ihr Profil
- Sie
- haben ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik/Betriebswirtschaftslehre/Data Science oder vergleichbare Ausbildung; idealerweise mit Schwerpunkt Business (Intelligence), Prozessmanagement oder Datenmanagement
- haben mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in der Beratung, IT, Business Analyse, Data Governance/Management oder in vergleichbarer Anstellung (auf Agentur
- oder Unternehmensseite); idealerweise in der Automobilindustrie
- haben sehr gute Kenntnisse von digitalen Plattformen, von Transformationsprozessen, von Datenaustausch sowie von Analysemethoden
- haben sehr gute Fähigkeiten im Projektmanagement
- haben sehr gute Englisch
- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- haben ein hohes Verständnis von Kundendaten und -profilen
- haben ausgeprägte analytische und kommunikative Fähigkeiten, sowie ein konzeptionelles Denken und ein organisiertes Arbeiten
- haben eine proaktive Herangehensweise und eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität sowie ein hohes Verantwortungsbewusstsein
- haben Spaß in einem innovativen Team an digitalen Themen zu arbeiten
**Wir bieten mehr.**:
- Unsere Benefits
- Angenehmes, kollegiales Arbeitsklima in einem internationalen Arbeitsumfeld
- Sportgruppen und Betriebsfeiern
- Flexible Arbeitszeiten und Mobiles Arbeiten
- Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto und Zeitausgleichsmöglichkeit
- Modernes, attraktives Gebäude mit hellen Räumlichkeiten, moderner Büroausstattung und Cafeteria
- Sehr gute Verkehrsanbindung (Autobahn und öffentlicher Nahverkehr)
- Freies Parken in unmittelbarer Nähe
- Günstiges, subventioniertes Leasing von Fahrzeugen für Mitarbeiter, Partner und nahe Angehörige
- Attraktives Bikeleasing mit Arbeitgeberzuschuss und Möglichkeit der anschließenden Übernahme
- Kostenlose Verpflegung im Betriebsrestaurant (
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Spezialist Customer Data Governance
vor 2 Wochen
Offenbach am Main, Deutschland Hyundai VollzeitSpezialist (m/w/d) Customer Data Governance Die Entwicklung einer modernen und auf den Kunden fokussierten Marketing- und Digitalstrategie bildet den zentralen Bestandteil für eine kundenzentrierte Unternehmensausrichtung. Der Fokus Ihrer Position liegt auf der unternehmensweiten Nutzung und Weiterentwicklung von Kundendaten. Dazu gehört die...
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Information & Data Governance Legal Expert (m/f/d)
vor 2 Wochen
Offenbach am Main, Deutschland Hyundai VollzeitWe want you to: Be responsible for gathering complete and accurate information from both internal stakeholders (relevant departments) and external ones (Hyundai subsidiaries) for assessment purposes Collaborate with the Information Security Management Team to monitor data compliance processes Europe-wide, including conducting internal audits and checks...
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Risk and Governance Expert
vor 1 Woche
Offenbach, Deutschland Hyundai VollzeitHyundai Motor Europe HQ invites you to become part of one of the world’s leading car manufacturers. Being a member of our international team, you have the chance to form the future of mobility together with experts inside a global company with a unique success story. As a well-organised, flexible and motivated professional, you will master diverse...
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Customer Service Specialist
vor 1 Woche
Offenbach, Deutschland Stegmann Personaldienstleistung GmbH VollzeitSeit über 35 Jahren und als Arbeitgeber von mehr als 4000 Mitarbeitern ist Stegmann bundesweit der verlässliche Partner für ausgezeichnete Facharbeit in Industrie, Logistik und Produktion sowie für kaufmännische Dienstleistungen. Über 1000 Unternehmen in Deutschland zählen zu den Kunden von Stegmann. Sie wollen Teil eines erfolgreichen Teams werden?...
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Data Protection Counsel
Vor 6 Tagen
Offenbach, Deutschland Hyundai VollzeitHyundai Motor Europe HQ invites you to become part of one of the world’s leading car manufacturers. Being a member of our international team, you have the chance to form the future of mobility together with experts inside a global company with a unique success story. As a well-organised, flexible and motivated professional, you will master diverse...
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Systemtest-Spezialist (w/m/d) Operational Data
vor 2 Wochen
Offenbach (Kreis), Deutschland DFS Deutsche Flugsicherung GmbH VollzeitSafety first – und sehr viel mehr. Unsere bekannteste Aufgabe: die sichere, geordnete und flüssige Abwicklung des Flugverkehrs in Deutschland – durch exzellent ausgebildete Fluglotsinnen und -lotsen. Als Arbeitgeber mit über 5.600 Mitarbeitenden sind wir aber breiter aufgestellt: In unserer Zentrale, den Niederlassungen und an den Tower-Standorten...
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Customer Service Specialist
vor 2 Wochen
Offenbach, Deutschland Page Personnel VollzeitCustomer Service Spezialist (m/w/d) - du liebst Lösungen & Service? Das Unternehmen ist ein etabliertes, mittelständisches Unternehmen im Bereich Industrial / Manufacturing mit Sitz in Walluf. Es legt großen Wert auf effiziente Prozesse und erstklassigen Kundenservice. Betreuung und Beratung der Kunden bei technischen und kaufmännischen Fragen...
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Spezialist (M/w/d) Kundendienstförderung
Vor 6 Tagen
Offenbach, Deutschland Hyundai VollzeitKunden bestätigen Hyundai ein attraktives Design gepaart mit hoher Qualität und ein sehr gutes Preis-Wert-Verhältnis. Dank dieser positiven Wahrnehmung ist Hyundai eine der stärksten automobilen Importmarken in Deutschland. Die Hyundai Motor Deutschland GmbH mit Sitz in Offenbach am Main sucht Verstärkung. Nutzen Sie jetzt die Gelegenheit, ein...
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Specialist, HR Data Administration
vor 2 Wochen
Offenbach, Deutschland Danfoss VollzeitRequisition ID: 43411 - Job Location(s): Offenbach Am Main, DE Novi Beograd, RS Povazska Bystrica, SK Budapest, HU - Employment Type: Full Time - Segment: Group Functions CEO - Job Function: Human Resources - Work Location Type: Remote Are you passionate about HR data management and eager to make a difference in a global organization? Danfoss is seeking an...
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Customer Journey Manager
vor 2 Wochen
Offenbach am Main, Deutschland Hyundai VollzeitWe are currently looking for a Customer Journey Manager (m/f/d)! We want you to: • Be responsible for the Customer Care Center and the Call center implementation • Work on auditing and mapping of all customer journeys across all channels • Define and shape the customer experience strategy across all touch points, platforms and...