Technical Support Consultant – Web Analytics

Vor 6 Tagen

Stuttgart Karlsruhe, Deutschland DYMATRIX Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr


Allgemein:

Du bist ein echter Problemlöser und keine Herausforderung ist dir zu knifflig? Dann bist du bei uns genau richtig Wir suchen Dich in Voll- oder Teilzeit als Technical Support Consultant (all genders) in Karlsruhe.

Deine Aufgaben:
  • Bearbeitung von Kundenanfragen  
  • Erweiterung und Customizing der bestehenden WebAnalytics und Personalisation Lösungen
  • Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Entwicklung und Customer Success
  • Technischer Support und Beratung für Kunden bezüglich Implementierung und Nutzung der Web Tracking und Personalisierungslösungen
  • Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und FAQ-Bereichen
  • Durchführung von Aufwandseinschätzungen sowie selbständige Priorisierung von Aufgaben


Das bringst du idealerweise mit:
  • Abgeschlossene Ausbildung, Studium oder Berufserfahrung in einem technischen Bereich
  • Erfahrung in der Arbeit mit Ticketsystemen (z.B. Otobo / Jira)
  • Gute Kenntnisse der Webtechnologien JavaScript. HTMl PHP
  • Grundkenntnisse im Aufbau von Shopsystemen, z.b. Magento, Oxid, Shopware
  • Grundkenntnisse im Bereich Webtracking und Personalisierung
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit


Über uns

Bei DYMATRIX entwickeln wir mit Leidenschaft innovative Softwarelösungen für datengetriebene, KI-gestützte Customer Experiences. Unsere SaaS-Plattform ermöglicht es Unternehmen, ihre Kontakte automatisiert und personalisiert über alle Kanäle hinweg anzusprechen. Doch wir liefern nicht nur die Technologie – unsere Expert:innen begleiten Kunden von Strategie und Implementierung bis hin zum laufenden Betrieb. Über 200 namhafte Unternehmen aus der DACH-Region, vom Mittelstand bis zum DAX-Konzern, aus Branchen wie Handel, Medien, Banken und Versicherungen vertrauen auf uns. Damit das gelingt, brauchen wir ein starkes Team – wir brauchen Dich


  • Technical Support Consultant – Web Analytics

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland DYMATRIX GmbH Vollzeit

    Allgemein:Du bist ein echter Problemlöser und keine Herausforderung ist dir zu knifflig? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen Dich in Voll- oder Teilzeit als Technical Support Consultant (all genders) in Karlsruhe.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanfragen  Erweiterung und Customizing der bestehenden WebAnalytics und Personalisation...

  • SAP Analytics Consultant

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland PRIMA Partners Global Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    SAP Analytics Consultant (BW/4HANA, SAC)Essential SkillsCompleted degree in (Business) Informatics or a comparable technical qualification or apprenticeshipStrong practical experience with SAP BW/4HANA, SAP Analytics Cloud (SAC) Reporting, and SAC PlanningKnowledge of data extraction in S/4HANA and SAP ECCAbility to work independently, show initiative, and...

  • Technical D365 CRM Consultant

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Deutschland LikeMind Recruitment Vollzeit

    🌟 Employee Rating: 4.7/5 on Kununu 💼 90% of employees would recommend us! 🚀 Position: Technical Consultant – Microsoft Dynamics 365 (D365) 📍 Location: Remote (Germany)🗣️ Language Requirements: Must have German and English fluency levels (written and spoken)We’re looking for a Technical Consultant to join our client’s growing,...

  • Web Administrator

    Vor 3 Tagen

    Stuttgart, Deutschland Venatore Llc Vollzeit

    **Typical duties include**: Installing, customizing, updating and maintaining internal and external enterprise web pages and sites using technologies such as HTML, JavaScript, and ASP -Creating and analyzing reports on web activity, web page hit counts, traffic patterns, and similar performance metrics -Monitoring customer feedback and responding to...

  • Associate consultant, consultant energy

    Vor 7 Tagen

    Stuttgart, Deutschland P3 Vollzeit

    Consultant · Senior Consultant / Project Lead · Technology Expert · Strategy Expert Travelling: 50–80% depending on project We are expanding our Charging & New Energy team and are looking for new colleagues across multiple seniority levels—from consultants to technical and strategic project leads. As part of this team, you will support leading...

  • Senior Consultant

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Deutschland All for One Group SE Vollzeit

    Senior Consultant (human) Business Analytics Reporting Das macht deinen Job spannend: „Daten sind das neue Gold“ – als Senior Consultant (human) hilfst du unseren Kunden nicht nur, dieses Gold zu heben, sondern auch strategisch einzusetzen.Bewerben Sie sich unten, nachdem Sie alle Details und unterstützenden Informationen zu diesem Stellenangebot...

  • Global OEM Technical Consultant

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland Rockwell Automation Vollzeit

    Rockwell Automation is a global technology leader focused on helping the world’s manufacturers be more productive, sustainable, and agile. With more than 28,000 employees who make the world better every day, we know we have something special. Behind our customers - amazing companies that help feed the world, provide life-saving medicine on a global scale,...

  • Technical Support Intern

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland SHINING 3D Vollzeit

    Technical Support Praktikant/In (m/w/d) - 3D-Scanner für die ZahnmedizinSHINING 3D wurde 2004 gegründet und konzentriert sich von mehr als 20 Jahren auf die Forschung und Entwicklung, Herstellung und Anwendung von hochpräzisen digitalen 3D-Produkten. Wir möchten unser Team weiter verstärken und suchen daher zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unserer...

  • Technical Support Intern

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Deutschland SHINING 3D Vollzeit

    Technical Support Praktikant/In (m/w/d) - 3D-Scanner für die Zahnmedizin SHINING 3D wurde 2004 gegründet und konzentriert sich von mehr als 20 Jahren auf die Forschung und Entwicklung, Herstellung und Anwendung von hochpräzisen digitalen 3D-Produkten. Wir möchten unser Team weiter verstärken und suchen daher zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unserer...

  • Technical Support Intern

    vor 22 Stunden

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland SHINING 3D Vollzeit 30.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Technical Support Praktikant/In (m/w/d) - 3D-Scanner für die ZahnmedizinSHINING 3D wurde 2004 gegründet und konzentriert sich von mehr als 20 Jahren auf die Forschung und Entwicklung, Herstellung und Anwendung von hochpräzisen digitalen 3D-Produkten. Wir möchten unser Team weiter verstärken und suchen daher zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unserer...