Mitarbeiter Im Kundenservice

vor 2 Wochen


BerlinKreuzberg, Deutschland Tillhub GmbH Vollzeit

Deine Aufgaben
- Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden an der Hotline.
- Du beantwortest eingehende Anrufe und E-Mails souverän und hilfst unseren Kunden bei ihren Anliegen.
- Du stellst einen hervorragenden Kundenservice sicher, in dem du empathisch mit unseren Kunden umgehst.
- Du löst komplexe Kundenanliegen und lernst kontinuierlich mehr über unser Produkt.
- Falls Du über Datenbankkenntnisse verfügst, kannst du gerne unser Technical Support Team verstärken.

Dein Profil
- Du verfügst mindestens über den Mittleren Schulabschluss (MSA).
- Du hast idealerweise erste Erfahrungen im (technischen) Kundensupport gesammelt.
- Du zeichnest dich durch hohe Kommunikationsfähigkeit sowie Kunden
- und Serviceorientierung aus.
- Du hast ein Händchen für Technik und kannst technische Zusammenhänge an Kunden und Teammitglieder eloquent kommunizieren.
- Du bist ein zuverlässiger und lösungsorientierter Teamplayer.
- Du hast idealerweise Erfahrung mit Apple Produkten und kennst dich mit Microsoft-Anwendungen (insbesondere Excel) aus.
- Du bringst dich gerne proaktiv ein und fühlst dich wohl in einem stark wachsenden, dynamischen Start-up.

Wir bieten
- Wir sitzen in einem wunderschönen Office im Herzen von Berlin - mit einem Office Day und auf Wunsch mit 80% Home Office
- Ein großzügiges Weiterbildungsbudget hilft dir dein Entwicklungspotenzial zu entdecken und bietet dir von Anfang an Gestaltungsfreiraum
- Deine Lernkurve bleibt steil. Dabei sind uns ein regelmäßiger Austausch und Feedbackgespräche sehr wichtig
- Employee Assistance Program: Unsere externe Mitarbeiter-Beratung unterstützt dich rund um die Uhr bei Themen wie (mentaler) Gesundheit oder Familie
- Hochwertiges Equipment: Standing-Desk, iPad, Headset, etc.
- Wir sind ein internationales Team mit 16 verschiedenen Sprachen, wobei englisch unsere interne Kommunikationssprache ist
- Du hast die beste Mobilität mit einem BVG-Firmenticket
- Corporate Benefits und regelmäßige Team
- und Firmenevents

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 2.700,00€ - 3.000,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

Arbeitsort: Vor Ort



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    vor 2 Wochen


    Berlin, Deutschland Axel Springer Kundenservice GmbH Vollzeit

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  • Berlin Kreuzberg, Deutschland Autohero Vollzeit

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  • Kreuzberg, Deutschland Autohero Vollzeit

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  • Kreuzberg, Deutschland Autohero Vollzeit

    Für unsere offene Position als Kundenservice Mitarbeiter mit Kfz Background (d/m/w) suchen wir dich! Starte im Quality Management Team und stelle sicher, dass auch nach dem Fahrzeugkauf unsere Qualitätsstandards eingehalten werden. Durch Bearbeitung von Reklamationen sorgst du für eine nachhaltige Kundenbindung. In dieser Abteilung ermöglichen wir...


  • Berlin-Kreuzberg, Deutschland Lumenaza GmbH Vollzeit

    **Das sind wir**: Wir sind ein Green-Tech Unternehmen, das die Energiebranche nachhaltiger gestalten will. Bei uns hast du die Gelegenheit, in der Welt der dezentralisierten und erneuerbaren Energien aktiv mitzuwirken. Unsere Mission ist es, die Energiewende voranzutreiben und dies tun wir mit Leidenschaft und Innovation. Lumenaza lebt klare Werte,...


  • Berlin-Kreuzberg, Deutschland Lumenaza GmbH Vollzeit

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  • Berlin, Berlin, Deutschland DoctorBox GmbH Vollzeit

    Als fortschrittliches Technologieunternehmen im Gesundheitssektor positionieren wir uns als dynamischer Gesundheitsmarktplatz. Mit einer Markterfahrung von über 6 Jahren haben wir insbesondere während der Pandemie eine bemerkenswerte Wachstumsentwicklung erlebt, uns erfolgreich weiterentwickelt und unsere Strategie neu ausgerichtet. Unser zentral gelegenes...