Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 2 Wochen
Deine Aufgaben
- Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden an der Hotline.
- Du beantwortest eingehende Anrufe und E-Mails souverän und hilfst unseren Kunden bei ihren Anliegen.
- Du stellst einen hervorragenden Kundenservice sicher, in dem du empathisch mit unseren Kunden umgehst.
- Du löst komplexe Kundenanliegen und lernst kontinuierlich mehr über unser Produkt.
- Falls Du über Datenbankkenntnisse verfügst, kannst du gerne unser Technical Support Team verstärken.
Dein Profil
- Du verfügst mindestens über den Mittleren Schulabschluss (MSA).
- Du hast idealerweise erste Erfahrungen im (technischen) Kundensupport gesammelt.
- Du zeichnest dich durch hohe Kommunikationsfähigkeit sowie Kunden
- und Serviceorientierung aus.
- Du hast ein Händchen für Technik und kannst technische Zusammenhänge an Kunden und Teammitglieder eloquent kommunizieren.
- Du bist ein zuverlässiger und lösungsorientierter Teamplayer.
- Du hast idealerweise Erfahrung mit Apple Produkten und kennst dich mit Microsoft-Anwendungen (insbesondere Excel) aus.
- Du bringst dich gerne proaktiv ein und fühlst dich wohl in einem stark wachsenden, dynamischen Start-up.
Wir bieten
- Wir sitzen in einem wunderschönen Office im Herzen von Berlin - mit einem Office Day und auf Wunsch mit 80% Home Office
- Ein großzügiges Weiterbildungsbudget hilft dir dein Entwicklungspotenzial zu entdecken und bietet dir von Anfang an Gestaltungsfreiraum
- Deine Lernkurve bleibt steil. Dabei sind uns ein regelmäßiger Austausch und Feedbackgespräche sehr wichtig
- Employee Assistance Program: Unsere externe Mitarbeiter-Beratung unterstützt dich rund um die Uhr bei Themen wie (mentaler) Gesundheit oder Familie
- Hochwertiges Equipment: Standing-Desk, iPad, Headset, etc.
- Wir sind ein internationales Team mit 16 verschiedenen Sprachen, wobei englisch unsere interne Kommunikationssprache ist
- Du hast die beste Mobilität mit einem BVG-Firmenticket
- Corporate Benefits und regelmäßige Team
- und Firmenevents
Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt: 2.700,00€ - 3.000,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
Arbeitsort: Vor Ort
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Customer Care Agent
vor 1 Tag
Berlin, Deutschland Axel Springer Kundenservice GmbH VollzeitUnternehmensbeschreibung Wir spielen eine große Rolle für die Customer Experience und damit auch für den Unternehmenserfolg. Wir setzen alles daran, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Unsere Kunden und die sich stetig verändernden Herausforderungen unserer Branche stellen uns hierbei täglich vor neue und interessante...
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Mitarbeiter Kundenservice
Vor 3 Tagen
Berlin-Kreuzberg, Deutschland Richard H. Gruber Consulting GmbH VollzeitMitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Das Unternehmen, für das die Stelle besetzen, ist ein international tätiges Finanzinstitut mit hohen Standards in Sachen Kundenorientierung und digitaler Innovation. Als einer der führenden Anbieter von Bankdienstleistungen setzt unser Kunde auf engagierte Mitarbeiter, die sich mit Leidenschaft und Know-how für die...
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Customer Care Agent
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Axel Springer Kundenservice GmbH VollzeitUnternehmensbeschreibung Du möchtest als Teil eines dynamischen, wachsenden Teams die Immobilienbranche umkrempeln? Du möchtest zeitgleich von den Vorteilen eines großen Medienkonzerns profitieren? Du findest ein stets wandelndes Umfeld mit vielen Herausforderungen spannend? Du bist bereit, dein Wissen und deine Ideen mit einzubringen? Dann werde Teil...
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Kundenservice Mitarbeiter für Rückabwicklungen
Vor 6 Tagen
Berlin Kreuzberg, Deutschland Autohero VollzeitJob Description Für unsere offene Position als Kundenservice Mitarbeiter (d/m/w) suchen wir dich! Wir empfehlen allen potenziellen Bewerbern, vor der Bewerbung die vollständige Stellenbeschreibung zu lesen. Wir als Autohero, der innovative Online-Shop für geprüfte Gebrauchtwagen, sind Teil der AUTO1 Group, Europas führender Plattform für den...
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Kreuzberg, Deutschland Autohero VollzeitFür unsere offene Position als Kundenservice Mitarbeiter (d/m/w) suchen wir dich!Wir als Autohero, der innovative Online-Shop für geprüfte Gebrauchtwagen, sind Teil der AUTO1 Group, Europas führender Plattform für den Automobilhandel. Unsere innovative Plattform ermöglicht es Kunden bequem, sicher und transparent hochwertige Gebrauchtwagen online zu...
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Kundenservice-mitarbeiter
Vor 3 Tagen
Berlin, Deutschland Sweef AB VollzeitWir suchen einen Kundenservice-Mitarbeiter für unser Sweef-Team und vielleicht bist dies gerade du? Seit einem Jahrzehnt entwickeln und verkaufen wir Schwedens bequemste Möbel. Wir sind ein E-Commerce Unternehmen und treten jetzt in den deutschen Markt ein. Falls du Teil der Reise sein willst, eine neue Marke im Bereich Innenarchitektur in Deutschland...
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Kundenservice Mitarbeiter Mit Kfz
vor 1 Woche
Kreuzberg, Deutschland Autohero VollzeitFür unsere offene Position als Kundenservice Mitarbeiter mit Kfz Background (d/m/w) suchen wir dich! Starte im Quality Management Team und stelle sicher, dass auch nach dem Fahrzeugkauf unsere Qualitätsstandards eingehalten werden. Durch Bearbeitung von Reklamationen sorgst du für eine nachhaltige Kundenbindung. In dieser Abteilung ermöglichen wir...
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Mitarbeiter in Kundenservice Solarenergie
Vor 3 Tagen
Berlin-Kreuzberg, Deutschland Lumenaza GmbH Vollzeit**Das sind wir**: Wir sind ein Green-Tech Unternehmen, das die Energiebranche nachhaltiger gestalten will. Bei uns hast du die Gelegenheit, in der Welt der dezentralisierten und erneuerbaren Energien aktiv mitzuwirken. Unsere Mission ist es, die Energiewende voranzutreiben und dies tun wir mit Leidenschaft und Innovation. Lumenaza lebt klare Werte,...
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Mitarbeiter in Kundenservice Solarenergie
Vor 3 Tagen
Berlin-Kreuzberg, Deutschland Lumenaza GmbH Vollzeit**Das sind wir**: Wir sind ein Green-Tech Unternehmen, das die Energiebranche nachhaltiger gestalten will. Bei uns hast du die Gelegenheit, in der Welt der dezentralisierten und erneuerbaren Energien aktiv mitzuwirken. Unsere Mission ist es, die Energiewende voranzutreiben und dies tun wir mit Leidenschaft und Innovation. Lumenaza lebt klare Werte,...
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland DoctorBox GmbH VollzeitAls fortschrittliches Technologieunternehmen im Gesundheitssektor positionieren wir uns als dynamischer Gesundheitsmarktplatz. Mit einer Markterfahrung von über 6 Jahren haben wir insbesondere während der Pandemie eine bemerkenswerte Wachstumsentwicklung erlebt, uns erfolgreich weiterentwickelt und unsere Strategie neu ausgerichtet. Unser zentral gelegenes...