Customer Care Agent
vor 2 Wochen
Unternehmensbeschreibung
Wir spielen eine große Rolle für die Customer Experience und damit auch für den Unternehmenserfolg. Wir setzen alles daran, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Unsere Kunden und die sich stetig verändernden Herausforderungen unserer Branche stellen uns hierbei täglich vor neue und interessante Aufgaben.
Stellenbeschreibung
**Spezialist im Kundenservice für den Bereich Abo-Management**
- du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und bist maßgeblich für die Kundenzufriedenheit zuständig
- du bearbeitest umfassende Anliegen unserer Abonnenten, sowohl telefonisch als auch per E-Mail
- du übernimmst jederzeit Verantwortung und berätst unsere Kunden vollumfänglich zu unseren Medienangeboten
- du nimmst aktiv an der Gestaltung neuer Prozesse teil
Qualifikationen
**Kundenservice-Profi und ein besonderes Maß an Serviceorientierung ist für dich nicht nur Auftrag, sondern Mission**
- bestenfalls hast du bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung sammeln können
- du besitzt neben herausragenden kommunikativen Fähigkeiten auch eine starke lösungsorientierte Arbeitsweise
- du behältst auch in stressigen Situationen immer den Überblick
- du bringst sehr gute Deutschkenntnisse mit
Zusätzliche Informationen
**attraktiven, über dem Branchendurchschnitt liegenden Gehalt in Höhe von 2.300 Euro**
- außergewöhnliches, modernes Büro im Herzen der Stadt mit fantastischen Mitarbeiterrestaurants und der wirklich coolsten Dachterrasse Berlins
- Mitarbeiter-Angebote, die zu dir und deiner Lebenssituation passen: Ob vergünstigtes ÖPNV-Ticket oder JobRad-Leasing, Fahrradgarage (inkl. regelmäßigem Fahrradservice), Kinderbetreuungsangebote oder zwei moderne Kindergärten im Haus
- flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten (bis zu 3 Tage/Woche) und Vereinbarkeit von Job & Privatleben
- never stop learning Nutze unsere vielfältigen Lerninhalte und -angebote für deine persönliche Weiterentwicklung
- eine Unternehmenskultur, die für individuelle Freiheit, Vielfalt, Veränderung und Offenheit steht
- wir bieten dir eine auf zunächst ein Jahr befristete Position in Vollzeit oder Teilzeit, eine Verlängerung wird angestrebt
Um den Lesefluss zu erleichtern, beschränken wir uns im Textverlauf auf männliche Bezeichnungen. Dennoch ist Vielfalt (Diversity) ein wesentlicher Teil unserer Unternehmenskultur Wir freuen uns unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf alle Bewerbungen.
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Customer Care Agent
Vor 5 Tagen
Berlin, Deutschland runtime Vollzeit13.2 € - 14 € pro Stunde - Du suchst ein Sprungbrett für Deine Karriere als Customer Care Agent ?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Customer Care Agent (m/w/d) für den Marktführer im Customer Management in Berlin - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir - Unbefristeter...
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Customer Care Agent
Vor 6 Tagen
Berlin, Deutschland runtime Vollzeit12.63 € - 13.5 € pro Stunde Sie sind bereit für eine Karriere mit Zukunft? Dann haben wir den richtigen Job für Sie! Denn wir suchen genau Sie als **Customer Care Agent (m/w/d) **für ein großes Kundenserviceunternehmen in **Berlin** - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung. **Wir bieten Ihnen**: - Übertarifliche Vergütung, auf...
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Customer Care Agent
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland runtime Vollzeit13.2 € - 13.5 € pro Stunde - Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Customer Care Agent (m/w/d) für ein großes Kundenserviceunternehmen in Berlin - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag - Übertarifliche...
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Customer Care Agent
vor 19 Stunden
Berlin, Deutschland runtime Vollzeit12.63 € - 13.5 € pro Stunde Sie sind bereit für eine Karriere mit Zukunft? Dann haben wir den richtigen Job für Sie! Denn wir suchen genau Sie als **Customer Care Agent (m/w/d) **für ein großes Kundenserviceunternehmen in **Berlin** - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung. **Wir bieten Ihnen**: - Übertarifliche Vergütung, auf...
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Customer Care Electronic Devices
Vor 6 Tagen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client provides customer support for high end electronic devices, such as smartphones, laptops, TVs and hi-fi systems. The Contact Center Agent position serves as a first point of contact for customers and store employees requiring assistance with complaint resolution, product information and availability, stock and special order sales processing,...
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Customer Care Electronic Devices
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client provides customer support for high end electronic devices, such as smartphones, laptops, TVs and hi-fi systems. The Contact Center Agent position serves as a first point of contact for customers and store employees requiring assistance with complaint resolution, product information and availability, stock and special order sales processing,...
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Booking Agent Student Accommodation
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client is a housing agency, which primarily takes care of finding domestic and foreign students an accomodation with families during their stay. To ensure students are satisfied and recommend the company, there is a strict selection process for accommodations. Upfront students will receive questionnaires in order to being able to express their wishes...
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Booking Agent Student Accommodation
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client is a housing agency, which primarily takes care of finding domestic and foreign students an accomodation with families during their stay. To ensure students are satisfied and recommend the company, there is a strict selection process for accommodations. Upfront students will receive questionnaires in order to being able to express their wishes...
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Booking Agent Student Accommodation
vor 20 Stunden
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client is a housing agency, which primarily takes care of finding domestic and foreign students an accomodation with families during their stay. To ensure students are satisfied and recommend the company, there is a strict selection process for accommodations. Upfront students will receive questionnaires in order to being able to express their wishes...
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Customer Care Agent
Vor 3 Tagen
Berlin, Deutschland runtime Vollzeit12.63 € - 14 € pro Stunde Sie sind bereit für eine Karriere mit Zukunft? Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als **Customer Care Agent (m/w/d) mit Übernahmeoption **für ein großes Kundenserviceunternehmen** in Berlin **- ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung. **Wir bieten Dir**: - Unbefristeter...
