Account Management

Hi, wir sind Freelance Junior - die neue Arbeitswelt

**Als größte Community für Freelancer**: innen der Generationen Y und Z im DACH-Raum helfen wir den Fachkräften von Morgen schon früh dabei, ihr Potenzial auszuschöpfen, indem wir sie mit Unternehmen jeder Größe für spannende Projekte zusammenbringen. Außerdem beraten wir bei bürokratischen Fragen, geben Möglichkeiten für persönlichen Austausch und bieten Weiterbildungsmöglichkeiten für anstehende Herausforderungen an.

Wenn du dich unserer Mission anschließen möchtest und Lust hast, dabei hinter die Kulissen eines 2019 gegründeten und bis heute eigenfinanzierten Startup zu blicken, ist es höchste Zeit, dass du dich auf ein Praktikum im Bereich Account Management / Online-Marketing bewirbst

**Als Account Manager**: in sorgst du dafür, dass sich alle Nutzer: innen wohlfühlen - von Kennenlerngesprächen, über User Research bis hin zur Planung von Events. Alle Aufgaben sind eng mit dem Marketing verknüpft, weil die Community der Star bzw. Creator unseres Werbe-Contents ist

Du bist kommunikativ, lernwillig und empathisch? Wir freuen uns schon, dich kennenzulernen

Aufgaben
- Führen von Kennenlern-Gesprächen neuer Freelancer\*innen und Auftraggeber: innen
- Schnell eigene Kund: innen, die du eigenständig verantwortest
- Planung von Aktionen für unsere Community
- Marketing-Maßnahmen für Bestandskund: innen (Retention)
- Unterschiedliche Online-Marketing-Aktivitäten
- Kreativität ist gern gesehen (Acquistion)
- User Research: Feedback sammeln und hieraus strategische Rückschlüsse ziehen
- Weitergabe an unser Product-Team
- Best Practises entwickeln und Workflows verbessern
- Stetiges Updaten und Erweitern unseres Wikis (Confluence)

Qualifikation
- Du bist eine kommunikative und aufgeschlossene Person, die sich gerne aufmerksam unterhält und zuhören kann → wenn du sogar Gedanken lesen kannst: noch besser
- Du bist lernwillig und kreativ - du möchtest jeden Tag neues Lernen und Ideen entwickeln um Prozesse nachhaltig zu verbessern.
- Du bist motiviert und bereit, Verantwortung zu übernehmen - bei uns geht’s nicht ums Zugucken - wir zählen auf dich
- Du hast ein unternehmerisches Mindset mit ausgeprägter Hands-on-Mentalität - dabei weißt du, dass nach Business Value zu arbeiten, auch mal eine weniger attraktive Task mit sich bringen kann.
- Du hast Lust, dich bei einem Startup mit wachsenden Umsatzzahlen einzubringen und durch die transparenten Strukturen ein Unternehmen als Ganzes kennenzulernen.

**Benefits**:

- Flache Hierarchien mit offener Kommunikation, in der Lob und Kritik jederzeit geäußert werden können
- Transparente Prozesse im gesamten Unternehmen → Du wirst dich wundern, wie viel du mitbekommst.
- Agile Methoden und State-of-the-Art Software → Lerne den Umgang mit Slack, Google Workspace und der Atlassian Suite (Confluence, Jira, Trello )
- Schickes Office am Wasser (in der Factory Hammerbrooklyn) → Kaffee, Mate, (alkoholfreies) Bier, Tischtennis, Mario Kart und Team-Events inklusive
- Flexibilität beim Thema Home Office
- Diverse Weiterbildungsmöglichkeiten (selbstverständlich in der Arbeitszeit) → eigene Bücherei, Zugang zu Lern-Plattformen (z. B. Udemy)
- Wenn‘s mit uns passt, freuen wir uns, wenn die Zusammenarbeit auch nach dem Praktikum weitergeht

Ablauf deiner Bewerbung

1. Schick uns deinen CV und gerne ein kurzes Anschreiben, in dem du dich vorstellst.
2. Du erhältst innerhalb von 48 Stunden Feedback. Promise

**3. Wenn uns deine Bewerbung gefällt, lernst du deine**: n Team Lead in einem kurzen Google Meet kennen.
4. Haben danach beide Seiten immer noch Interesse, laden wir dich zu einem Probearbeitstag bei uns ein.
5. Danach schläfst du/schlafen wir ein, zwei Nächte drüber und machen uns bei beidseitigem Interesse an den Vertrag. ‍ ️