Mitarbeiter/in Reklamationsmanagement
vor 2 Wochen
Die **DLS-A Ehrenfried** **GmbH** - ein innovatives Unternehmen im Bereich Gemeinschaftsverpflegung - sucht zur Verstärkung unseres Teams eine/n engagierte/n und strukturierte/n **Mitarbeiter/in im Reklamationsmanagement (m/w/d)**.
**Ihre Aufgaben**:
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen per Telefon, E-Mail oder System
- Analyse von Fehlerquellen und Entwicklung von Lösungsansätzen
- Enge Zusammenarbeit mit Produktion, Logistik und Kundenservice
- Dokumentation und Auswertung der Reklamationen zur Qualitätsverbesserung
- Nachverfolgung von Maßnahmen und Kommunikation mit Kunden
**Ihr Profil**:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Reklamationsmanagement, Kundenservice oder Qualitätswesen wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen
- Freundliche, lösungsorientierte und professionelle Kommunikation
- Organisationsgeschick, Sorgfalt und Belastbarkeit
**Wir bieten**:
- Eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Ein motiviertes und kollegiales Team
- Eine faire, leistungsgerechte Vergütung
- Arbeitszeiten nach Vereinbarung (Teilzeit oder Vollzeit möglich)
**Arbeitsort**:
DLS-A Ehrenfried GmbH
Wieblinger Weg 100A, 69123 Heidelberg
**Bewerbung**:
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung
Bitte senden Sie Ihre Unterlagen per E-Mail an:
oder per Post an:
**-DLS-A Ehrenfried GmbH**
Mahdentalstraße 44/1, 71065 Sindelfingen
**-DLS-A Ehrenfried GmbH**
Wieblinger Weg 100A, 69123 Heidelberg
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Gehalt: 2.271,03€ - 3.766,32€ pro Monat
Erwartete Arbeitsstunden: 35 pro Woche
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
- Tagschicht
Leistungen:
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
Arbeitsort: Vor Ort
Voraussichtliches Einstiegsdatum: 07.07.2025
-
Mitarbeiter (M/w/d) Vertriebsinnendienst Mit
Vor 3 Tagen
Heidelberg, Deutschland PARSA Haar- und Modeartikel GmbH VollzeitPARSA Beauty ist ein deutsches Familienunternehmen mit Hauptsitz in Sinsheim, Baden-Württemberg und steht seit über 35 Jahren für exklusive, innovative und qualitativ hochwertige Hair - und Beautytools sowie Accessoires. Mit einer Produktpalette von mehr als 5.000 Artikeln, jährlich über 100 Millionen verkauften Produkten und Präsenzen in über 30...
-
Mitarbeiter Im Vertriebsinnendienst
vor 1 Tag
Heidelberg, Deutschland PARSA Haar- und Modeartikel GmbH VollzeitPARSA Beauty ist ein deutsches Familienunternehmen mit Hauptsitz in Sinsheim, Baden-Württemberg und steht seit über 35 Jahren für exklusive, innovative und qualitativ hochwertige Hair - und Beautytools sowie Accessoires. Mit einer Produktpalette von mehr als 5.000 Artikeln, jährlich über 100 Millionen verkauften Produkten und Präsenzen in über 30...
-
Heidelberg, Deutschland FUXX Multimodal Logistik GmbH VollzeitÜber unsEinleitungWillkommen bei FUXX Multimodal Logistik GmbH – Deinem neuen Arbeitsplatz in der Welt der Containerlogistik Als innovatives Unternehmen im Bereich Seecontainertransport per Bahn und Lkw verbinden wir die wichtigsten Verkehrsträger zu effizienten Logistiklösungen. In deiner Rolle im Customer Service (m/w/d) bist du die zentrale...
-
Sachbearbeiter (M/w/d) Reklamationsabwicklung
vor 1 Woche
Heidelberg, Deutschland expertum GmbH VollzeitSachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsabwicklung **HIER WERDEN SIE ARBEITEN**: Unser Kunde ist ein international aufgestelltes Maschinenbauunternehmen. Weltweit sind die technisch anspruchsvollen Maschinen und Anlagen sehr gefragt. Die Produktionsanlagen sind hochmodern, um den hohen Qualitätsansprüchen gerecht zu werden. Für einen langfristigen Einsatz mit...
-
Serviceberater (M/w/d)
vor 1 Tag
Heidelberg, Deutschland Ebert Automobile GmbH Vollzeit**Unternehmen**: - Ebert Automobile GmbH- Im Schuhmachergewann 2- 69123 Heidelberg- 06221-18764-0ŠKODA Vertriebs - und Servicepartner**Kontaktperson**: - Julia Schneider **Stellendetails**: - Stellen-ID- 00166944- Stellentitel- Serviceberater (m/w/d)- Arbeitsort- 69123 Heidelberg (Baden-Württemberg)- Tätigkeitsbereich- Service- Anstellungstyp-...
-
Manager Customer Support
Vor 5 Tagen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland ProMinent Deutschland Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrDie ProMinent Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Heidelberg ist zuverlässiger Lösungsanbieter für die Wasseraufbereitung und in der Fluid-Dosiertechnik. Mit rund 50 Niederlassungen sind wir Global Player und in über der Hälfte der Länder der Welt zuhause. Als Technologieexperten kommen wir mit unseren innovativen, sinnstiftenden Produkten rund um die...
-
Teamlead (m/w/d) Complaint Management
vor 1 Woche
Heidelberg, Deutschland ProMinent GmbH VollzeitDie ProMinent Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Heidelberg ist zuverlässiger Lösungsanbieter für die Wasseraufbereitung und in der Fluid-Dosiertechnik. Mit rund 50 Niederlassungen sind wir Global Player und in über der Hälfte der Länder der Welt zuhause. Als Technologieexperten kommen wir mit unseren innovativen, sinnstiftenden Produkten rund um die...
-
Teamlead (m/w/d) Complaint Management
Vor 7 Tagen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland ProMinent Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro JahrDie ProMinent Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Heidelberg ist zuverlässiger Lösungsanbieter für die Wasseraufbereitung und in der Fluid-Dosiertechnik. Mit rund 50 Niederlassungen sind wir Global Player und in über der Hälfte der Länder der Welt zuhause. Als Technologieexperten kommen wir mit unseren innovativen, sinnstiftenden Produkten rund um die...
-
Medizinische Fachangestellte
vor 1 Woche
Heidelberg, Deutschland Zentrum für Anästhesie und Schmerztherapie in der ATOS Klinik VollzeitWir bieten Ihnen: - Mitarbeit in einem kompetenten, qualitätsorientiertem und freundlichen Team - Attraktiver und abwechslungsreicher Arbeitsplatz zur Betreuung ambulanter Patienten - Sensible Patientenbetreuung - Arbeitszeiten montags bis freitags, keine Nachtdienste Ihr Profil: - Medizinische Fachangestellte (w/m/d) - Sie werden in Ihren...
