Mitarbeiter Customer Service Containerlogistik Fernverkehr
vor 10 Stunden
Über unsEinleitungWillkommen bei FUXX Multimodal Logistik GmbH – Deinem neuen Arbeitsplatz in der Welt der Containerlogistik Als innovatives Unternehmen im Bereich Seecontainertransport per Bahn und Lkw verbinden wir die wichtigsten Verkehrsträger zu effizienten Logistiklösungen. In deiner Rolle im Customer Service (m/w/d) bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und internen Abläufen. Du betreust unsere Kunden kompetent und freundlich, koordinierst Anfragen rund um Containertransporte und sorgst dafür, dass Informationen schnell und zuverlässig fließen. Bei uns erwartet dich ein engagiertes Team mit flachen Hierarchien und einer offenen, kollegialen Arbeitsatmosphäre. Du arbeitest eng mit Disposition, Vertrieb und weiteren Abteilungen zusammen und trägst aktiv dazu bei, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wenn du Freude am Kundenkontakt hast, gerne Verantwortung übernimmst und in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit Raum für Eigeninitiative arbeiten möchtest, dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernenAufgaben - Kundenbetreuung: Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und betreust sie kompetent und freundlich bei allen Fragen rund um ihre Containertransporte. - Auftragsabwicklung: Du koordinierst und überwachst die termingerechte Abwicklung von Transportaufträgen in enger Zusammenarbeit mit der Disposition und anderen Fachabteilungen. Proaktive Problemlösung bei Störungen im Transportablauf. - Kommunikation: Du stehst im regelmäßigen Austausch mit Kunden, Fahrern, Speditionen und Partnern – telefonisch und schriftlich. - Reklamationsmanagement: Du bearbeitest Kundenanliegen und Reklamationen lösungsorientiert und sorgst für eine schnelle Klärung. - Datenpflege: Du pflegst Kunden- und Auftragsdaten in unserem Transportmanagementsystem und sorgst für eine hohe Datenqualität. - Prozessoptimierung: Du bringst eigene Ideen ein, um unsere Serviceprozesse kontinuierlich zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Qualifikation - Erfahrung im Customer Service, im Bereich Containerlogistik per Lkw im Nord- und Westhafen - Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise - Kommunikationsstärke und Teamgeist - Gute EDV-Kenntnisse (z. B. Transportmanagementsysteme, MS Office) - Kundenorientierung und hohe Servicebereitschaft - Kenntnisse in Zoll- und Hafenprozessen von Vorteil Benefits - Ein cooles Team, das immer für gute Stimmung sorgt. - Spannende Aufgaben, die nie langweilig werden und dich fordern. - Faire Bezahlung und flexible Arbeitszeiten, damit du Arbeit und Freizeit locker unter einen Hut kriegst. - 30 Tage Urlaub, um so richtig auszuspannen und neue Energie zu tanken. - Wir unterstützen deine Altersvorsorge, damit du entspannt in die Zukunft blicken kannst. - Jede Menge Weiterbildungen, um dich beruflich weiterzubringen. - Dienstwagen, den du auch privat nutzen kannst – nice - Bock auf ein Fahrrad? Wir bieten Fahrradleasing für deine umweltfreundliche Mobilität. - Viele Gesundheitsangebote, inklusive EGYM Wellpass, damit du fit und gesund bleibst. - Coole Mitarbeiterevents, die den Teamspirit stärken. Noch ein paar Worte zum SchlussWerde Teil von FUXX Multimodal Logistik GmbH und gestalte die Zukunft der Seecontainerlogistik mit uns. Als Disponent für intermodale Containerlogistik (m/w/d) erwarten dich spannende Herausforderungen und ein dynamisches Team. Bewirb dich jetzt
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Customer Service Mitarbeiter
vor 1 Woche
Heidelberg, Deutschland Robert Half Vollzeit**Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Messtechnikbranche mit Sitz im Großraum Heidelberg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag...
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Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
vor 1 Woche
Heidelberg, Deutschland DIS AG VollzeitKundenorientierung ist Ihre Stärke? Für ein etabliertes Unternehmen im Raum Heidelberg suchen wir einen serviceorientierten Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service. Gesucht wird eine engagierte Persönlichkeit, die Freude daran hat, Kunden lösungsorientiert zu unterstützen und dabei stets den Überblick behält. Idealerweise bringen Sie Erfahrung aus der...
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Customer Service Manager
Vor 5 Tagen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland embecta Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro Jahrembecta is a global diabetes care company that is leveraging its 100-year legacy in insulin delivery to empower people with diabetes to live their best life through innovative solutions, partnerships and the passion of more than 2,000 employees around the globe. For more information, visit or follow our social channels...
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Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service
vor 2 Wochen
Heidelberg, Deutschland DIS AG VollzeitSie arbeiten gern service- und kundenorientiert, sind kommunikativ, organisationsstark und behalten auch in schwierigen Situationen stets einen kühlen Kopf? Dann bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service! Bei einem unserer namhaften Kunden im Raum Heidelberg bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der...
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Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
vor 2 Wochen
Heidelberg, Deutschland DIS AG VollzeitKundenorientierung ist Ihre Leidenschaft? Wir suchen einen serviceorientierten Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service für ein etabliertes Unternehmen im Raum Heidelberg! Wenn Sie gerne lösungsorientiert arbeiten und Freude daran haben, Kund:innen zu unterstützen, dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie...
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Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service
vor 1 Woche
Heidelberg, Deutschland DIS AG VollzeitDu bist die Stimme des Unternehmens – begeistere die Kunden! Du hast Freude an der Kommunikation mit Menschen und liebst es, Kunden weiterzuhelfen? Dann starte bei uns als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) bei unserem Kunden im Raum Heidelberg und sorge mit deiner Serviceorientierung für zufriedene Kunden.Deine AufgabenBetreuung und Beratung von Kunden...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Customer Service
vor 1 Tag
Heidelberg, Deutschland DIS AG Vollzeit**Du bist die Stimme des Unternehmens - begeistere die Kunden!** Du hast Freude an der Kommunikation mit Menschen und liebst es, Kunden weiterzuhelfen? Dann starte bei uns als **Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)** bei unserem Kunden **im Raum Heidelberg** und sorge mit deiner Serviceorientierung für zufriedene Kunden. **Deine Aufgaben**: - Betreuung und...
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Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
vor 2 Wochen
Heidelberg, Deutschland DIS AG VollzeitKundenorientierung ist Ihre Leidenschaft? Wir suchen einen serviceorientierten Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service für ein etabliertes Unternehmen im Raum Heidelberg! Wenn Sie gerne lösungsorientiert arbeiten und Freude daran haben, Kund:innen zu unterstützen, dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie...
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Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
Vor 5 Tagen
Heidelberg, Deutschland DIS AG VollzeitSie haben ein Gespür für strukturierte Prozesse, Kundenservice liegt Ihnen am Herzen und Sie möchten in einem innovativen Umfeld mitgestalten? Dann sind Sie hier genau richtig! Unser Kunde im Raum Heidelberg sucht eine engagierte Persönlichkeit, die mit Organisationstalent, Kommunikationsstärke und einem ausgeprägten Sinn für Kundenorientierung...
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Customer Service Representative
vor 1 Woche
Heidelberg, Deutschland Becton Dickinson VollzeitZur Verstärkung unseres Customer Service Instrument Ordering-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Representative zur Betreuung unserer Kunden. Als Teil eines dynamischen Teams sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen und dem Ausbau von Kundenbeziehungen, sowohl intern als auch extern. Gesamte...
