Mitarbeiter (W/m/d) HR - Service Quality Management

vor 1 Woche

Munich, Deutschland KPMG-Germany Vollzeit

Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mache gemeinsam mit uns den Unterschied. Unterstütze unser Human Relations Team in allen Aufgaben des Qualitätsmanagements.

**Deine Aufgaben
- Mitarbeiter (w/m/d) HR - Service Quality Management wirst Du bei uns mit einem erfolgreich abgeschlossenen Studium der Kommunikations-, Wirtschafts-, Geisteswissenschaften oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
- Du kannst bereits relevante Berufserfahrung im Bereich Human Resources nachweisen.
- Darüber hinaus zeichnest Du Dich durch ein hohes Verantwortungs
- und Qualitätsbewusstsein aus.
- Deine Fähigkeiten liegen in abteilungsübergreifendem, prozessorientiertem und strukturiertem Denken.
- Du hast eine hohe IT-Affinität und ein großes Interesse an neuen Tools.
- Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen.
- Deine sicheren Kenntnisse der englischen Sprache sind bei dieser Position von Vorteil.

**Dein Profil**

Du bist HR begeisterst und hast Lust dich im Qualitätsmanagement einzubringen? Dann kannst Du Dich hier einbringen:

- Du übernimmst die Hauptverantwortung für unser zentrales HR-Prozesshandbuch, der zentralen Informationsquelle für unser HR-Team.
- Die Beratung und Unterstützung innerhalb des Human Relations Teams bei der Umsetzung von Qualitäts
- und/ oder Digitalisierungsmaßnahmen fallen ebenfalls in Deinen Tätigkeitsbereich.
- Du unterstützt bei der Erarbeitung und Dokumentation neuer Prozesse in Zusammenarbeit mit den Teamleitenden und/oder Fachbereichsverantwortlichen sowie bei der Anpassung laufender Prozessänderungen.
- Du bist kreative/r Impulsgeber:in und Botschafter:in für HR und deren kulturellen und serviceorientierten Ansatz.
- Dazu hilfst Du bei der Identifikation, Aufnahme und Bewertung von Anforderungen aus den Services und deren konzeptioneller Umsetzung.
- Du kümmerst Dich um die Sicherstellung, das Nachhalten und die Verbesserung der Prozessabläufe und deren Qualität im Rahmen der quartalsweisen Prozessreviews (Prozessgültigkeiten) durch die Koordination der Prozessverantwortlichen.
- Darüber hinaus bist Du für die Terminkoordination und die regelmäßige Teilnahme am Service Quality Call sowie für die inhaltliche Vor
- und Nachbereitung dessen, insbesondere für die Erstellung des Protokolls und das strukturierte Nachhalten der Korrekturmaßnahmen verantwortlich.
- Du koordinierst und dokumentierst Anfragen im Zusammenhang der EU-DSGVO (Auskunftsersuchen, Löschanfragen, Datenschutzverstöße, etc.).
- Die intensive Zusammenarbeit insbesondere mit den HR Service Experts - unserem HR First Level Support rundet Dein Aufgabengebiet ab.

  • Vice President Qualität m-w-d in München

    vor 14 Stunden

    Munich, Bayern, Deutschland W&F HR-Consulting Vollzeit

    Vice President Qualität m-w-d in München [Raum München]"Wo Fachkräfte auf Perspektiven treffen – professionell, nah und zuverlässig."Unser Mandant ist ein innovatives Unternehmen.Wir bieten eine sichere Arbeitsperspektive mit kurzen Entscheidungswegen und direkter Kommunikation. Ihre Zufriedenheit und Weiterentwicklung sind uns wichtig. Profitieren...

  • (Junior) HR Expert Services

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland HR factory GmbH Vollzeit

    Hi! Wir sind HR factory - ein Dienstleister für HR Abteilungen in ganz Deutschland. Zu unseren Kunden gehören HR Ansprechpartner:innen kleiner Start-ups, HR Teams von KMUs oder ganze HR Abteilungen von Konzernen. Hier beraten wir nicht nur, sondern krempeln auch die Ärmel hoch und packen im Tagesgeschäft mit an. Die Themen - & Aufgabenfelder reichen vom...

  • (Senior) HR Expert

    Vor 6 Tagen

    Munich, Deutschland HR factory GmbH Vollzeit

    Hi! Wir sind HR factory - ein Dienstleister für HR Abteilungen in ganz Deutschland. Zu unseren Kunden gehören HR Ansprechpartner:innen kleiner Start-ups, HR Teams von KMUs oder ganze HR Abteilungen von Konzernen. Hier beraten wir nicht nur, sondern krempeln auch die Ärmel hoch und packen im Tagesgeschäft mit an. Die Themen - & Aufgabenfelder reichen vom...

  • Werkstudent Data Quality Management

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland Hoffmann Group Vollzeit

    **Werkstudent Data Quality Management (m/w/d)**: Mehr als 4.000 hoch motivierte MitarbeiterInnen in über 50 Ländern machen mit ihrer Leistung die Hoffmann Group zu dem, was sie heute ist: Europas führender Partner für Qualitätswerkzeuge, Betriebseinrichtungen und Persönliche Schutzausrüstung und „Deutschlands Beste Arbeitgeber 2021“ mit einer sehr...

  • HR Expert Services

    vor 8 Stunden

    Munich, Deutschland HR factory GmbH Vollzeit

    **HR Expert Services & Operations (m/w/d) **(DE)**: [1141] Hi! Wir sind HR factory - ein Dienstleister für HR Abteilungen in ganz Deutschland. Zu unseren Kunden gehören HR Ansprechpartner:innen kleiner Start-ups, HR Teams von KMUs oder ganze HR Abteilungen von Konzernen. Hier beraten wir nicht nur, sondern krempeln auch die Ärmel hoch und packen im...

  • Senior HR Expert

    Vor 6 Tagen

    Munich, Deutschland HR factory GmbH Vollzeit

    Hi! Wir sind HR factory - eine Unternehmensberatung für HR Abteilungen in ganz Deutschland. Zu unseren Kunden gehören HR Ansprechpartner:innen kleiner Start-ups, HR Teams von KMUs oder ganze HR Abteilungen von Konzernen. Strategie und Beratung spielen in unseren Projekten eine große Rolle, schließlich wollen wir unseren Kunden langfristige und...

  • Werkstudent HR Services

    Vor 6 Tagen

    Munich, Deutschland Giesecke+Devrient GmbH Vollzeit

    **G+D macht das Leben von Milliarden von Menschen sicherer. Wir entwickeln innovative Produkte und Lösungen für die Absicherung von Bezahlvorgängen, Identitäten, Konnektivität und Daten. Mit mehr als 170 Jahren Erfahrung und täglich neuer Leidenschaft. Als internationaler Technologiekonzern und traditionelles Familienunternehmen mit über 12.600...

  • Werkstudent HR Services

    Vor 6 Tagen

    Munich, Deutschland Giesecke+Devrient Vollzeit

    **G+D macht das Leben von Milliarden von Menschen sicherer. Wir entwickeln innovative Produkte und Lösungen für die Absicherung von Bezahlvorgängen, Identitäten, Konnektivität und Daten. Mit mehr als 170 Jahren Erfahrung und täglich neuer Leidenschaft. Als internationaler Technologiekonzern und traditionelles Familienunternehmen mit über 12.600...

  • Generalist HR Shared Service, Digital and Data

    Vor 6 Tagen

    Munich, Deutschland Hitachi Rail STS S.p.A. Vollzeit

    **Description** **Mission**: This position supports the optmization of global shared service model and guarantees a continuous improvement and both technical and managerial growth thanks to the opportunity to work closely with local and global function, with Corporate and strategic functions. It also represents a great challenge to improve soft skills, an...

  • Werkstudenten Quality Management Global

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Knorr-Bremse Vollzeit

    Für die Knorr-Bremse Systeme für Nutzfahrzeuge GmbH am Standort München suchen wir einen **Werkstudenten Quality Management Global** **(m/w/d)** Referenzcode DE_MUC_50939417_2 **IHRE AUFGABEN**: - Analyse der Qualitätsdaten für alle Produktionsstandorte weltweit - Unterstützung bei der Verfolgung von Q-Roadmap-Maßnahmen von Produktionsstandorten -...