Customer Service Agent

vor 1 Woche

Freiburg, Deutschland Holidu GmbH Vollzeit

Dein zukünftiges Team

Du liebst die Tourismusbranche genauso wie wir oder möchtest sie kennenlernen. Du hast ein echtes Herz für Kunden, hältst begeistert die passenden Informationen für sie parat, magst den persönlichen Kontakt und Austausch und weis(s)t den Weg? Herzlich Willkommen bei uns im Team Onboarding-Service

Loshospo ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen von Bookiply. Wir haben es uns 2012 zur Aufgabe gemacht, Vermietern von Unterkünften den Weg durch das Online-Dickicht zu zeigen, im Dschungel aus Buchungsportalen klarzusehen - und die tollen technischen Optionen souverän zu nutzen. Doch nicht nur Gastgeber, sondern auch DMOs - Destination Management Organisationen - und Tourist-Informationen, vom Schwarzwald über den Bodensee bis an die Küste Deutschlands, stehen bei uns im Mittelpunkt. Wir beraten und helfen, bringen gemeinsame Interessen zusammen, bieten technische Lösungen und bilden mit unserer Lohospo Akademie zu aktuellen Themen weiter. Erfolgsstory: Lohospo ist auf 35 Mitarbeiter\*Innen an 3 Standorten gewachsen, und gehört mit der Kombination aus Service und Reservierungstechnologie zu den Marktführern.

Deine Rolle auf dieser Reise
- Du berätst unsere Gastgeber/«Home Owner» hauptsächlich am Telefon und per E-Mail; teils auch persönlich in Freiburg oder unterwegs vor Ort mit dem «mobilen Büro»
- Du stellst die akkurate Pflege der Gastgeber-Daten im Reservierungssystem sicher
- Du führst Systemschulungen mit unseren Gastgebern durch (online und telefonisch)
- Du wickelst Buchungen ab und kommunizierst mit internationalen Partnerportalen

Dein Rucksack ist gefüllt mit
- Eine abgeschlossene Ausbildung (gern im Bereich Tourismus, Hotel, Business Administration, Kommunikation o.ä.) - auch Quereinsteiger sind willkommen
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke - freundlich, klar und empathisch
- Eine lösungsorientierte Herangehensweise, den Kunden stets im Mittelpunkt
- Eigenverantwortlichkeit, Verbindlichkeit und Qualitätsbewusstsein
- Ideenstärke und Kreativität (gute Ideen finden bei uns Raum - und Umsetzung)
- Offenheit und Teamspirit
- Gute Englischkenntnisse

Unser Abenteuer umfasst
- Du bist Teil eines spannenden Netzwerks, regional und international
- Du nutzt eines der führenden Reservierungssysteme, von TOMAS®
- Du arbeitest bei uns eigenverantwortlich - entwickle dich mit Lohospo weiter
- Du hast die Möglichkeit hybrid zu arbeiten
- Du erhältst für deinen Einsatz einen fairen Lohn
- Interne Weiterbildungen und Events
- Betriebliche Altersvorsorge und «Jobrad» auf Wunsch
- Kindergartenzuschuss bei Bedarf
- Vor allem aber: ein sympathisches, fröhliches Team aus etwa 35 Kollegen\*Innen

Möchtest Du mit uns reisen?

Lass uns wissen, warum wir gut zueinander passen Wir freuen uns auf deine Bewerbung, dein Erstkontakt ist Katharina von HR.

CONTACT_PERSON

KATHARINA_T

Standort

Freiburg im Breisgau

  • Customer-service Agent

    Vor 6 Tagen

    Freiburg, Deutschland Lohospo GmbH Vollzeit

    Lass uns wissen, warum wir gut zueinander passen! Wir freuen uns auf deine Bewerbung inklusive Lebenslauf, Gehaltsvorstellung und relevanter Zeugnisse im PDF Format an unsere Personalleiterin **Katharina Tornquist**. Sende uns jetzt Deine Bewerbung zu an: **Customer-Service Agent (m/w/d)**: **ab sofort hybrid; Vollzeit; ggf. Teilzeit nach...

  • Customer-onboarding Agent

    Vor 6 Tagen

    Freiburg, Deutschland Lohospo GmbH Vollzeit

    Lass uns wissen, warum wir gut zueinander passen! Wir freuen uns auf deine Bewerbung inklusive Lebenslauf, Gehaltsvorstellung und relevanter Zeugnisse im PDF Format an unsere Personalleiterin **Katharina Tornquist**. Sende uns jetzt Deine Bewerbung zu an: **Customer-Onboarding Agent (m/w/d)**: **ab sofort hybrid; Vollzeit; ggf. Teilzeit nach...

  • Customer Service

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Deutschland Badische Personalberatung GmbH Vollzeit

    Customer Service (m/w/d) **Sie suchen eine Stelle...** bei unserem Kunden in Freiburg als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)? Dann haben wir das richtige Jobangebot für Sie! **IHRE AUFGABEN**: - Als Specialist für Inside Sales und Customer Support sorgen Sie dafür, dass die Kundenbeziehungen gepflegt werden - Sie sind Ansprechpartner für den...

  • Produktdatenspezialist:in FÜr Den Customer Service

    vor 20 Stunden

    Freiburg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Für unser Team Faktura & Produkt Daten Management im Bereich Business Services & Operations suchen wir zum **nächstmöglichen Termin** am Standort **Freiburg im Breisgau **eine/n **Produktdatenspezialist:in für den Customer Service (w/d/m) **in **Voll - oder Teilzeit (70-100%).** DAS ERWARTET DICH: - Mitarbeit in order-to-cash Prozessen - Arbeiten mit...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Freiburg, Deutschland HRworks GmbH Vollzeit

    Open in new tab **Customer Service Representative (m/w/d) HR-Software**: Du möchtest die Zukunft eines erfolgreichen HR-Tech-Unternehmens mitgestalten? Dann bist Du bei uns richtig. Wir sind Pionier der digitalen Reisekostenabrechnung in der Cloud und zählen heute zu den führenden Anbietern von HR-Software in Deutschland. Seit über 25 Jahren...

  • Customer Service Representative

    vor 20 Stunden

    Freiburg, Deutschland HRworks GmbH Vollzeit

    Open in new tab **Customer Service Representative (m/w/d) HR-Software**: Du möchtest die Zukunft eines erfolgreichen HR-Tech-Unternehmens mitgestalten? Dann bist Du bei uns richtig. Wir sind Pionier der digitalen Reisekostenabrechnung in der Cloud und zählen heute zu den führenden Anbietern von HR-Software in Deutschland. Seit mehr als 20 Jahren...

  • Customer Service

    vor 20 Stunden

    Freiburg, Deutschland Badische Personalberatung GmbH Vollzeit

    Customer Service (m/w/d) Fremdsprachentalent **Sie suchen eine Stelle...** bei unserem Kunden in Freiburg als Mitarbeiter im Customer Service und sprechen mehrere Sprachen? Dann haben wir das richtige Jobangebot für Sie! **IHRE AUFGABEN**: - eigenständige Betreuung von Kunden, Vertriebspartnern und Tochtergesellschaften mit Hilfe von sugarCRM -...

  • Werkstudent:in Customer Service

    Vor 6 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland land in sicht AG Vollzeit 25.000 € - 35.000 € pro Jahr

    Das ist land in sicht Wir bei land in sicht gestalten digitale Lösungen für den Tourismus – mit Herz, Verstand und unserem Kernprodukt Unser Ziel: Regionen und touristische Daten sichtbar machen und die Datenverteilung im Tourismus vereinfachen. Für unser Team Customer Service suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung in...

  • Customer-service Agent

    vor 1 Woche

    Freiburg, Deutschland Holidu GmbH Vollzeit

    Dein zukünftiges Team Du liebst die Tourismusbranche genauso wie wir oder möchtest sie kennenlernen. Du hast ein echtes Herz für Kunden, hältst begeistert die passenden Informationen für sie parat, magst den persönlichen Kontakt und Austausch und weis(s)t den Weg? Herzlich Willkommen bei uns im Team Gastgeber-Service! Deine Rolle auf dieser Reise -...

  • Junior Customer Service Representative

    vor 20 Stunden

    Freiburg, Deutschland HRworks GmbH Vollzeit

    Open in new tab **Junior Customer Service Representative (m/w/d) HR-Software**: Du möchtest die Zukunft eines erfolgreichen HR-Tech-Unternehmens mitgestalten? Dann bist Du bei uns richtig. Wir sind Pionier der digitalen Reisekostenabrechnung in der Cloud und zählen heute zu den führenden Anbietern von HR-Software in Deutschland. Seit mehr als 20 Jahren...