1st Level Supporter

vor 2 Wochen

Hannover, Deutschland Modis GmbH Vollzeit

AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns auf Augenhöhe Innovation und digitale Transformation für eine intelligente und nachhaltige Zukunft vorantreiben. Unsere Mitarbeitenden stehen bei uns an erster Stelle und wir glauben daran, gemeinsam viel bewegen zu können. Dies bestätigt auch der dritte Platz der Modis als bester Arbeitgeber Deutschlands 2021 im Bereich Beratung & Consulting.

Sie sind technikaffin und haben Spaß am direkten Kundenkontakt? Sie schrecken vor neuen Herausforderungen nicht zurück und streben nach stetiger Weiterentwicklung? Dann passen Sie perfekt in das Team unseres Kunden.

**Ihre Aufgaben**:

- Entgegennahme, Analyse und Klassifizierung eingehender IT-Störungen aus dem Hard
- und Softwarebereich im 1st Level Support
- Des Weiteren arbeiten Sie bei der Optimierung der IT-Service Prozesse mit
- Zuweisung von Zugriffsberechtigungen für User-Accounts sowie Inventarisierung von Hard
- und Softwareprodukten
- Schnittstellenkommunikation mit anderen Fachabteilungen und externen Dienstleistern

**Was Sie auszeichnet**:

- Sie haben eine Ausbildung mit Schwerpunkt IT oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung als IT-Supporter im Client-Bereich können Sie vorweisen
- Des Weiteren verfügen Sie über sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Applikationen; insbesondere mit dem Microsoft O365 Paket
- Ausgeprägte Service
- und Kundenorientierung zeichnen Sie aus
- Ihre guten Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab

**Warum Sie bei uns genau richtig sind**:

- Möglichkeit im Homeoffice /remote zu arbeiten
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team
- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Senden Sie uns direkt Ihre Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

**Ihr Kontakt**: Frau Preeti Jathar-Klimpel

**Modis GmbH**: Information Technology

Fritz-Vomfelde-Str. 26-32

40547 Düsseldorf

Telefon +49 211/530653591

  • 1st&2nd Level Support

    vor 1 Tag

    Hannover, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    1st&2nd Level Support (gn) **Bereit für eine neue Herausforderung?**: Für unseren renommierten Kunden in der Lebensmittel Branche suchen wir Sie im Rahmen der Direktvermittlung als 1st&2nd Level Support **(gn)** am Standort Ahlhorn Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche...

  • 1st Level Supporter

    vor 1 Woche

    Hannover, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **1st Level Supporter (w/m/d) **gesucht**: - Für unseren Kunden, ein Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Hannover, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st Level Supporter (w/m/d) **. Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren...

  • 1st Level Supporter

    Vor 5 Tagen

    Hannover, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **1st Level Supporter (w/m/d) **gesucht**: - Für unseren Kunden, ein gemeinnütziges Unternehmen mit Sitz in Hannover, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten **1st Level Supporter (w/m/d).** Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren...

  • Titel: 1st

    vor 1 Woche

    Hannover, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **1st & 2nd Level Supporter (w/m/d) **gesucht**: - Für unseren Kunden, ein IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz im Raum Hannover, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st & 2nd Level Supporter (w/m/d). **Sie betreuen in Ihrem Team rund 600 Clients und sind die erste Ansprechperson (w/m/d) für die Entgegennahme, Analyse und Behebung von...

  • 1st- Und 2nd-level Supporter

    Vor 5 Tagen

    Hannover, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    Die NConsult IT-Systemhaus GmbH wurde 1998 gegründet und ist seit über 20 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig. Durch wechselnde Projekte bei unterschiedlichsten Kunden können wir spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen bieten. Das Aufgabenspektrum reicht dabei von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support,...

  • Mitarbeiter (W/m/d) Im 1st Und 2nd Level Support

    Vor 5 Tagen

    Hannover, Deutschland SPIRIT21 Vollzeit

    **Für unser Team suchen wir dich als**: **Mitarbeiter (w/m/d) im 1st und 2nd Level Support**: **Hannover**: **Deine Aufgaben**: - 1st und 2nd Level Support in allen IT-anwendungsrelevanten Fragen (Hard - und Software, Berechtigungen, IT-Systeme) - Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen und Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der...

  • IT-Mitarbeiter (m/w/d) im 1st Level-Support

    Vor 4 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Option Eins Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Aufgaben:- Als zentraler Ansprechpartner im 1st Level Support übernehmen Sie mit Ihren Kollegen die Störungsannahme und Fehleranalyse- Darüber hinaus sind Sie für die Dokumentation und das Arbeiten im Ticketsystem verantwortlich- Sie arbeiten an der Anpassung bestehender Anwendungen- Mitwirkung an der Planung, Durchführung und Inbetriebnahme neuer...

  • Technical Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Hannover, Deutschland engaged & Company GmbH Vollzeit

    **Highlights der Stelle**: - Temporäres Austauschprogramm für Mitarbeiter - Homeoffice - Hunde willkommen **Firmenprofil**: Für einen der führenden E-Mail Cloud Security Provider in Deutschland suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Hannover einen Technical Support Specialist (m/w/d) - 1st Level in Festanstellung. Die Betreuung...

  • Mitarbeiter Im 1st Level Support

    Vor 7 Tagen

    Hannover, Deutschland BLUE STEC GmbH Vollzeit

    Ob Quereinsteiger, Berufseinsteiger oder Experte - wir suchen Menschen, die zu uns passen. Unsere Mitarbeiter sind geprägt von Leistungsbereitschaft, Handeln, Kommunikationsstärke, ausgesprochene Kundenorientierung und Leidenschaft für ihre Aufgabe. Sie fühlen sich angesprochen? Dann werden Sie doch Teil unseres Teams und erreichen mit uns Ihre...

  • 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) in Hannover

    vor 1 Woche

    Hannover, Niedersachsen, Germany plusYOU Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Hannover braucht dein Supporter Herz st & 2nd Level Supporter (m/w/d) in Hannover Unser Partnerunternehmen ist eine soziale Organisation in Hannover, die vielfältige Unterstützungen für verschiedenen Bevölkerungsgruppen anbietet. Dazu gehören Kinder- und Jugendhilfe, Seniorenbetreuung, Beratung für Geflüchtete und Migranten sowie allgemeine soziale...