Officer Project Management

Was Dich erwartet
- Einführung und Gewährleistung eines zentralen Project Management Office (PMO) für unsere 6 Professional Service Teams
- Optimierung und Qualitätssicherung im Einsatz unserer Projektmanagementsoftware (Projektron / BCS) zur Projektplanung, -administration und -steuerung
- Sicherstellung eines übergreifendes Risikomanagements
- Unterstützung des monatlichen Projektreviews, Erstellung und Abstimmung des Projektberichtswesens
- operative Budgetverwaltung und -abstimmung und Erstellung des laufenden Forecasts
- Sicherstellung eines aktuellen Dashboards über alle Projekte
- Durchführung von Projektaudits
- Optimierung und Standardisierung von Prozessen und Tools
- Unterstützung von Projektleitern und Managern im Tagesgeschäft und bei der Toolnutzung
- Support bei Projektdokumentation und -präsentation
- Unterstützung im teamübergreifenden Ressourcenmanagement
- erste fachliche Bewertung von Bewerbungen & Durchführung von Interviews

Mithilfe Deiner Affinität zur Arbeit mit Menschen in unterschiedlichen Funktionen und auf verschiedenen Ebenen sowie Deinem guten Verständnis für kaufmännische und technische Prozesse fungierst du als Project Management Officer als zentraler Ansprechpartner für Projektmanager und das Management des Bereichs CX Solutions.

Standort: München

Was Du mitbringen solltest

Du arbeitest selbständig und lösungsorientiert und denkst analytisch. Dabei überzeugst Du durch Dein sicheres, professionelles und kundenorientiertes Auftreten. Du bist ein Teamplayer. Außerdem bringst Du mit:

- ein passendes, abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium oder vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung
- umfangreiche Expertise über Projektmanagement-Tools und -Techniken sowie Erfahrung in der Arbeit in einer PMO-Funktion oder als Projektmanager
- arbeitssichere Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- hohe Verantwortungsbereitschaft
- gute Kommunikations-Skills
- grundlegendes IT-Know-how

Wofür wir stehen

Jede Konsument*in verdient ein nahtlos gutes Serviceerlebnis - das ist unsere Vision. Dazu beraten wir Unternehmen in der effizienten Umsetzung, entwerfen integrierte Softwarelösungen, bauen und betreuen sie anschließend. infinit.cx setzt auf Mitarbeitende, die dafür Wissen, Persönlichkeit und Gestaltungswillen einbringen. Nur so können wir mit unseren 115 Expert*innen Deutschlands Nummer 1 für große Projekte im Kundenservice bleiben und mit unseren Kunden die Zukunft der Customer-Experience gestalten.

Was wir bieten
- Bunte Mischung: Mitarbeitende aus 18+ Ländern
- Faires und respektvolles Miteinander, direkte Wege und schnelle Entscheidungen
- Renommierte und treue Kunden
- Flexible Arbeitszeiten, mobiles und familienfreundliches Arbeiten
- Modernste Tools und agile Arbeitsmethoden
- Brandheiße Themen und neueste Technologien wie Chatbots, Künstliche Intelligenz und Cloud-Infrastrukturen
- Persönlicher Support bei Umzug nach Deutschland
- Intensives und strukturiertes Onboarding mit Mentoring
- Zentrale Lage und sehr gute Erreichbarkeit der Büros mit dem öffentlichen Nahverkehr
- Finanzieller Zuschuss zu sportlichen Aktivitäten
- Kostenlose Getränke im Büro - auch für den gemeinsamen Ausklang nach Feierabend

Wir legen großen Wert darauf, kollegial miteinander umzugehen und schätzen das offene Wort. Unsere Mitarbeitenden haben Freiraum für eigenverantwortliches Arbeiten und persönliche Weiterentwicklung. Wir wünschen uns gut informierte Kolleg*innen, die Spaß an der Arbeit haben. Das unterstützen wir durch eine transparente Unternehmenskommunikation und gemeinsame Firmenevents.

Kontakt

Annette Glück, Human Resources

+49 89 262 029 986

Solltest Du Dich bei uns bewerben, nutzt die infinit.cx Deine personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Deiner Bewerbung. Die Details kannst Du den Datenschutzhinweisen für Bewerber entnehmen.