Customer Support

vor 1 Woche

Hamburg, Deutschland KitchenAdvisor Vollzeit

KitchenAdvisor wurde vor vier Jahren gegründet, um den Küchenmarkt umzukrempeln. Wir sind auf einem guten Weg, aber brauchen deine Hilfe In unserem Unternehmen erwarten dich eine offene Feedbackkultur, volle Transparenz und jede Menge Spaß.

Du weißt mit E-Commerce etwas anzufangen, hast keine Lust auf 08/15-Arbeit und bist motiviert, gemeinsam mit einem jungen Team etwas aufzubauen? Los geht's

**Benefits**
- Du bist Teil des Kernteams von KitchenAdvisor und wächst gemeinsam mit uns
- Dich erwarten spannende Aufgaben mit viel Gestaltungsmöglichkeiten und Eigenverantwortung
- Deine Kollegen sind gleichzeitig auch deine Freunde. Wir sind offen, lachen viel miteinander, und helfen, wenn Not am Mann ist
- Kurze Entscheidungswege und eine offene Kommunikation machen uns extrem reaktionsfähig - egal, wie groß oder klein das Thema ist
- Ein attraktiver Arbeitsplatz in Hamburg-Mitte, kostenlose Getränke, wöchentliches Team-Lunch und jede Menge Spaß
- Wir versprechen keine Eintönigkeit und ein klasse Team, in das nur die Besten aufgenommen werden

**Aufgaben**
- Du berätst neue Kunden zu unserem Produkt und hilfst ihnen, ihre Küche am Telefon zusammenzustellen und Angebote von Küchenstudios zu vergleichen
- Du bringst deine eigenen Beratungsstrategien ein, um zu jedem Kunden eine vertrauensvolle Beziehung aufzubauen und ihn individuell durch den gesamten Prozess zu leiten
- Du holst aktiv Feedback von Kunden ein und optimierst dadurch deine eigene Beratung
- Du pflegst außerdem den direkten Kontakt zu Küchenstudios, um Nachfragen von beiden Seiten schnell bearbeiten zu können
- **Keine Kaltakquise** Du verkaufst nicht, sondern berätst deine Kunden

**Qualifikationen**
- Du bestellst mindestens 1x im Monat auf Amazon, weisst, was Lieferando ist und machst deine Überweisungen nicht in der Bankfiliale
- Du bist kundenorientiert und hast den Wunsch, für den Kunden Mehrwert zu schaffen
- Du arbeitest eigenständig, sorgfältig und lösungsorientiert
- Du bist selbstbewusst, hast eine starke Eigenmotivation und einen hohen Gestaltungswillen
- In einem Office, in dem immer etwas los ist und so viel passiert, dass die Zeit schnell verfliegt, fühlst du dich pudelwohl
- Deine Telefonstimme ist angenehm und hat Kraft und Überzeugung
- Plus: Erste Erfahrungen im Kundenservice, im Vertrieb (z.B. als Hotelkaufmann/-frau, Verkäufer/-in oder Sales-Manager/-in) bzw. in der Möbel
- oder Küchenbranche (z.B. als Küchenberater/-in, Küchenmonteur/-in oder Küchenfachverkäufer/-in)
- Plus Plus: Englisch Level B2 oder höher

Hört sich nach dem perfekten Job für dich an? Wir freuen uns auf deine Bewerbung - deine Ansprechpartnerin ist Caroline Pollkläsener.

Homeoffice
- Temporär, aufgrund von COVID-19

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung, Befristeter Vertrag
Vertragsdauer: 12 Monate

Gehalt: 30.000,00€ - 50.000,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Erfolgsbeteiligung
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloses oder Vergünstigtes Essen
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt
- Sabbatical
- Unbegrenzte Urlaubstage
- Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlungen:

- Provision

Bewerbungsfrage(n):

- Hast Du Erfahrung im Vertrieb/ in der Kundenberatung?

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Ein Arbeitsort

  • Customer Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland ApoQlar Vollzeit

    **About Apoqlar** ApoQlar is transforming the practice, experience, learning, and sharing of medicine with VSI HoloMedicine®, a certified mixed reality platform leveraging Microsoft HoloLens hardware. Our mission is to enhance patient outcomes, empower clinical professionals, and educate the next generation of medical practitioners. The VSI HoloMedicine®...

  • Customer Support Representative

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

    Are you fluent in German (C1/C2) and confident in English (B2 or higher)? Would you love to grow your career while living in one of Europes most beautiful and sunny countries?We're looking for a dedicated Bilingual Customer Support Representative to join our international team working fully remotely from anywhere in Greece. This is more than just a job it's...

  • Desktop Support Technician

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Deutschland Sybex Support Services Vollzeit

    Exp: 2+ years Base Skill Set: - A+ Certification or equivalent experience - Good working knowledge of Active Directory - 2+ years’ experience providing technical support in a fast paced and constantly changingenvironment up to executive management level. - Excellent customer service and communicationskills including providing VIP support - Experience...

  • Customer Support Agent

    vor 6 Stunden

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ahead® Vollzeit

    DU & AHEADDu spürst sofort, was Kund:innen wirklich brauchen, bevor sie es selbst sagen, packst Herausforderungen proaktiv an und verwandelst jeden Kontakt in ein Erlebnis, das begeistert, Vertrauen schafft und echten Impact hinterlässt?Dann bist du bei uns genau richtig, denn als(Senior) Customer Support Agentbei ahead hebst du Kundenerlebnisse auf ein...

  • Customer Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

    Lisbon, Portugal | Full-Time | On-siteAre you ready to put your German at C2 level and English at B2 level skills to work all while enjoying the sunny vibes of Lisbon? Were on the hunt for motivated and solution-driven Customer Service Specialists to join a buzzing e-commerce support team right in the heart of this vibrant city.Your mission, should you...

  • Junior Customer Support Agent

    vor 4 Stunden

    Hamburg, Deutschland Bytro Vollzeit

    **We are looking for a**: **Junior Customer Support Agent**: **to join our team on a two year fixed contract.**: As a **Junior Customer Support Agent** for our games you are the face of the game team towards the community - and the voice of the players within the team. **YOUR MISSION**: - Deal with support requests like gameplay questions, account issues,...

  • Customer Support Manager

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Haiilo Vollzeit

    Bei Haiilo bauen wir die digitale Heimat, über die Mitarbeitende genau die Informationen erhalten, die für sie relevant sind – zuverlässig, effizient, jeden Tag. Unsere Plattform ist fester Bestandteil der internen Kommunikation vieler Unternehmen und wird täglich von tausenden Nutzer:innen eingesetzt.Als Customer Support Manager (m/w/d) bist du eine...

  • Customer Support Manager

    vor 11 Stunden

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Haiilo GmbH Vollzeit

    BeschreibungBei Haiilo bauen wir die digitale Heimat, über die Mitarbeitende genau die Informationen erhalten, die für sie relevant sind – zuverlässig, effizient, jeden Tag. Unsere Plattform ist fester Bestandteil der internen Kommunikation vieler Unternehmen und wird täglich von tausenden Nutzer:innen eingesetzt.Als Customer Support Manager (m/w/d)...

  • German Customer Support Specialist

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

    URGENT HIRING WELCOME BONUS: 3.000 BGN (German Market)Location: Sofia, BulgariaLanguage Requirements: Fluent German + English (B2)Contract Type: Full-time, on-site (permanent with initial training)Relocation Support: AvailableReady for an exciting next step? We're looking for German-speaking Customer Support Specialists to join an international team in...

  • Customer Support Coordinator B2B

    vor 4 Stunden

    Hamburg, Deutschland AutoProff Vollzeit

    Willkommen beim Turbo-Team von AutoProff, einem Unternehmen der AutoScout24 Gruppe! Wenn Geschwindigkeit und Innovation dein Ding sind und du die Mobilität der Zukunft mitgestalten möchtest, dann bewirb dich bei uns als Customer Support B2B (m/w/d) in Hamburg. **Deine Challenge** In dieser Rolle trägst du entscheidend zum Ausbau unseres Customer...