Mitarbeiterin Care

**Unser Herz schlägt draußen und deins?**

Bei Globetrotter machen wir Abenteuer möglich. Kleine und große, nahe und ferne. Wir starteten aus Überzeugung, mit viel Mut und noch mehr Pioniergeist. Das war 1979 - seitdem begeistern wir Menschen fürs Draußensein und sind heute einer der** größten Outdoor-Händler Europas**. Unser Rezept: erstklassige Ausrüstung, authentische Beratung und ein respektvoller, nachhaltiger Umgang mit Mensch und Natur.

Möglich machen das unsere über **1.000 Mitarbeitenden** aus über 50 Nationen. Jede:r von uns bringt verschiedene Erfahrungen und Backgrounds mit ein, die eine **einzigartige Vielfalt** ergeben, auf die wir besonders stolz sind. Darum sind wir gespannt zu erfahren, was du bisher gemacht hast. Denn egal, was es ist - es wird unser Team bereichern. Wenn Du also Lust auf eine neue, gemeinsame Reise mit und bei Globetrotter hast**:Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen**

**Das erwartet Dich**

Als **Teammitglied in unserer Werkstatt (m/w/d) **bist du die erste Ansprechperson für alles was Reparaturen an der Outdoor Ausrüstung unserer Kund:innen angeht, dazu gehören u.a.:

- Reparatur sowie Pflege von Produkten unserer Kund:innen
- Ausführen von kleineren Schneidereiarbeiten wie z.B. Kleidungsstücke reparieren und ändern, Hosen kürzen oder Näharbeiten an Rucksäcken & Zelten
- Ausübung der Dienstleistungen in unserer Service Werkstatt wie z.B. Lasergravieren und Messerschleifen
- Direkte/r Ansprechpartner*in für Kunden bei jeglichen Service und Reparaturanfragen
- Digitale Auftragserfassung & Materialbestellungen

**Das bringst Du mit**
- Kreativität, Lösungsorientierung, handwerkliches Geschick
- Lust, Teil unserer Globetrotter Community zu werden
- Erste Erfahrungen im Umgang mit Kund:innen - zum Beispiel im Einzelhandel oder aus der Gastronomie. Auch Quereinsteiger:innen, die Freude am Umgang mit Kund:innen haben, sind herzlich willkommen.
- Positive Ausstrahlung sowie sicheres, souveränes und offenes Auftreten

**Deshalb solltest Du bei uns anfangen**

Wir machen Dich zum Outdoor-Experten/Expertin und Du wirst Teil unserer Globetrotter Community, darüber hinaus bieten wir dir:

- **Nachhaltige Mobilität**: Zuschüsse zu Bike und E-Bike Leasing, dem Deutschland Ticket für den öffentlichen Nahverkehr oder zur Reparatur deines Fahrrads
- **Inspirierende Community**: Plane eine Outdooraktivität mit Deinen Kollegen übers Wochenende und bekommt den folgenden Montag frei oder nehme an einem unsere vielen Events, Testivals oder Workshops mit Umweltschützern, Weltreisenden und anderen inspirierenden Change Makern teil
- **Work-Life/Abenteuer Balance**: 36 Tage Urlaub im Jahr bei einer 6-Tage-Woche oder 30 Tage bei einer 5-Tage-Woche, Sabbatical Optionen und Sonderurlaubstage für bestimmte Lebenslagen
- **Priorität Wohlbefinden & Gesundheit**: Betriebssport, Sportevents, Outdoor-Erlebnisse, Mental Health Initiativen, Gesundheitsvorsorge
- **Coaching & Fortbildung**:Mitarbeiter
- und Führungskräfteberatung durch das Fürstenberg Institut, interne Entwicklungsprogramme und Trainings, sowie ein vielfältiges E-Learning Angebot

Und natürlich werden all unsere Mitarbeitenden mit nachhaltiger Mitarbeiterkleidung ausgerüstet und erhalten attraktive Rabatte auf unser gesamtes Sortiment