Mitarbeiterin M/w/d in Der Kundenbetreuung Für Tür- Und Toranlagen

**_Unbefristetes, krisensicheres Arbeitsverhältnis bei unserer Tochterfirma, der KONE Automatiktüren GmbH _**

**_Gehalt: 43.600 - 50.300 Euro // 35h-Woche _**

**KONE: Great Place To Work**since 1910

**_Wusstest du, dass_**_der Spiegel im Aufzug Vandalismus verringert? Hawthorne-Effekt: Menschen verändern ihr Verhalten, wenn sie beobachtet werden - wenn auch nur von sich selbst; Aufzugkabinen mit Spiegel werden weniger beschädigt und beschmutzt als Kabinen ohne. _

KONE ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Herstellung und Wartung von Aufzügen, Rolltreppen und Automatiktüren mit über 60.000 MitarbeiterInnen. Bekannt sind wir für unsere innovativen und nachhaltigen Lösungen. Wir bieten zudem eine offene, finnisch-nordische Arbeitskultur, die Teamarbeit und Vielfalt schätzt.

Als MitarbeiterIn bei unserer Tochterfirma, der **KONE Automatiktüren GmbH,**wirst du Teil eines engagierten Teams, das sich für Sicherheit, Qualität und seine ArbeitskollegInnen einsetzt.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als **MitarbeiterIn m/w/d in der Kundenbetreuung für Tür
- und Toranlagen in Hannover**

**Du bist bei uns richtig, wenn dir folgende Dinge genauso wichtig sind wie uns**:

- **Entgelt**: Attraktive Vergütung inkl. Urlaubs
- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub
- **Einarbeitung**: persönlich und fundiert durch erfahrene KollegInnen
- **Schulungsangebot**: vielseitig in unserer eigenen KONE Academy
- **Wertschätzendes**Arbeitsumfeld**: Gegenseitige Unterstützung, Teammeetings und ein Kaffee mit KollegInnen gehören für uns dazu
- **Weitere Benefits**: z.B. kostenfreie Lebens
- und Unfallversicherung, Familienservice, Einkaufsvergünstigungen uvm.

**Deine Aufgaben bei uns: kein Tag ist gleich**
- Du unterstützt die Serviceabteilung der Tür
- und Toranlagen durch die Entgegennahme von Kundenanrufen
- Du bearbeitest Kundenanfragen und Kontaktaufnahmen der Kunden über verschiedene Kanäle
- Du stellst einen guten Kundenkontakt und regelmäßigen Informationsfluss sicher
- Du identifizierst potenzielle Neukunden (Leads) und leitest diese an den Vertrieb weiter
- Du erstellst Einsätze bei Notrufen oder ungeplanten Serviceleistungen, sammelst alle relevanten Informationen und entsendest den Mitarbeitenden im Service zum Kunden
- Du pflegst die Stammdaten der Kunden im System

**Das bringst du mit: Spaß am Kundenkontakt und Organisationsgeschick**
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Du besitzt erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und bist motiviert, neue Strukturen und Prozesse mit aufzubauen
- Du hast eine große Kunden
- und Dienstleistungsorientierung und bist stark in der Kommunikation sowie der Organisation
- Du bleibst auch in stressigeren Zeiten cool und verlierst nie den Überblick
- **Du erfüllst nicht alle oben genannten Anforderungen? Mach‘ Dir nichts daraus - nobody is perfect Zeig‘ uns gerne, wo genau DEINE Stärken und Interessen liegen**

**Kontaktiere uns für Deinen Traumjob**

Du suchst eine interessante, abwechslungsreiche und gut bezahlte Stelle mit Zukunft? Dann hilf uns die Welt von Morgen nachhaltig, innovativ und zugänglich zu gestalten

Drück‘ hierzu einfach den Aufzugsknopf in Deine berufliche Zukunft und wir sorgen dafür, dass Du nicht stecken bleibst. Falls doch mal was nicht so funktioniert, wie du es dir vorgestellt hast, stehen dir jederzeit hilfsbereite KollegInnen zur Seite.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

GREATPLACETOWORK #JOINOURFLOW #COLLABORATION #CARE #CUSTOMER #COURAGE
- _Bewerbungen per E-Mail oder Post bearbeiten wir aus Datenschutzgründen leider nicht. _

**KONE GmbH**
Aufzüge, Rolltreppen und Automatiktüren
Frau Sara Weber

Vahrenwalder Str. 317
30179 Hannover
- At KONE, we are focused on creating an innovative and collaborative working culture where we value the contribution of each individual. Employee engagement is a key focus area for us and we encourage participation and the sharing of information and ideas. Sustainability is an integral part of our culture and the daily practice. We follow ethical business practices and we seek to develop a culture of working together where co-workers trust and respect each other and good performance is recognized. In being a great place to work, we are proud to offer a range of experiences and opportunities that will help you to achieve your career and personal goals and enable you to live a healthy and balanced life. _