Referent Contract/support

Vor 4 Tagen


Duesseldorf, Deutschland Köln Bonn Airport Vollzeit

Für den Geschäftsbereich Ground Services (BL) suchen wir, in Teilzeit, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

**Referent Contract/Support (m/w/d)**:
Ihre Aufgabe:
**Vertragsmanagement Bodenverkehrsdienste (BVD)**
- Verhandlungsführung mit Kunden / Partner (dt./engl)
- Ausformulierung und rechtssichere Gestaltung von unterschriftsreifen Vertragsunterlagen
- Schnittstelle (Vertriebsfunktion) zwischen den Fachbereichen BL, FL, ML (teilw.) und den Luftverkehrsgesellschaften
- Sicherstellung der Nachhaltigkeit von Kundenbeziehungen und BVD-Verträgen mit den Luftverkehrsgesellschaften
- Festlegung und Optimierung von Service Level Agreements
- Teilnahme an Ausschreibungen für BVD-Leistungen

**Key Account Management**
- Betreuung der LVGs Passage und Fracht sowie Handlings Agenten im operative Tagesgeschäft
- #Zentraler Ansprechpartner für LVGs und HAs insbesondere bei schwierigen Servicesituationen und bei der Umsetzung von operativen Prozessen
- Steuerung und Kanalisierung der Kunden Anfragen zu Themen der ZI und anderen Geschäftsbereichen
- Beschwerdemanagement B2B (z. B. Delayaufklärung)
- Informationsweitergabe an die LVGs/HAs durch aktive Teilnahme an div. Foren
- Mitglied Airport Operator Committe/AOC

**Ihr Background**:

- erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium vorzugsweise Luftverkehrsmanagement
- einschlägige Berufserfahrung in entsprechender verantwortlicher, qualifizierter Position
- Kenntnisse der einschlägigen gesetzlichen / tariflichen Regelungen sowie Richtlinien, Verordnungen, etc.
- sehr gute Kenntnisse über die Flughafenabläufe
- gute IT-Anwenderkenntnisse (MS-Office-Produkte)
- verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Fahrerlaubnis der Klasse B

**Der Deal**:

- Arbeitszeit: 20 Wochenstunden
- Zeiterfassung, Gleitzeit und Mobile Office
- Tarifliche Sicherheit: Tarifvertrag öffentlicher Dienst (TVöD)
- Vergütung nach Entgeltgruppe 12 TVöD
- Kostenloser Mitarbeiterparkplatz am Flughafen

**Ready for take off?**

Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen mit dem Betreff **CGN 1130-B** per E-Mail an: corinna.buescherkoeln-bonn-airport.de.



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    Vor 3 Tagen


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    Düsseldorf- ab sofort- Vollzeit- Job-ID: CT24-2013One of our clients is a leading manufacturer specializing in high-quality automotive and industrial transmission belts. **Benefits**: - 30 days of vacation - Permanent employment contract - Full-time employment - Attractive salary - Bonus - International team with many opportunities to use your language...