Kundensupport Als Quereinsteiger

Vor 4 Tagen

Berlin, Deutschland SHRS Consulting GmbH Vollzeit

Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Coaching & Kundenbetreuung, die uns bei der Beratung und der Betreuung der mittlerweile über 700 Kunden in unseren Online-VIP-Programmen unterstützen.Während der Einarbeitung lernst du alles über Online-Marketing sowie effektives & praxisorientiertes Coaching unserer Kunden. So wirst du dann in der Lage sein, diese zum Erfolg zu coachen. Vorkenntnisse im Bereich Coaching sind also nicht notwendig. Die Einarbeitungsphase dauert in der Regel 2-3 Monate.**Aufgabenbereiche**:

- Das Onboarding neuer Kundinnen und Kunden in unsere Online-Coaching-Programme
- Das Verwalten und Freischalten unserer Trainings
- Nach der Einarbeitung wirst du in der Lage sein, alle inhaltlichen Fragen unserer Klienten zu den Coaching-Programmen beantworten zu können
- Täglicher telefonischer Kontakt & schriftlicher Gruppensupport bei Fragen unserer Klienten
- Vorbereitung unserer Live-Calls
- **Gehalt: 3.200 Euro pro Monat (brutto)**

Weiterentwicklungs
- und Aufstiegsmöglichkeiten in den nächsten Jahren sind vorhanden.
- **Wir bieten**:

- ** Sicherer Arbeitsplatz**:Jede Person, die wir einstellen, soll langfristig mit uns wachsen. Das Ziel jeder Einstellung ist eine unbefristete Übernahme. Die Übernahmequote liegt aktuell bei über 95%.
- ** Tolle Arbeitsatmosphäre**:Im Bereich Coaching ist ein positives Umfeld wichtig. Denn nur wer gut gelaunt ist, kann andere Menschen begeistern und voranbringen. Der Umgang untereinander ist sehr kollegial und familiär. Wir ziehen alle am gleichen Strang und motivieren uns gegenseitig, Bestleistungen zu erzielen und persönlich zu wachsen.
- ** Gute Vergütung & Karrierechancen**:Unsere Mitarbeiter erhalten sowohl sukzessive Gehaltssteigerungen als auch die Option auf einen Firmenwagen. Über die nächsten Jahre werden wir weiter wachsen und expandieren. Dazu benötigen wir weitere Experten und/oder Führungskräfte.
- ** Teilnahme an nationalen Events**:Wir als Unternehmen sind mit unserem Team regelmäßig auf relevanten Messen, Kongressen und Live-Events unserer Branche vertreten. Und das sowohl auf nationaler als auch auf internationaler Ebene. Als Mitglied unseres Teams erhältst du Zugang zu diesen Events.
- Eine abgeschlossene Ausbildung ist hilfreich, aber nicht erforderlich
- Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
- Starke kommunikative Fähigkeiten und ein großes empathisches Gespür
- Guter Umgang mit Leistungsdruck
- Ausgeprägte Teamfähigkeit
- Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch
- Vorkenntnisse in den Themen Vertrieb, Coaching, Beratung etc. sind von Vorteil, aber nicht notwendig

**Dein Profil**

Du benötigst in der deutschen Sprache eine saubere und fehlerfreie Ausdrucksweise in Wort und Schrift.
Dir ist der Umgang mit Apple bekannt.
Du hast ein gepflegtes Erscheinungsbild.
Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung (egal welche).
Du besitzt ein hohes Maß an Zuverlässigkeit.
Du hast ein allgemein freundliches Auftreten.

  • Quereinsteiger Als Kundensupport

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland SHRS Consulting GmbH Vollzeit

    Du suchst einen neuen Job, weil dich deine Kollegen runterziehen, die Kunden deiner Firma dich regelmäßig anpampen und du dich beruflich weiterentwickeln willst? Wir suchen einen Kundensupport im Innendienst (m/w/d) und bieten dir die Möglichkeit zum Neustart. Quereinsteiger sind auch herzlich willkommen! Du brauchst keinerlei Vorwissen über Vertrieb...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Kundensupport Berlin

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in **Berlin** folgende engagierte Mitarbeiter**:Mitarbeiter (m/w/d) Kundensupport**. Ein sicheres und tarifliches Einkommen mit guten Sozialleistungen ist Dir genauso wichtig wie eine abwechslungsreiche Tätigkeit und eine langfristige Perspektive? Dann werde ein Teil unseres Unternehmens...

  • Kundensupport (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland SHRS Consulting GmbH Vollzeit

    Du suchst einen neuen Job, weil dich deine Kollegen runterziehen, du nicht auf der Arbeit wertgeschätzt wirst und dich beruflich weiterentwickeln willst? Wir suchen einen Kundensupport im Innendienst (m/w/d) und bieten dir die Möglichkeit zum Neustart. Quereinsteiger herzlich willkommen! Wir, die SHRS Consulting GmbH, sind Marktführer im Bereich...

  • Kundensupport (M/w/d)

    vor 6 Stunden

    Berlin, Deutschland pulsation IT GmbH Vollzeit

    **Gestalte mit uns als Mitarbeiter im Kundensupport (w/m/d) die digitale Zukunft in der Notfallversorgung und Brandbekämpfung!** Wir sind die pulsation IT GmbH, ein stark wachsendes Unternehmen aus Berlin. Unsere Passion ist es mit innovativen Produkten die Notfallrettung und Brandbekämpfung zu digitalisieren, damit sich unsere Kunden auf das wesentliche...

  • Mitarbeiter Kundensupport

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland BIP Dienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Webseite** BIP Dienstleistungen GmbH*** **Sie möchten im exzellenten Service eines international erfolgreichen Anbieters der Telekommunikationsbranche arbeiten? Dann suchen wir Sie! Für den eingehenden Kundensupport (Inbound) suchen wir motivierte Call Center Servicemitarbeiter (m/w/d) zur Betreuung von Bestandskunden.** **Ihr Aufgabengebiet**: Am...

  • Remote Kundensupport-spezialist

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Tibber Vollzeit

    Remote Kundensupport-Spezialist (m/w/d) - Berufseinsteiger und Quereinsteiger willkommen! Unsere Vision: Tibber ist der erste smarte Stromanbieter in Deutschland, der Kund:innen dabei hilft, Strom zu sparen und gleichzeitig einen Beitrag zur Energiewende zu leisten. Wir möchten die Digitalisierung der Strombranche vorantreiben und einen nachhaltigen...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland BALLY WULFF Games & Entertainment Vollzeit

    BALLY WULFF Games & Entertainment ist ein führendes deutsches Unternehmen im Segment der Unterhaltungselektronik und vereint die Bereiche Entwicklung, Produktion und Vertrieb von Geldspielgeräten. Ein Job bei BALLY WULFF bedeutet: spannende Aufgaben, ein kreatives, zukunftsorientiertes Umfeld und viele nette Kollegen (m/w/d)! **Zur Verstärkung unseres...

  • Kundensupport (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland SHRS Consulting GmbH Vollzeit

    Du suchst einen neuen Job, weil dich deine Kollegen runterziehen, du nicht auf der Arbeit wertgeschätzt wirst und dich beruflich weiterentwickeln willst? Wir suchen Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d) und bieten dir die Möglichkeit zum Berufswechsel. Quereinsteiger herzlich willkommen! Wir, die SHRS Consulting GmbH, sind Marktführer im Bereich...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Im Kundensupport

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland BIP Dienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Webseite** BIP Dienstleistungen GmbH*** Sie nehmen als Repräsentant namhafter Autohäuser und Werkstätten eingehende telefonische Kundenanfragen freundlich entgegen. Sie dokumentieren die Anliegen und Fragen der Kunden und leiten diese an die zuständigen fachlichen Mitarbeiter weiter. Durch diesen freundlichen Service sichern und verbessern Sie die...

  • Redakteur (W/m/d) Knowledge & Individual

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland 1&1 Telecommunication SE Vollzeit

    Ihre Aufgaben Sie haben idealerweise eine Ausbildung im Umfeld der technischen Redaktion erfolgreich abgeschlossen oder verfügen über eine vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen Bereich (bevorzugt im Customer-Service oder Call-Center). Auch Quereinsteiger mit einem Faible für Sprache und Kommunikation sollten sich bewerben.Sie haben mindestens zwei...