Remote Kundensupport-spezialist

vor 1 Woche

Berlin, Deutschland Tibber Vollzeit

Remote Kundensupport-Spezialist (m/w/d) - Berufseinsteiger und Quereinsteiger willkommen Unsere Vision: Tibber ist der erste smarte Stromanbieter in Deutschland, der Kund:innen dabei hilft, Strom zu sparen und gleichzeitig einen Beitrag zur Energiewende zu leisten. Wir möchten die Digitalisierung der Strombranche vorantreiben und einen nachhaltigen Lebensstil für alle Haushalte einfach und günstig machen. Jetzt suchen wir motivierte Macher, die unser Team in einer vollständig remote Position in ganz Europa unterstützen möchten **Deine Aufgaben**: - Erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen via Chat und E-Mail: Du hilfst ihnen, das Beste aus unserer App herauszuholen und ihren Stromverbrauch besser zu verstehen. - Sammle Feedback und Ideen, um uns kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen, dass unser Produkt optimal funktioniert. - Verantwortung für den Content & Information Flow: Identifiziere, welche Informationen noch kommuniziert werden sollten und welche Artikel wir noch benötigen. **Über dich**: - CX bedeutet Empathie, Kommunikation, Menschen und Lösungen Ihrer Anliegen. Bring einiges davon mit und wir sind "off to a perfect start." - Du sprichst fließend Deutsch, um den deutschen Markt abzudecken. - Du bist bereit, eigenständig Verantwortung zu übernehmen und eigene Ideen und Anregungen einzubringen. **Unser Angebot**: - 100% remote: Arbeite von überall in Europa, wo immer du möchtest - 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten. - Gutes Gewissen: Smart Energy voranzutreiben bedeutet etwas Gutes für die Umwelt zu tun. - Pension: 20% in deine betriebliche Altersvorsorge (BAV). - Tibber Power Deal OHNE monatliche Abonnementgebühr. - Gesundheit: Urban Sports Club Mitgliedschaft.

  • Kundensupport- Und Onboarding-spezialist

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland Elara Digital GmbH Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Bei Elara leben wir eine Kultur der Innovation, Zusammenarbeit und des stetigen Lernens. Wir glauben an den Mehrwert unseres Produkts und setzen alles daran, außergewöhnliche Kundenerfahrungen zu schaffen. Unser Team ist leidenschaftlich dabei, einen echten Unterschied zu machen, und wird von einem gemeinsamen Ziel angetrieben:...

  • Kundensupport-mitarbeiter (M/w/d) Remote

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Movinga GmbH Vollzeit

    Movinga erweitert sein Team und sucht Kundensupport-Mitarbeiter (m/w/d) für Remote-Arbeit in Berlin. **Aufgaben**: - Bearbeitung von Kundenanfragen - Lösung von Kundenproblemen - Unterstützung bei der Buchung und Planung von Umzügen **Anforderungen**: - Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Kundenservice - Gute Englischkenntnisse von Vorteil - Wohnsitz in...

  • Kundensupport- und Onboarding-Spezialist

    vor 20 Stunden

    Spandauer Damm , Berlin, Deutschland Elara Digital Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Unternehmensbeschreibung Bei Elara leben wir eine Kultur der Innovation, Zusammenarbeit und des stetigen Lernens. Wir glauben an den Mehrwert unseres Produkts und setzen alles daran, außergewöhnliche Kundenerfahrungen zu schaffen. Unser Team ist leidenschaftlich dabei, einen echten Unterschied zu machen, und wird von einem gemeinsamen Ziel angetrieben: die...

  • Kundensupport-Freelancer:in in Chat

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Neraya Vollzeit

    Die Neraya Agency unterstützt Unternehmen dabei, ihren Kundensupport professionell, effizient und empathisch auszulagern. Wir übernehmen für unsere Kund:innen den gesamten E-Mail- und Chat-Support – freundlich, lösungsorientiert und zuverlässig. Wir glauben, dass echter Service nur dann funktioniert, wenn Menschen mit Freude und Eigenverantwortung...

  • Technischer Kundensupport Spezialist

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland elopage Vollzeit

    **Über uns** **Unsere Werte** - As One Tribe - Customer-Obsessed - Think Big & Bold - Be Curious & Drive Change - Disrupt & Innovate **Vielfalt & Inklusion** Bei elopage sind wir alle verschieden und das ist unsere größte Stärke. Wir schöpfen aus unterschiedlichen Persönlichkeiten, Erfahrungen und Einstellungen. Wir treiben Inklusion intern und...

  • Mitarbeiter technischer Kundensupport

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Johanniter Vollzeit

    Mitarbeiter technischer Kundensupport (m/w/d) Berlin ab sofort Vollzeit Ihre Aufgaben Ihre TätigkeitsfelderZentrale Kommunikationsinstanz mit dem Schwerpunkt der telefonischen Annahme von Software- und Hardwarestörungen unserer Kunden.Analyse von Fehlersituationen inklusive Priorisierung und Klassifizierung im Ticketsystem.Benutzermanagement - Vergabe und...

  • Mitarbeiter Technischer Kundensupport

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Johanniter HealthCare-IT Solutions GmbH Vollzeit

    Die Johanniter HealthCare-IT Solutions GmbH bietet als zentraler Dienstleister innerhalb des Johanniterordens maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen HealthCare Informationstechnologie, Projektmanagement und Consulting. Derzeit profitieren eine Vielzahl an Krankenhäusern, Fach-/ Rehabilitationskliniken und mehr als 90 Seniorenpflegeeinrichtungen von...

  • Kundensupport (m/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Deutschland Backbone (BKBN) Vollzeit

    Über uns – Backbone (BKBN)Become part of Backbone’s (BKBN) unique adventure to disrupt an industry and contribute to the evolution of the way real estate marketing is produced. We are the leading real estate marketing software company, helping thousands of professionals seamlessly order and manage high-quality photoshoots, videos, and marketing content....

  • Kundensupport (m/w/d)

    vor 21 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland BKBN Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Über uns – Backbone (BKBN)Become part of Backbone's (BKBN) unique adventure to disrupt an industry and contribute to the evolution of the way real estate marketing is produced. We are the leading real estate marketing software company, helping thousands of professionals seamlessly order and manage high-quality photoshoots, videos, and marketing content....

  • Mitarbeiter (M/w/x) Im Innendienst Für Den Kundensupport Im Bereich Online Services (Online-labor-anforderungen/befundauskunft/dfÜ)

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland Medicover GmbH Vollzeit

    Die LAB Diagnostics Competence Center GmbH gehört zur Medicover Gruppe, einem börsennotierten, schwedischen Familienunternehmen, das in verschiedenen Ländern Europas erfolgreich tätig ist. Für ihre Verbundpartner aus dem Gesundheitswesen erbringt die LAB Diagnostics Competence Center GmbH umfangreiche Dienstleistungen in den Bereichen IT, Sales und...