Order Management Specialist(M/w/d) Inhamburg

Vor 3 Tagen


Hamburg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

**Imagetext / Arbeitgebervorstellung**
Seit über 14 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere.

**Order Management Specialist (m/w/d) in Hamburg**
Standort: Hamburg
Anstellungsart(en): Schicht
Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche

**»Zusammenführen, was zusammen gehört.«**
Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Order Management Specialist** **(m/w/d) in** Hamburg** bewerben

**Das erwartet Sie**:

- Kompetente und wertschätzenden Betreuung
- Arbeitnehmerüberlassung sowie Direktvermittlung bei namhaften Kunden
- Langfriste Einsätze mit Übernahmemöglichkeiten
- Faire Bezahlung

**Das sind Ihre Aufgaben**:

- Überwachung des Auftragseingangs sowie aller nachfolgenden Aktivierungs
- und Implementierungsprozesse
- Überprüfung von Aufträgen mit den jeweiligen Partnern und operativen Abteilungen (ggfs. Klärung von Auftragsdaten)
- Vollständige und korrekte Anlage von Aufträgen in den Systemen und Tools
- kaufmännische Fehleranalyse und Qualitätsüberprüfung sowie daraus resultierende Prozessoptimierung
- Entwicklung und Pflege von Reports zur korrekten Auftragsabwicklung sowie Nachsteuern der externen Dienstleister
- Bereitstellen der notwendigen Parameter für die Implementierung und Aktivierung von Businesskunden
- Endkundenkontakt per Telefon und E-Mail (Zweck: Sicherstellung einer erfolgreichen Umsetzung und Auftragsdatenkorrekturen)
- Übergabe des Kunden in den Inlife-Betrieb

**Das erwarten wir**:

- Abgeschlossene kaufmännische oder IT-technische Ausbildung (ersatzweise Akademischer Grad beliebiger Fachrichtung)
- Interesse an der Arbeit in einem schnelllebigen Pilot/Projekt Kontext 1-2 Jahre Erfahrung im Kundenumgang (alternativ Kommunikationsaffinität)
- Überdurchschnittlich gute Auffassungsgabe und sehr hohe Lernbereitschaft
- Schnelle, strukturierte und präzise Arbeitsweise
- Hoher Grad an Verantwortungsbewusstsein
- Technische Affinität (Bereich DSL- und Festnetztechnik bevorzugt)
- Sehr gute Fähigkeit, komplexe und/oder branchenspezifische PC-Anwendungen zu bedienen

**Kontaktdaten für Stellenanzeige**
Bei Fragen stehe ich gerne zu Ihrer Verfügung und freue mich auf Ihre Bewerbung. Gerne an die unten angegebenen Mailadresse.

Sie haben Fragen? Rufen Sie einfach an ich stehe Ihnen gerne zur Verfügung

**Susanne Färber**

Account Managerin

Elsenheimerstraße 45 | 80687 München

Telefon: 089 / 599 89 45 - 19

Mobil: 01590 / 6114351

Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: IGZ
Entgeltgruppe: EG 3



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