Mitarbeiter (M/w/x) Kundenservice

vor 2 Wochen

Hannover, Deutschland Arvato Vollzeit

Arvato Supply Chain Solutions entwickelt und betreibt Logistikdienstleistungen und globale Supply Chain-Lösungen für marktführende Kunden u.a. in den Segmenten Fashion, Beauty & Lifestyle, Automotive, Consumer Products, Healthcare, Tech und Publisher. Dabei verstehen wir es, cloud-basierte E-Commerce
- und IT-Plattformen sowie modernste Automatisierungstechnologie effizient einzusetzen und weiterzuentwickeln.

Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt Wie schaffen wir das? Mit einem Team aus über 17.000 engagierten Kolleg:innen an 85 Standorten weltweit, die mit Geschwindigkeit, Neugier, Unternehmergeist und einem ganz besonderen Teamspirit der Schlüssel zu unserem Erfolg und dem unserer Kunden sind.

Unterstütze unser Team „Loyalty“ in der externen Kundenkommunikation durch Social Media, Chatbots und der Betreuung von CRM-Lösungen.

Du hast Hands-on-Spirit und bist durch und durch neugierig? Gesprächsführung und Kommunikation sind Deine Stärke? Wir bieten Dir den Raum dafür Wir suchen Dich als** Mitarbeiter (m/w/x) im Kundenservice** für einen langjährigen und spannenden Kunden. Werde Teil unseres engagierten und ausgeschlossenen Team am Campus in **Gütersloh**. Die Stelle ist zunächst für ein Jahr befristet zu besetzen.

**Deine Aufgaben**
- Als Mitarbeiter (m/w/x) Kundenservice bearbeitest Du Anfragen und Kundenfeedback über alle Kanäle: Telefon, E-Mail, Webseite und Social Media
- Kompetent berätst Du Kunden zu den Leistungen eines Kundenbindungsprogramms
- Du managst die IT-Tickets im Kundensystem und unterstützt Kunden bei technischen Fragestellungen rund um die Online-Plattform
- Du identifizierst Optimierungspotenziale in Prozessen, verantwortest Qualitätsmanagement und erstellst und pflegst Reports
- IT-Themen kommunizierst Du sowohl intern als auch mit externen Fachbereichen

**Dein Profil**
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder informationstechnische Ausbildung
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse wünschenswert
- Empathie und Freude an Kommunikation mit Menschen sowie ein gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
- Hohe IT-Affinität und sowie idealerweise erste Erfahrung in der Betreuung von Kundenbindungsprogrammen
- Serviceorientierung, Engagement sowie Teamfähigkeit

**Wir bieten**
- Wir setzen auf verschiedenste Weiterbildungs
- und Entwicklungsmaßnahmen, um neue Fähigkeiten und Kenntnisse zu entdecken und auszubauen
- Die Berufswelt dreht sich: Wir bieten Dir „hybrides Arbeiten“ mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Wir arbeiten in flachen Hierarchien, die sich durch unsere Duz-Kultur und schnelle Entscheidungswege zeigen
- Viele Goodies versüßen Dir den Alltag: Nutze unser subventioniertes Betriebsrestaurant, unser Haussortiment und viele weitere Mitarbeiterrabatte

Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Wir möchten den Bewerbungsprozess so einfach wie möglich für Dich halten: Fokussiere Dich auf einen aussagekräftigen Lebenslauf, ein aufwendiges Anschreiben benötigen wir nicht. Wir bitten um Verständnis, dass wir Deine Bewerbung ausschließlich über unser Online-Bewerbungsportal annehmen können.

**Hast Du noch Fragen? Dann melde Dich gerne bei uns**
***

**Datenschutz ist uns wichtig**:
Unternehmen: Arvato Supply Chain Solutions SE - ABI
Land: Deutschland
Region: Nordrhein-Westfalen
Stadt: Gütersloh
Postleitzahl: 33333
Job ID: 238489

  • Mitarbeiter Service Delivery

    Vor 2 Tagen

    Hannover, Deutschland Arvato SE - Consumer Products Vollzeit

    Du begeisterst dich für Systeme und Prozesse und bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in einem wachsenden Neukundengeschäft? Dann bist du bei uns genau richtig! Werde** Mitarbeiter Service Delivery (m/w/x)** am Standort **Hannover**. Du bist das Herzstück unserer Serviceprozesse und sorgst dafür, dass alles rundläuft - für unsere Kunden...

  • Mitarbeiter Service Delivery

    Vor 2 Tagen

    Hannover, Deutschland Arvato SE - Consumer Products Vollzeit

    **Mitarbeiter Service Delivery (m/w/x)**: Du begeisterst dich für Systeme und Prozesse und bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in einem wachsenden Neukundengeschäft? Dann bist du bei uns genau richtig! Werde** Mitarbeiter Service Delivery (m/w/x)** am Standort **Hannover**. Du bist das Herzstück unserer Serviceprozesse und sorgst dafür,...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 8 Stunden

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland JobAnker Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Mitarbeiter Kundenservice – Reklamation (m/w/d) Wir suchen Dich im Rahmen der Personalvermittlung als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)Über den Job Klick Dich zu Deinem Job – den Rest machen wir. Los geht's auf Unser Kunde bietet Dir: Verantwortungsvolle Aufgaben und einen attraktiven Stundenlohn 28 Tage Urlaub + bezahlte Überstunden und/oder...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Hannover, Deutschland PROPOSS Vollzeit

    Land **:Deutschland** Bundesland **:Niedersachsen** Stadt **:HANNOVER** Berufsfelder **:Handel** Vertragsform **:Festanstellung** Arbeitszeit **:Teilzeit** Berufserfahrung **:weniger als 2 Jahre** **Vorstellung des Unternehmens**: Wir sind eine Personalvermittlung und arbeiten für Jobsuchende oder Wechselmotivierte als Partner in Begleitung zum Job...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 4 Tagen

    Hannover, Deutschland Getigy GmbH Vollzeit

    Die Getigy GmbH ist ein Tochterunternehmen der GETEC ENERGIE GmbH mit Sitz in Hannover. Als mittelständisches Energieversorgungsunternehmen hat sich Getigy GmbH innerhalb der Unternehmensgruppe auf die Energieversorgung der Wohnungs - und Immobilienwirtschaft spezialisiert. Unsere Kunden aus der gewerblichen Immobilien - und Wohnungswirtschaft profitieren...

  • Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice

    vor 1 Woche

    Hannover, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Wertvolle Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Service. Wir unterstützen und beraten Dich jederzeit als professioneller Partner und schlagen Dir passende und realistische Stellenangebote vor. Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir aktuell einen...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    Hannover, Deutschland Stellenangebotevertrieb.de ein Service der Sales Profis UG Vollzeit

    Bei uns bekommst Du die volle Unterstützung bei Deiner Karriereplanung! Wir helfen Dir dabei, einen coolen Job im Vertrieb oder Verkauf zu finden, auch wenn Du kein Vorwissen hast oder erst gerade ins Berufsleben startest. Wir haben auch tolle Angebote für Quereinsteiger, die gerne in der Kundenberatung arbeiten möchten. Egal wo Du stehst, wir haben die...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Hannover, Deutschland Stellenangebotevertrieb.de ein Service der Sales Profis UG Vollzeit

    Bei uns bekommst Du die volle Unterstützung bei Deiner Karriereplanung! Wir helfen Dir dabei, einen coolen Job im Vertrieb oder Verkauf zu finden, auch wenn Du kein Vorwissen hast oder erst gerade ins Berufsleben startest. Wir haben auch tolle Angebote für Quereinsteiger, die gerne in der Kundenberatung arbeiten möchten. Egal wo Du stehst, wir haben die...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Hannover, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Termin mehrere Mitarbeiter im **Kundenservice (m/w/d)** an unseren Standort in **Göttingen**. Herzlich willkommen sind auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. Wir suchen ab sofort **4* Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) auch ohne Erfahrung!** **Gehalt: von 2.600,00 € bis zu 4.800,00...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    Vor 4 Tagen

    Hannover, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Termin mehrere Mitarbeiter im **Kundenservice (m/w/d)** an unseren Standort in **Gütersloh**. Herzlich willkommen sind auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. Wir suchen ab sofort **4* Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) auch ohne Erfahrung!** **Gehalt: von 2.400,00 € bis zu 4.800,00...