Mitarbeiter Kundenservice

Vor 4 Tagen

Hannover, Deutschland Getigy GmbH Vollzeit

Die Getigy GmbH ist ein Tochterunternehmen der GETEC ENERGIE GmbH mit Sitz in Hannover. Als mittelständisches Energieversorgungsunternehmen hat sich Getigy GmbH innerhalb der Unternehmensgruppe auf die Energieversorgung der Wohnungs
- und Immobilienwirtschaft spezialisiert. Unsere Kunden aus der gewerblichen Immobilien
- und Wohnungswirtschaft profitieren neben einer sicheren Energieversorgung mit Strom und Gas, auch von maßgeschneiderte digitalen Dienstleistungen sowie auf die Branche abgestimmte Prozesslösungen.

Für unser Niederlassung in Staßfurt Ortsteil Förderstedt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer (m/w/d/x) in Vollzeit.

**Ihr Aufgabengebiet**:

- Sie betreuen unsere Kunden schriftlich sowie telefonisch innerhalb des gesamten Lebenszyklus bei der Getigy GmbH.
- Sie bearbeiten eigenverantwortlich unsere Kundenanfragen unter Anwendung unseres CRM's und ERP's.
- Sie sind zuständig für die Pflege der Kundenstammdaten in unserem CRM- und ERP-System.
- Sie nehmen Reklamationen und Beschwerden entgegen und sind für die Abwicklung zuständig.
- Innerhalb von Kundenterminen beraten Sie unsere Kunden zu unseren Produkten und nehmen Kundenwünsche entgegen.
- Sie unterstützen unseren Vertrieb bei der Kunden
- und Bedarfsanalyse, Kalkulation und Abwicklung von Angeboten.
- Sie kontrollieren die Prozesse in der Kundenbetreuung und leiten daraus Optimierungen und Prozessverbesserungen ab.

**Ihr Profil**:

- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbaren Abschluss.
- Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen.
- Sie sprechen Deutsch auf Muttersprachenniveau.
- Sie verfügen über Qualitätsbewusstsein und arbeiten kunden
- und dienstleistungsorientiert.
- Sie haben ein sicheres, freundliches und kompetentes Auftreten.
- Sie können sich immer in den Kunden hineinversetzen, arbeiten eigenverantwortlich und sind ein strukturierter Teamplayer.

**Was bieten wir Ihnen außerdem**:

- Einen krisensicheren Arbeitsplatz
- Eine innovative und digitale Unternehmenskultur mit einer positiven Atmosphäre in einem unschlagbar sympathischen Team
- Abwechslungsreiche After-Work-Abende sowie Firmenfeiern
- Interne und/oder externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Festanstellung in Vollzeit mit interessanten und abwechslungsreichen Aufgaben
- Eine ehrliche Work-Life Balance, sowie guten Kaffee, und kostenfreies WLAN

**Sie sind interessiert? **Wir freuen uns über Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittsdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.500,00€ - 3.300,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Erfolgsbeteiligung
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke

Sonderzahlungen:

- Zusatzzahlungen

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Kundenbetreuung: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Wünschenswert)

Lizenz/Zertifizierung:

- Führerschein Klasse B (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 10 Stunden

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland JobAnker Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Mitarbeiter Kundenservice – Reklamation (m/w/d) Wir suchen Dich im Rahmen der Personalvermittlung als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)Über den Job Klick Dich zu Deinem Job – den Rest machen wir. Los geht's auf Unser Kunde bietet Dir: Verantwortungsvolle Aufgaben und einen attraktiven Stundenlohn 28 Tage Urlaub + bezahlte Überstunden und/oder...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Hannover, Deutschland PROPOSS Vollzeit

    Land **:Deutschland** Bundesland **:Niedersachsen** Stadt **:HANNOVER** Berufsfelder **:Handel** Vertragsform **:Festanstellung** Arbeitszeit **:Teilzeit** Berufserfahrung **:weniger als 2 Jahre** **Vorstellung des Unternehmens**: Wir sind eine Personalvermittlung und arbeiten für Jobsuchende oder Wechselmotivierte als Partner in Begleitung zum Job...

  • Mitarbeiter innen Im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Hannover, Deutschland AlphaConsult Premium GmbH Vollzeit

    **Schnellbewerbung per WhatsApp: 0171 4073544**: Wir suchen Dich als **Kundenservice-Mitarbeiter*in / Telefonist*in** - auch als Quereinsteiger! Keine reine Verkaufsarbeit, keine Provisionsarbeit mit festem Stundenlohn! **Deine neuen Aufgaben**: - Aktivierung von SIM-Karten - Datenabgleich & Pflege - Beantwortung der Kundenanfragen **Das bieten wir...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Hannover, Deutschland Stellenangebotevertrieb.de ein Service der Sales Profis UG Vollzeit

    Bei uns bekommst Du die volle Unterstützung bei Deiner Karriereplanung! Wir helfen Dir dabei, einen coolen Job im Vertrieb oder Verkauf zu finden, auch wenn Du kein Vorwissen hast oder erst gerade ins Berufsleben startest. Wir haben auch tolle Angebote für Quereinsteiger, die gerne in der Kundenberatung arbeiten möchten. Egal wo Du stehst, wir haben die...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    Hannover, Deutschland Stellenangebotevertrieb.de ein Service der Sales Profis UG Vollzeit

    Bei uns bekommst Du die volle Unterstützung bei Deiner Karriereplanung! Wir helfen Dir dabei, einen coolen Job im Vertrieb oder Verkauf zu finden, auch wenn Du kein Vorwissen hast oder erst gerade ins Berufsleben startest. Wir haben auch tolle Angebote für Quereinsteiger, die gerne in der Kundenberatung arbeiten möchten. Egal wo Du stehst, wir haben die...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice Und

    Vor 4 Tagen

    Hannover, Deutschland Hartmann International GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Aufgaben** - Schnittstellenfunktion zu unserem Kunden - Betreuung und Bearbeitung von Kundenanfragen - Bearbeitung von Reklamationen - Abstellmaßnahmen entwickeln und umsetzen der Maßnahmen - Überwachung und Verbesserung von Qualitätsstandards der gesamten operativen Logistikprozesse - Schulung der Mitarbeiter hinsichtlich Qualitätsstandards und KVP -...

  • Mitarbeiter Für Den Telefonischen Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Hannover, Deutschland Soli Infratechnik Vollzeit

    **Wir vernetzen die Zukunft!** Die SOLI Infratechnik GmbH ist ein echtes Powerhouse im Bereich Telekommunikations - und Energienetze! Mit einem Team von mittlerweile mehr als 700 absoluten Top-Experten, die nur darauf brennen, ihr Know-how und ihre Erfahrung zu nutzen, um innovative Lösungen zu liefern, bietet das Unternehmen ein breites Leistungsspektrum...

  • Spaß An Kindermode? Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Hannover, Deutschland PROPOSS Vollzeit

    **Unser Auftraggeber sucht zu sofort einen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d). Es handelt sich um ein Startup Unternehmen aus Hannover und fertigt Mode aus hochwertigen Bio-Stoffen für Babys und Kinder von 0 bis 8 Jahren. Hochwertig, langlebig und natürlich kuschelig weich ist jedes Teil. Für alle Produkte werden Naturmaterialien in Bioqualität verwendet....

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Hannover, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Termin mehrere Mitarbeiter im **Kundenservice (m/w/d)** an unseren Standort in **Göttingen**. Herzlich willkommen sind auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. Wir suchen ab sofort **4* Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) auch ohne Erfahrung!** **Gehalt: von 2.600,00 € bis zu 4.800,00...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    Vor 4 Tagen

    Hannover, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Termin mehrere Mitarbeiter im **Kundenservice (m/w/d)** an unseren Standort in **Gütersloh**. Herzlich willkommen sind auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. Wir suchen ab sofort **4* Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) auch ohne Erfahrung!** **Gehalt: von 2.400,00 € bis zu 4.800,00...