Mitarbeiter Service Delivery

Vor 4 Tagen

Hannover, Deutschland Arvato SE - Consumer Products Vollzeit

Du begeisterst dich für Systeme und Prozesse und bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in einem wachsenden Neukundengeschäft? Dann bist du bei uns genau richtig Werde** Mitarbeiter Service Delivery (m/w/x)** am Standort **Hannover**.
Du bist das Herzstück unserer Serviceprozesse und sorgst dafür, dass alles rundläuft - für unsere Kunden (m/w/x), unsere Partner (m/w/x) und intern. Als zentrale Schnittstelle koordinierst du Abläufe, analysierst Prozesse und bringst deine Ideen aktiv ein, um unsere Services noch besser zu machen.

**Deine Aufgaben**:

- ** Kundenservice & Kommunikation**: Du beantwortest Kundenanfragen und Koordination als zentrale Schnittstelle zwischen internen und externen Partnern.
- ** Prozesssteuerung & Systempflege**: Du überwachst und optimierst Geschäftsprozessen im SAP-System inkl. Stammdaten
- und Auftragskorrekturen.
- ** Analyse & Reporting**: Du erstellst Reports, bearbeitest Klärfällen und operative Tickets.
- ** Projekt
- & Testunterstützung**: Du wirkst mit bei Projekten, Testings neuer SAP-Funktionen und kontinuierlicher Prozessverbesserung.
- ** Qualität & Abrechnung**: Du stellst sicher, dass Qualitätsstandards eingehalten werden und bereitest das Monitoring der Leistungsabrechnung vor.

**Dein Profil**:

- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im Logistikumfeld
- Sehr gute MS Office Kenntnisse und gute SAP Kenntnisse
- Fließende Deutsch und gute Englischkenntnisse
- Organisationsfähigkeit, Kommunikationsstärke und ausgeprägte Hands-On-Mentalität

**Wir bieten**:

- Nutze die Chance, in ein weltweites Bertelsmann Netzwerk mit unbegrenzten Entwicklungsmöglichkeiten einzusteigen
- Wir haben eine „Open Door“-Policy und jederzeit ein offenes Ohr für dich und deine Ideen
- Duz Kultur - vom Pförtner bis zum Manager und ein vielseitiges und zukunftsweisendes Arbeitsumfeld mit Gestaltungsspielraum, flachen Hierarchien und einer offenen Unternehmenskultur
- Wir garantieren eine qualifizierte und langfristige Einarbeitung in einem abwechslungsreichen und innovativen Arbeitsumfeld
- Wir erkennen Leistung an und setzen auf verschiedenste Weiterbildungs
- und Entwicklungsmaßnahmen, um neue Fähigkeiten und Kenntnisse zu entdecken und auszubauen
- Einen Zuschuss zum Deutschland-Ticket, sodass du noch günstiger deutschlandweit unterwegs sein kannst
- ArvatoCare: Wir bieten dir jährlich ein großzügiges Gesundheitsbudget, das du für eine Vielzahl von Leistungen nutzen kannst
- Nimm an unseren vielfältigen Online-Sportkursen teil
- Parkplätze vor der Tür sowie sehr gute Anbindung an den ÖPNV
- Corporate Benefits: Sichere dir monatlich tolle Rabatte auf verschiedene Produkte aus den Branchen Fashion, Hightech & Entertainment, Telecommunication und vieles mehr

  • Service Delivery Manager – Digitale Services Landwirtschaft

    vor 1 Stunde

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Dataport AöR Vollzeit

    Unsere Aufgabe war noch nie so wichtig wie heute. Als eines der größten staatlichen IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft. Wir schützen die Daten des Staates, der Unternehmen sowie der Bürgerinnen und Bürger. Damit schaffen wir Vertrauen und garantieren die digitale Souveränität...

  • Service Manager

    vor 1 Woche

    Hannover, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für den Geschäftsbereich End-2-End Workplace / Bereich End-2-End Individualleistungen / Abteilung End-2-End individuelles Anwendungsmanagement suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover oder Münster zwei Service Delivery Manager - Individueller Anwendungsbetrieb (m/w/d) Vollzeit Als einer der größten...

  • Service Manager

    vor 1 Woche

    Hannover, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für den Geschäftsbereich End-2-End Workplace / Bereich End-2-End Individualleistungen / Abteilung End-2-End individuelles Anwendungsmanagement suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover oder Münster zwei Service Delivery Manager - Individueller Anwendungsbetrieb (m/w/d) Vollzeit Als einer der größten...

  • Mehrsprachiger Fahrer-support-agent in Der Logistik

    vor 1 Woche

    Hannover, Deutschland AIT Home Delivery Vollzeit

    **Unternehmensübersicht** Werden Sie Teil unseres dynamischen Kundenserviceteams bei AIT Home Delivery, einem führenden Anbieter effizienter und zuverlässiger globaler Lieferdienste. Wir spezialisieren uns auf 2-Personen-Lieferlösungen und sorgen dafür, dass unsere Kunden außergewöhnlichen Service und Unterstützung...

  • Service Delivery Manager

    vor 38 Minuten

    Hannover Kirchrode-Bemerode-Wülferode, Deutschland | Münster Rumphorst, Deutschland Finanz Informatik & Co. KG Vollzeit

    Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites...

  • Service Delivery Manager – Individueller Anwendungsbetrieb

    vor 23 Minuten

    Hannover Kirchrode-Bemerode-Wülferode, Deutschland | Münster Rumphorst, Deutschland Finanz Informatik & Co. KG Vollzeit

    Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites...

  • Service Delivery Manager

    vor 5 Stunden

    Münster, Hannover, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für den Geschäftsbereich End-2-End Workplace / Bereich End-2-End Individualleistungen / Abteilung End-2-End individuelles Anwendungsmanagement suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover oder Münster zwei Service Delivery Manager - Individueller Anwendungsbetrieb (m/w/d) Hannover / Münster ...

  • Fahrer (W/m/d) Auslieferung Möbel

    vor 2 Wochen

    Hannover, Deutschland Rhenus Home Delivery GmbH Vollzeit

    **Fahrer (w/m/d) Auslieferung Möbel**: **Deine Vorteile**: - **Exclusive Discounts** - Mit unseren exklusiven Mitarbeiterrabatten sicherst Du Dir Top Deals bei vielen Deiner Lieblingsanbieter - einfach mehr für Dich! - **Großartiges Team** - Es sind die Menschen, die den Unterschied machen - und bei uns wirst du Teil eines tollen Teams. - **Moderne...

  • Planer (W/m/d) Disposition Logistik

    Vor 5 Tagen

    Hannover, Deutschland Rhenus Home Delivery GmbH Vollzeit

    Gibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit 40.000 Mitarbeitern in über 70 Ländern managen wir komplexe Supply Chains und bieten unseren Kunden innovative Mehrwertdienste. Die Rhenus Home Delivery ist der Spezialist für Endkundenbelieferungen im 2-Mann Handling für das Segment Home & Living....

  • Flight Crew/service Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Hannover, Deutschland Superfly Air Sports Service GmbH Vollzeit

    **Werde Teil des Superfly Teams.** **Das sind wir**: Unter der Marke SUPERFLY werden mit über 500 Mitarbeitern und in 13 Parks branchenführend Freizeit - und Sportparks mit einer Mischung aus Trampolinen, Luftsportarten und anderen Attraktionen betrieben. SUPERFLY AIR SPORTS Parks sind mit einer Grundfläche von 2.500 m2 bis über 4.000 m2 Anlagen der...