Kundenservice-vertreter

vor 2 Wochen

Hamburg, Deutschland JURA TRADING LIMITED Vollzeit

**Stellenüberblick**
Wir suchen einen engagierten und enthusiastischen Kundenservice-Vertreter, der unser dynamisches Team verstärkt. Der ideale Kandidat verfügt über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine Leidenschaft für herausragenden Kundenservice. Diese Rolle umfasst die Interaktion mit Kunden, die Bearbeitung von Anfragen und die Sicherstellung eines positiven Erlebnisses, während unsere Produkte und Dienstleistungen beworben werden.

**Aufgaben**
- Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat zeitnah und professionell beantworten.
- Genau Informationen zu Produkten und Dienstleistungen bereitstellen, um Kundenbedürfnisse zu unterstützen.
- Kundenbeschwerden bearbeiten, Probleme effektiv lösen und dabei eine positive Einstellung bewahren.
- Datenpflegeaufgaben durchführen, um Kundendaten aktuell zu halten und Systemgenauigkeit sicherzustellen.
- Produkte und Dienstleistungen gezielt verkaufen, um Kundenzufriedenheit zu steigern und Verkäufe anzukurbeln.
- Kundenfeedback analysieren, um Verbesserungspotenziale in der Serviceerbringung zu identifizieren.
- Mit Teammitgliedern zusammenarbeiten, um eine nahtlose Kommunikation und Unterstützung zwischen Abteilungen zu gewährleisten.
- Unternehmensrichtlinien, -verfahren und Produktangebote kontinuierlich kennenlernen, um fundierte Unterstützung zu bieten.

**Anforderungen**
- Gute Telefonmanieren und die Fähigkeit, sich klar und effektiv mit Kunden auszutauschen.
- Ausgeprägte Datenpflegefähigkeiten mit einem Blick für Details.
- Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu analysieren und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.
- Berufserfahrung im Kundenservice ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich.
- Positive Einstellung, starkes Arbeitsethos und Belastbarkeit in einem dynamischen Umfeld.
- Mehrsprachige Fähigkeiten werden als Asset betrachtet, um eine vielfältige Klientel bedienen zu können.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: 4.420,49€ - 4.820,49€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag

Sonderzahlung:

- Überstundenzuschläge

Arbeitsort: Vor Ort

  • Abteilungsleiter in Technischer Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit

    **Aufgabe**: Als Abteilungsleiter*In Technischer Kundenservice Hamburg / Kiel tragen Sie Verantwortung für einen großen operativen Aufgabenbereich) am Standort in Bremen und ggf auch weiterer Standorte Sie haben personelle und fachliche Führungsverantwortung für die Mitarbeiter/Innen im Sinne der Konzernführungsgrundsätze. Sie sind Ansprechpartner/In...

  • Gruppenleitung - Technischer Kundenservice (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Zeitpunkt oHG Personaldienstleistungen Vollzeit

    **Stelleneinleitung**: **Sie sind kommunikativ und bewahren in stressigen Situationen einen kühlen Kopf?** **Wir suchen ab sofort für einen Kunden mit Sitz in Hamburg-Rahlstedt, Mitarbeiter (m/w/d) für die Gruppenleitung - Technischer Kundendienst.** **Das haben wir zu bieten!**: - Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit übertariflichem Einkommen - Option...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland Param GmbH Vollzeit

    29 Länder. Rund Kolleginnen und Kollegen belieferte Apotheken und Millionen von Patienten: Steigen Sie ein bei der Param GmbH, einem Unternehmen der PHOENIX group Unterstützen Sie uns dabei, ein umfassendes Sortiment qualitativ hochwertiger Produkte im Bereich der Hilfs- und Pflegemittel, Inkontinenzversorgung, Verbandstoffe, Alltagshilfen sowie vieler...

  • Werkstudent in Kundenservice

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Deutschland Hamburger Hochbahn Vollzeit

    **Werkstudent*in Kundenservice**: Sie wollen so nah wie möglich an die Praxis? Zum Studieren gehört für Sie auch Probieren? Dann entdecken Sie die Welt der HOCHBAHN. **Ihre Aufgaben**: Für unseren telefonischen Kundenservice suchen wir ab sofort Unterstützung durch eine Werkstudentin / einen Werkstudenten für bis zu 20 Std./Woche. - Telefonische...

  • Kundenservice (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Top Job ohne Ausbildung Vollzeit

    Bist du ein Kommunikationstalent und arbeitest gern mit Kunden? **Dann bist du bei uns genau richtig!** Starte jetzt auch ohne Ausbildung im Kundenservice voll durch und werde unser nächster** Kundenservice (m/w/d)**. **Auch Berufsanfänger ohne Ausbildung haben bei uns die Chance, ihre Karriere aufzubauen und so...

  • Industriemechaniker für den Kundenservice

    vor 4 Stunden

    Hamburg, Hamburg, Germany Franke + Pahl Vollzeit 45.120 € - 47.396 € pro Jahr

    Industriemechaniker für den Kundenservice (m/w/d) gesucht in HamburgStandort: 20095, Hamburg Zeitmodell: Vollzeit Eintrittsdatum: sofort Vergütung: 22,00 - 23,00 EUR pro Stunde Die Franke + Pahl GmbH verbindet Unternehmen und Fachkräfte Ob in der Arbeitnehmerüberlassung oder Personalvermittlung - wir bieten attraktive Einsatzmöglichkeiten bei...

  • Industriemechaniker für den Kundenservice

    vor 7 Stunden

    Hamburg, Hamburg, Germany Franke + Pahl Vollzeit 44.000 € - 48.000 € pro Jahr

    Industriemechaniker für den Kundenservice (m/w/d) gesucht in HamburgStandort: 22113, Hamburg Zeitmodell: Vollzeit Eintrittsdatum: sofort Vergütung: 22,00 - 23,00 EUR pro Stunde Die Franke + Pahl GmbH verbindet Unternehmen und Fachkräfte Ob in der Arbeitnehmerüberlassung oder Personalvermittlung - wir bieten attraktive Einsatzmöglichkeiten bei...

  • Vorarbeiter Vertreter Intralogistik Im Vollkontischicht- Betrieb

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Deutschland Aurubis AG Vollzeit

    Sie möchten Teil eines Unternehmens mit starkem Purpose sein? Aurubis ist ein führender internationaler Multimetallproduzent und einer der größten Kupferrecycler der Welt. Unsere Metalle sind die Grundlage für Energiewende, Digitalisierung und Technologien der Zukunft. **Rock-solid & rolling. Hands-on & high-tech. Skilled & seriously sustainable.**Das...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland BANKPOWER GmbH Vollzeit

    Kundenservice Mitarbeiter (gn) Für einen unserer renommierten Kunden einen internen Dienstleister innerhalb eines führenden Versicherungskonzerns in Deutschland, der zentrale Leistungen in den Bereichen IT, Kundenservice, Personal, Finanzen und Infrastruktur erbringt suchen wir schnellstmöglich mehrere Mitarbeiter (gn) im Kundenservice, überwiegend im...

  • Sachbearbeiter - Abrechnung / SAP / Kundenservice (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Über Stadtwerke Karlsruhe GmbHDie Versorgung der Karlsruher Bürger mit Energie und Trinkwasser ist unsere Aufgabe. Wir bewältigen Sie gemeinsam mit unserem Partner.Besser versorgt, weiter gedacht. Unsere Produkte machen das Leben leichter. Licht, Wärme, Kühle, Frische, Sauberkeit, Unterhaltung, Entspannung, Kunstgenuss, Information,...