Werkstudent in Kundenservice

Vor 7 Tagen


Hamburg, Deutschland Hamburger Hochbahn Vollzeit

**Werkstudent*in Kundenservice**: Sie wollen so nah wie möglich an die Praxis? Zum Studieren gehört für Sie auch Probieren? Dann entdecken Sie die Welt der HOCHBAHN.
**Ihre Aufgaben**:
Für unseren telefonischen Kundenservice suchen wir ab sofort Unterstützung durch eine Werkstudentin / einen Werkstudenten für bis zu 20 Std./Woche.
- Telefonische Kundenberatung in allen Fragen, die mit dem ÖPNV-Angebot im hvv oder im angrenzenden Umland zusammenhängen
- Bedarfsgerechte Kundeninformation zu Tarifprodukten und Preisen
- Beratung von Kunden in besonderen Situationen hinsichtlich der Betriebslagen bei geplanten und ungeplanten Betriebsabweichungen
- Entgegennahme und Beantwortung von Beschwerden

**Ihr Profil**:

- Immatrikulierte*r Student*in
- Ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung sowie sehr gutes Einfühlungsvermögen bzgl. der Kundenkommunikation
- Sicherer Umgang mit Office 365
- Bereitschaft zum Arbeitseinsatz an Wochenenden und Feiertagen im Rahmen der Servicezeiten (Mo-So von 7-21 Uhr)

Wir bieten engagierten Studierenden praxisnahe Einblicke und wertvolle Kontakte für ihre Zukunft. Es erwarten Sie abwechslungsreiche Themen, ein technisch innovatives Umfeld und eine individuelle Betreuung. In einem starken Team, das dafür sorgt, dass Hamburg weiter wachsen kann.

Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt. Am liebsten und schnellsten erhalten wir Ihre Unterlagen über unser Online-Bewerbungstool.

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen aller Geschlechter.



  • Hamburg, Deutschland Enterprise Vollzeit

    Übersicht Kundenservice liegt dir im Blut? Dann bist du bei uns genau richtig!Über uns:Als weltgrößter Mobilitätsdienstleister triffst du bei Enterprise auf ein in Deutschland wachsendes internationales Unternehmen mit spannenden Herausforderungen und großartigen Aufstiegschancen. Der Hauptsitz unseres 1957 gegründeten Unternehmens ist in St. Louis...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Enterprise Vollzeit

    ÜbersichtKundenservice liegt dir im Blut? Dann bist du bei uns genau richtigÜber uns: Als weltgrößter Mobilitätsdienstleister triffst du bei Enterprise auf ein in Deutschland wachsendes internationales Unternehmen mit spannenden Herausforderungen und großartigen Aufstiegschancen. Der Hauptsitz unseres 1957 gegründeten Unternehmens ist in St. Louis...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Aon Deutschland Vollzeit

    Aon steht dafür, Entscheidungen zum Besseren zu gestalten – um das Leben von Menschen auf der ganzen Welt zu schützen und zu bereichern.Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an. Umfangreiches Wissen...


  • Hamburg, Deutschland BurdaForward Vollzeit

    **Werkstudent Kundenservice im E-Commerce (m/w/d)**: **München, Hamburg, Köln,**Teilzeit,**befristet** **Was dich bei uns erwartet...**: - Du verantwortest den E-Mail-Kundensupport von _DasProdukt_ und bist erste Anlaufstelle für unsere Kunden - Außerdem optimierst du Prozesse wie den Retoureprozess und kümmerst dich eigenständig um dessen...


  • Hamburg, Deutschland Wechselpilot GmbH Vollzeit

    Wir sind Wechselpilot! **Unsere Mission**: Der beste Strom - und Gastarif für unsere Kunden - ohne Hintertür, ohne versteckte Zusatzkosten, ohne Mehraufwand. Das ist der Maßstab, an dem wir uns täglich messen. **Unser Geschäftsmodell**: Ein automatisiert tätiger Wechselservice - wir optimieren Strom - und Gaskosten nicht nur einmalig, sondern suchen...


  • Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    Du bist kommunikativ und hast Freude daran, Kunden bei ihren Anliegen zu helfen? Dann steig ein und bring die Elektromobilität ins Rollen! Bewirb dich jetzt und bekomme Einblicke in ein Hamburger Großunternehmen! **Über die Position**: Unser Partnerunternehmen sucht Verstärkung und bietet dir die Möglichkeit bei ihm als **Werkstudent Kundenservice...


  • Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    Du bist kommunikativ und hast Freude daran, Kunden bei ihren Anliegen zu helfen? Dann steig ein und bring die Elektromobilität ins Rollen! Bewirb dich jetzt und bekomme Einblicke in ein Hamburger Großunternehmen! **Über die Position**: Unser Partnerunternehmen sucht Verstärkung und bietet dir die Möglichkeit bei ihm als **Werkstudent Kundenservice...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland WSP in Germany Vollzeit

    Wir, dieWSP, sind eines der weltweit führenden Ingenieurunternehmen mit den Geschäftssparten Infrastruktur, Verkehr, Umwelt, Energie und Gebäude. Wir haben eine klare Vision darüber, wie wir die Welt zu einem besseren Ort machen wollen, indem wir der Gesellschaft etwas zurückgeben und das unterstützen, was für unsere Zukunft wirklich wichtig ist....


  • Hamburg, Deutschland Maileg GmbH Vollzeit

    **Werkstudent:in Maileg-Kundenservice (Sprache Portugiesisch)** **Hast Du Lust darauf ein Teil der verzaubernde Maileg Welt zu werden?** **Dann bewirb dich jetzt - Wir suchen ein Customer Service Mitarbeiter für unseren B2B Bereich für Portugal** Maileg ist eine Marke mit charmantem dänischen Interieur - und Designspielzeug, die 1999 in Herning...


  • Hamburg, Deutschland white label eCommerce GmbH Vollzeit

    Unterstütze unser Kundenservice Team und schaue hinter die Kulissen des Live Entertainments. white label eCommerce steht für unabhängiges Ticketing und erfolgreiche Online Shops für die Veranstaltungsbranche. Unsere Software hilft Künstlern, Musikern und Sportclubs, mitreißende Veranstaltungen selbst an ihre Fans zu verkaufen. Während wir im...