Gruppenleitung - Technischer Kundenservice (M/w/d)
vor 1 Woche
**Stelleneinleitung**: **Sie sind kommunikativ und bewahren in stressigen Situationen einen kühlen Kopf?** **Wir suchen ab sofort für einen Kunden mit Sitz in Hamburg-Rahlstedt, Mitarbeiter (m/w/d) für die Gruppenleitung - Technischer Kundendienst.** **Das haben wir zu bieten**: - Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit übertariflichem Einkommen - Option auf Übernahme beim Kundenunternehmen - Abschlagszahlungen - Vergünstigtes HVV-ProfiTicket - Produktivitätsprämie (Gutschein) - Weihnachts - und Urlaubsgeld - Persönliche Betreuung und Beratung **Aufgaben**: - Als direkte Führungskraft der Teams im Technischen Kundenservice haben Sie ein ständiges Auge auf die Einhaltung der Prozesse und der technischen Vorgaben und stellen unseren hohen Qualitätsanspruch bei der Bearbeitung der Ablese - und Montageaufträge sicher - Kundenanforderungen werden von Ihnen analysiert und zusammen mit Ihren Mitarbeitenden entsprechend der Standards umgesetzt - Mit Ihrer individuellen Mitarbeiterführung entwickeln Sie Ihre Mitarbeitenden laufend fachlich und persönlich weiter - Sie arbeiten sehr eng mit allen Schnittstellenabteilungen zusammen und vertreten den Technischen Kundenservice in verschiedenen abteilungsübergreifenden Projekten - Mit der Leitung und Dokumentation regelmäßiger Team-Meetings stellen Sie den Informationsfluss innerhalb der Abteilung und zu den anderen Fachabteilungen unserer Hauses sicher **Stellenanforderungen**: - Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische/technische Berufsausbildung mit ersten Erfahrungen - Sicheres und verbindliches Auftreten - Selbstständiges Arbeiten und hohe Kommunikationsstärke - Sehr gute IT-Kenntnisse, insbesondere der MS-Office Anwendungen, idealerweise auch SAP-Kenntnisse - Sehr gutes Verständnis für die Prozesse in der Auftragsbearbeitung und Ihre analytischen Fähigkeiten ergänzen Ihr hohes Verantwortungs-, Qualitäts - und Servicebewusstsein **Firmenbeschreibung**: **Zeit**_punkt _ist Ihr erster Ansprechpartner, wenn Sie Ihre berufliche Situation verändern möchten oder den beruflichen (Wieder)-Einstieg suchen. Zu unseren Kunden zählen namhafte Unternehmen in der Metropolregion Hamburg. Überdurchschnittlich viele **Zeit**_punkt_-Mitarbeiter werden von unseren Kunden übernommen. Wir praktizieren ein vertrauensvolles und partnerschaftliches Miteinander. Profitieren auch Sie von den vielen Vorteilen einer Mitarbeit bei **Zeit**_punkt_ und bewerben Sie sich noch heute. **Abschluss**: **IHR WEG ZU UNS**: Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich am besten noch heute und senden uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen zu. Am schnellsten landet Ihre Bewerbung bei uns, wenn Sie den Button "JETZT ONLINE BEWERBEN" nutzen. Alternativ können Sie sich auch mit Ihrem **XING-oder Indeed-Profil** oder, ganz klassisch, per E-Mail oder auf dem Postweg bei uns bewerben. Bitte beachten Sie, dass Ihre Dateien insgesamt eine Größe vom max. 6 MB nicht überschreiten.
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Gruppenleitung Technischer Kundenservice
vor 1 Tag
Hamburg, Deutschland BRUNATA-METRONA GmbH Co. & KG VollzeitFür unseren Standort Hamburg suchen wir zur Verstärkung eine **Gruppenleitung Technischer Kundenservice (m/w/d)**: Vollzeit | Hamburg **Daran wirst du bei uns wachsen**: Als direkte Führungskraft unserer Teams im Technischen Kundenservice hast du ein ständiges Auge auf die Einhaltung der Prozesse und der technischen Vorgaben und stellst unseren hohen...
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Sachbearbeiter technischer Kundenservice
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH VollzeitStellenangebot Sachbearbeiter technischer Kundenservice (m/w/d) Seit fast 20 Jahren sorgen wir als spezialisierter Personaldienstleister in den Bereichen IT, Office und Finance dafür, die richtigen Menschen mit den richtigen Unternehmen zusammenzubringen. Mit Respekt, Begeisterung und Empathie. Wir wissen: Unsere Bewerber sind mehr als ihr Portfolio. Wir...
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Technischer Kundenservice
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland MTE-Vertriebs- und Verwaltungs GmbH Vollzeit**Unternehmensbeschreibung** Wir - Hanseatic POS - suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundenservice in Hamburg. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Rolle mit vielfältigen technischen Fragestellungen, direktem Kundenkontakt und spannenden Herausforderungen im Alltag. Gemeinsam halten wir mit unkomplizierten...
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Technischer Sachbearbeiter
Vor 7 Tagen
Hamburg, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice Auftragsbearbeitung**: - Referenznummer 68334 Sie sind **kommunikativ** und der **Umgang mit Menschen** bereitet Ihnen Freude? Ihre** zuverlässige** sowie **eigenständige** Arbeitsweise zeichnet Sie aus? **Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!** Für unseren Kunden, ein...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Technischen Kundenservice
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland Unistaff GmbH Vollzeit**Imagetext / Arbeitgebervorstellung** Wir sind ein dynamisches Team aus Branchenprofis, die ihre bisherigen Unternehmen verlassen und sich zusammengetan haben, um die Personaldienstleistung auf ein neues Level zu heben. Durch die Nutzung neuester Technologien können wir schneller und effektiver agieren als unsere Mitbewerber auf dem Markt. Dieses Vorgehen...
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Sachbearbeiter im technischen Kundenservice
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH VollzeitStellenangebot Sachbearbeiter im technischen Kundenservice (m/w/d) Seit fast 20 Jahren sorgen wir als spezialisierter Personaldienstleister in den Bereichen IT, Office und Finance dafür, die richtigen Menschen mit den richtigen Unternehmen zusammenzubringen. Mit Respekt, Begeisterung und Empathie. Wir wissen: Unsere Bewerber sind mehr als ihr Portfolio....
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Sachbearbeitung Technischer Kundenservice
Vor 5 Tagen
Hamburg, Deutschland BRUNATA-METRONA GmbH Co. & KG VollzeitFür unseren Standort Wittenberge suchen wir zur Verstärkung eine **Sachbearbeitung Technischer Kundenservice (m/w/d)**: Vollzeit | unbefristet | Wittenberge **Daran wirst du bei uns wachsen**: Zu deinem Job gehört die kaufmännische Bearbeitung aller Aufträge, die im Bereich des Technischen Kundenservices angesiedelt sind. In dieser Funktion stellst...
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Mitarbeiter in Im Kundenservice
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Libri GmbH VollzeitLibri ist zwischen Verlag und Buchhandel der innovative Großhändler und Dienstleister für Bücher und Medienprodukte. Unsere Kunden sind über 4.000 Buchhandlungen aller Größenordnungen, die wir über Nacht zuverlässig mit bestellten Büchern aus fast 9.000 Verlagen beliefern. Unser eigener Transportdienst trägt entscheidend dazu bei, dass Bücher...
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Teamleitung (M/w/d) Technischer Kundenservice
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland mecom Medien-Communikations-Gesellschaft mbH Vollzeitmecom übermittelt sensible Daten für eine Vielzahl professioneller Anwendungen sicher, zuverlässig und schnell. Ob Korrespondentenbericht, Notfallmeldung oder aktuelles Sportfoto: Als erfahrener Datenlogistiker bringen wir Ihre Inhalte über unterschiedlichste Übertragungswege im richtigen Format zur richtigen Zeit an den richtigen Ort. Unsere Kunden...
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Hamburg, Deutschland BRUNATA-METRONA GmbH Co. & KG Vollzeit**Sachbearbeitung Technischer Kundenservice Auftragsbearbeitung (m/w/d)**: Vollzeit | Hamburg **Was dich bei uns erwartet**: In dieser Funktion stellst du sicher, dass Aufträge fristgerecht bearbeitet werden und die von den Kundendiensttechnikern bereitgestellten Informationen korrekt und vollständig im System erfasst sind. Für alle laufenden Aufträge...