First Level Support Experts

Vor 6 Tagen

Oberhausen, Deutschland saaroluna Vollzeit

**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.**

**Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)**

**Ihre Aufgaben**
**#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem**
**#Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk**
**#First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support**
**#Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf IT-Kundensystemen**

**Ihr Profil**:
**#Deutsch (B2) in Wort und Schrift und Grundkenntnisse in Englisch**
**#Fundiertes Windows-Infrastruktur-Wissen**
**#Erfahrung bei der Installation und Administration von Client Betriebssystemen**
**#Fortgeschrittene Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Office-Paketen**

**Zeulenroda/ Jena/ Düsseldorf**

Art der Stelle: Festanstellung, Vollzeit

Gehalt: Bis zu 3.000,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in Oberhausen

  • First Level Support Experts

    Vor 7 Tagen

    Oberhausen, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen und...

  • Technical Support

    vor 2 Wochen

    Oberhausen, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Technical Support (m/w/d) remote/ mit Kundensitz in DÜSSELDORF** **Ihre Aufgaben** **#Unterstützen der IT-Anwender im Hardware - und Softwareumfeld im...

  • Teamleiter Support Ecm

    Vor 7 Tagen

    Oberhausen, Deutschland Kendox AG Vollzeit

    Die zentrale Service - und Supportorganisation betreut die Bestandskunden engagiert und umfänglich und unterstützt und entlastet dadurch die verschiedenen Beratungs - und Implementierungs-Teams sowie die Softwareentwicklungsabteilung. Für diese Abteilung suchen wir einen Teamleiter Support ECM (m/w/d), welcher sich durch Qualitätsdenken und...

  • Teamleiter Support Ecm

    Vor 7 Tagen

    Oberhausen, Deutschland Kendox AG Vollzeit

    **Teamleiter Support ECM m/w/d** Die Kendox Gruppe ist ein europäischer Standardsoftware-Hersteller und ein Cloud Service Provider, der mit über 130 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern mehr als 1.500 Kunden betreut. Das Produktportfolio umfasst digitales Dokumentenmanagement, Prozessautomatisierung für Büro und Verwaltung sowie Integrationslösungen für...

  • International Support Representative

    vor 2 Wochen

    Oberhausen, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

    About the Role Looking for a career change? Move to the Mediterranean with our Customer Service team. Assist clients, solve problems, and work with leading companies while we take care of flights, accommodation, and settling-in support. In this role, you will be the first point of contact for customers, helping them with questions, technical issues, and...

  • Store Assistant

    Vor 4 Tagen

    Oberhausen, Deutschland Lounge Vollzeit

    Role: Store Assistant (Westfield Centro, Oberhausen)Location: Westfield Centro, OberhausenContracted hours: 20hrs per week The Lounge team is growing We're looking for Store Assistants to join the talented team in our first ever German store, based in Westfield Centro, Oberhausen. We're after someone who is passionate about customer service and wants to...

  • IT Support

    Vor 2 Tagen

    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland copago AG Vollzeit

    Deine AufgabenDu bist die erste Anlaufstelle für Supportanliegen unserer Kunden – telefonisch und per E-Mail (1st Level, teilweise 2nd Level)Du nimmst Störungen sauber auf, priorisierst sie und dokumentierst sie im TicketsystemDu unterstützt per Remote (TeamViewer, VPN, ...)Du hilfst bei Software- und Hardwarethemen rund um Kassensysteme &...

  • Technischer Support Mitarbeiter

    Vor 7 Tagen

    Oberhausen, Deutschland copago AG Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - ** kein Katalog-Support**: Du analysierst komplexe technische Herausforderungen und findest individuelle Lösungen für unsere Kunden. - ** IT-Experte**: Du unterstützt bei technischen Fragen rund um unsere Softwarelösungen, Hardware und Netzwerke - von A wie API bis Z wie Zeitmanagement. - ** Problemlöser**: Du nimmst...

  • Mitarbeiter im IT-Support

    vor 2 Wochen

    Oberhausen, Deutschland COMCAVE.COLLEGE GmbH Vollzeit

    Stell Dir vor: Durch die Einrichtung der Schulungsräume inklusive der Planung, Beschaffung und des Aufbaus von EDV-Geräten trägst Du dazu bei, dass unsere Teilnehmenden sich vor Ort und virtuell weiterbilden können Du bist die erste Ansprechperson für alle IT-relevanten Fragestellungen und Störungen im Hard- und Softwarebereich für unsere...

  • Call Agent

    vor 2 Wochen

    Oberhausen, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Outbound Bestandskundenvertrieb Bereich IPTV für den größten deutschen Telekommunikationsanbieter.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.269,00 € (ab 2.436,00 € +...