Head of Service

vor 2 Wochen

Dresden, Deutschland VON ARDENNE GmbH Vollzeit

Vielschichtige PerspektivenAls Head of Service übernehmen Sie ein interessantes und anspruchsvolles Projekt im europäischen Ausland. Sie bilden eine direkte Schnittstelle zwischen internen Abteilungen und schaffen die Rahmenbedingungen für eine optimale Zusammenarbeit mit Ihren Servicetechnikern sowie den Disponenten zur Sicherstellung der bestmöglichen Zufriedenheit unseres Kunden.
- Gemeinsam Verantwortung übernehmen- Organisatorische Leitung des Servicestützpunktes
- Koordination der sach
- und termingerechten Serviceleistungen in Zusammenarbeit mit den zugeordneten Servicetechnikern
- Analyse der Anlagenperformance unter Berücksichtigung der vereinbarten Kennzahlen und Ableiten von Maßnahmen zur stetigen Optimierung dieser
- Planung und Absprache der vorbeugenden Wartungstätigkeiten mit dem Betreiber der Anlage
- Kenntnisstand der Servicetechniker sowie den Wissenstransfer zwischen den verschiedenen Teams sicherstellen und optimieren
- Aktive Kommunikation mit dem Betreiber der Anlage, Dienstleistern und dem Stammhaus in Dresden
- Eigene Kompetenzen einbringen- Erfolgreicher Abschluss als Techniker oder Meister, Studium in der Fachrichtung Elektrotechnik, Maschinenbau, mit mehrjähriger Berufspraxis
- Bereitschaft zu längeren Aufenthalten im europäischen Ausland
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen, auch in schwierigen Situationen den Überblick behalten
- Erfahrung in der Führung internationaler Teams
- Kenntnisse in der Analyse und Bewertung von Kennzahlen zur Anlagenperformance
- Gute Selbstorganisation und Eigeninitiative
- ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
- Freude an der Kundenbetreuung als Servicedienstleister
- Benefits

Individuelle Entwicklungs
- & Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Sport
- & Gesundheitsangebote

Jobticket und Jobbike

Preiswerte Frühstücks
- und Mittagsangebote in unserem Betriebsrestaurant

Mobiles Arbeiten

Gute Verkehrsanbindung inklusive Parkplätzen und Einkaufsmöglichkeiten

Lukrative Mitarbeiterrabatte

Firmenhandy und Firmenlaptop

Leistungsgerechte Vergütung inkl. Sonderzahlungen

Familienfreundliches Unternehmen (z.B. Kindergartenzuschuss)

Bis zu 32 Tage Urlaub / Bezahlte Freistellung

Firmenevents

Fahrradstellplätze, Umkleide
- u. Duschräume

Flexible Arbeitszeitmodelle

  • Head of Professional Services M/w/d

    vor 2 Wochen

    Dresden, Deutschland SQL Projekt AG Vollzeit

    Head of Professional Services m/w/d Als 'Head of Professional Services' spielst du eine zentrale Rolle in unserem Professional Services Team, das Unternehmen dabei unterstützt, die volle Leistungsfähigkeit unserer Integrationsplattform TRANSCONNECT® auszuschöpfen. In deiner Rolle als Head of Professional Services leitest du ein Team von Expert:innen und...

  • Head of Process Solution

    vor 1 Woche

    Dresden, Deutschland VON ARDENNE GmbH Vollzeit

    Vielschichtige Perspektiven Wir sind ein führendes Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung von Anlagen für Vakuumbeschichtungsanwendungen spezialisiert hat. Unsere komplexen Projekte erstrecken sich dabei über mehrere Länder. Als Head of Process Solutions & Service verantworten Sie die Sicherstellung und Weiterentwicklung des...

  • Head of Hire to Retire

    vor 1 Tag

    Dresden, Deutschland Unternehmensgruppe Theo Müller Vollzeit

    Arbeiten bei Müller bedeutet Teil eines regional verwurzelten Familienunternehmens und international wachsenden Lebensmittelkonzerns zu sein. Die Molkerei Alois Müller hat sich von einer kleinen Dorfmolkerei zu einer internationalen Großmolkerei entwickelt. Am Stammsitz in Aretsried bei Augsburg werden bekannte Produkte wie Müllermilch und Joghurt mit...

  • Head of Qra

    Vor 6 Tagen

    Dresden, Deutschland Anvajo Vollzeit

    *This is anvajo * We revolutionize health by enabling prevention, early diagnosis, and close monitoring with our digital platform. Awarded by Focus magazine, anvajo is one of the most innovative employers bringing digitalization and patient orientation to the market. Together we move the world with future-oriented technology from Dresden. For this we are...

  • Head of Customer Success

    Vor 3 Tagen

    Dresden, Deutschland Packwise GmbH Vollzeit

    **Head of Customer Success & Support** **Über Packwise** Packwise ist ein 2017 in Dresden gegründetes Industrial-IoT-Startup, das die Prozessindustrie digital transformiert. Unsere hardware-unterstützte SaaS-Lösung verknüpft smarte Sensordaten mit Cloud-Software, **Advanced Analytics** und **AI** und schafft so volle Transparenz in globalen...

  • Head of Customer Engineering

    vor 1 Woche

    Dresden, Deutschland GLOBALFOUNDRIES Vollzeit

    **About GF** GlobalFoundries® Inc. (GF®) is one of the world's leading semiconductor manufacturers. GF redefines innovation and semiconductor manufacturing by developing and delivering feature-rich process technology solutions with leading performance in all growth markets. GF offers a unique mix of design, development and manufacturing services. With a...

  • Head of Cis Cloud Enterprise Services

    Vor 6 Tagen

    Dresden, Deutschland NTT DATA Business Solutions Vollzeit

    **Head of CIS Cloud Enterprise Services (f/m/d)** **- in Voll - oder Teilzeit (mind. 30 Stunden / Woche) -** **Empowering you - to break new ground!** - Als Teil der globalen NTT DATA Gruppe, einem der erfolgreichsten IT-Dienstleister der Welt, sind wir als NTT DATA Business Solutions auf wertschöpfende SAP-Lösungen spezialisiert. Unser klarer Fokus liegt...

  • Head of Projektmanagement

    Vor 3 Tagen

    Dresden, Deutschland ITC AG Vollzeit

    Die **SBU - Sächsische Baustoffunion **sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Head of Projektmanagement** (m/w/d). Die SBU ist Teil eines Konzerns und übernimmt in ihrer Rolle auch für verbundene Unternehmen wie die ITC AG kaufmännische und organisatorische Aufgaben und Projekte. In dieser verantwortungsvollen und vielseitigen Position sind Sie...

  • Head of Plant Engineering

    vor 1 Woche

    Dresden, Deutschland Oncotec Pharma Produktion GmbH Vollzeit

    Head of Plant Engineering / Leitung Betriebstechnik (m/w/d) **Ihre Arbeitsaufgaben**: - Etablierung, Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung von effizienten Prozessen und Anlagen für die Abteilung Plant Engineering (Betriebstechnik) zur Sicherstellung der technischen Verfügbarkeit von GMP- und non-GMP-Anlagen unter Berücksichtigung der gesetzlichen...

  • Head of HR

    vor 1 Woche

    Dresden, Deutschland VSB Holding GmbH Vollzeit

    Berufserfahrung - Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung - Personalwesen, HR - Vollzeit **ABOUT US**: - Renewable energies - that is the core everything revolves around for the experts in the VSB Group with headquarters in Dresden. They represent our business field and capture what the company has been committed to since 1996. Today, VSB is one of the leading...