Mitarbeiter Gruppenreservierung

vor 1 Woche

Hamburg, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

Mitarbeiter* Gruppenreservierung / Group Desk Agent

**5 Marken - eine Mission**:
NOVUM Hospitality betreibt als familiengeführtes Unternehmen an urbanen Hotspots in ganz Europa Drei
- bis Vier-Sterne-Hotels. Das Hotelportfolio der NOVUM Hospitality umfasst die Marken Novum Hotels, Select Hotels, the niu, acora Living the City und Yggotel. Von klassisch bis extravagant.

Die NOVUM Hospitality hat derzeit 151 Hotels und mehr als 20.700 Hotelzimmer an 60 Standorten in Europa sowie über 200 Mitarbeiter im Hamburger Head Office und insgesamt über 2.500 Mitarbeiter. Nachhaltiges Ziel unserer Unternehmensgruppe ist der konsequente Ausbau der Zimmerkapazitäten im Rahmen der fortgeführten Etablierung und Konvertierung geplanter Neubauten und Bestandshotels.

**Große Visionen brauchen starke Persönlichkeiten.**

**Vervollständigen Sie unser Team und gestalten Sie den größten familiengeführten Hotelkonzern Deutschlands aktiv mit.**

**Die Mission**:
Als Mitarbeiter* in der Gruppenreservierung sind Sie von montags bis freitags in der Kernarbeitszeit zwischen 9:00 und 17:30 Uhr in unserer Firmenzentrale an der Hamburger Außenalster tätig.
- Sie übernehmen die Erstellung von Angeboten und Eingabe der Reservierung unserer Gruppenbuchungen.
- Sie sind Ansprechpartner* für unsere Hotels im Gruppenbereich sowie direkter Ansprechpartner* für unsere Kunden.
- Sie sind verantwortlich für die optimale Planung, Durchführung und Koordination der täglich anfallenden Arbeitsabläufe.
- Sie bearbeiten die Optionen und die bereits getätigten Reservierungen.
- Außerdem sprechen Sie sich regelmäßig mit der Abteilung Revenue Management bezüglich der Preisgestaltung ab.

**Das macht Sie aus**:

- Sie haben Ihre Ausbildung in der Hotellerie oder im kaufmännischen Bereich erfolgreich abgeschlossen und bereits Berufserfahrung als Reservierungsmitarbeiter oder als Front Office Agent bzw. Empfangsmitarbeiter im Hotel gesammelt.
- Auch als Quereinsteiger*aus einer anderen Dienstleistungsbranchen sind Sie herzlich Willkommen.
- Sie pflegen gerne Kontakt zu Menschen und sind serviceorientiert.
- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.
- Sie pflegen einen versierten Umfang mit den MS-Office-Programmen und kennen sich idealerweise bereits mit Protel aus.
- Sie zeichnen sich durch Ihre selbstständige, eigenverantwortliche und engagierte Arbeitsweise aus.
- Ihre Kommunikations
- und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab.

**Das macht uns aus**:
Head Office direkt an der Außenalster - familiengeführt - Mobile Office möglich - Staffrates - NOVUM Hospitality School - gemeinsame Sportevents - vergünstigte Tickets für Konzerte und Events - Mitarbeiter werben Mitarbeiter - Einkaufsvorteile durch Corporate Benefits - offene Unternehmenskultur

Wer ist perfekt? Zugegeben: wir nicht immer. Aber wir werden jeden Tag besser, lernen ständig neu hinzu, was Ihr im Team braucht und was Gäste wirklich wollen. Fest versprochen: Da kommt noch mehr.

**Das NOVUM Hospitality Team freut sich auf spannende Bewerbungen**:

- Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.

**Kontakt**:
Frau Sandra Grabke
- 040 / 600 808 - 324- An der Alster 63- 20099 Hamburg

  • Betriebsleiter-Assistent (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Tabel Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Jobbeschreibung Betriebsleiter-Assistent (m/w/d) im Herzen Hamburgs gesuchtDu bist ein echten Gastgeber, der Verantwortung übernimmt, mitdenkt und das Team stärkt? Wir suchen Jemanden, der abends und am Wochenende aufblüht, wenn das Restaurant lebt Eine Persönlichkeit mit Haltung, Herz & Leidenschaft – passend zu unserem Team Das bieten wir-...

  • Reservierungsmitarbeiter/in (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg Vollzeit

    Das PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg mit 212 Zimmern unterscheidet sich durch sein einzigartiges Konzept schon auf den ersten Blick von allen anderen Hotels dieser Welt. Neben dem Hotel warten der Dachgarten, ein Campingplatz, die Hafenbühne, ein Restaurant und ein Premiumkino auf seine Gäste und machen jeden Aufenthalt zu einem ganz besonderen Erlebnis...

  • Reservierungsmitarbeiter/in in Vollzeit

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Deutschland PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg Vollzeit

    Das PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg mit 212 Zimmern unterscheidet sich durch sein einzigartiges Konzept schon auf den ersten Blick von allen anderen Hotels dieser Welt. Neben dem Hotel warten der Dachgarten, ein Campingplatz, die Hafenbühne, ein Restaurant und ein Premiumkino auf seine Gäste und machen jeden Aufenthalt zu einem ganz besonderen Erlebnis...

  • Bürokraft für Restaurantverwaltung und Reservierung

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Germany Jobdistrict Vollzeit 32.000 € - 40.000 € pro Jahr

    ** Bürokraft für Restaurantverwaltung und Reservierung (m/w/d) in Hamburg Hol Dir den Job, der zu Dir passt   Wir sind keine Zeitarbeitsfirma, sondern Spezialist in der Direktvermittlung Seit über 20 Jahren betreuen wir erfolgreich unsere Kunden und wir machen immer weiter.Nutzen Sie unser hervorragendes Netzwerk und die langjährigen Kontakte für Ihre...

  • Reservierungsleiter/in Hotelerie

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Tip Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Wir suchen für einen Kunden in Hamburg eine/n Reservierungsleiter/in Hotelerie (m/w/d). Eine zeitnahe Übernahme durch den Kunden ist vorgesehen. Ihre Aufgaben umfassen dabei folgende Tätigkeiten: - Annahme, Bearbeitung und Kontrolle der eingehenden Individual - und Gruppenreservierungen unter Beachtung von Yield Management Strategien mit dem...

  • Front Office Supervisor

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Deutschland ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

    **#MEHR ARCOTEL**: Sie erledigen gerne administrative Aufgaben, zugleich schätzen Sie den direkten Kontakt zur unseren Mitarbeiter:innen? Dann sind Sie in unserem motiviertem Team genau richtig! Wir freuen uns über Bewerbungen sowohl von berufserfahrenen Personen als auch von Berufs-, Quer - und Wiedereinsteiger:innen! **IHRE AUFGABEN**: - Verantwortung...

  • Cluster Reservation Agent

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Deutschland ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

    **#MEHR ARCOTEL**: Die **ARCOTEL** Hotelgruppe wurde im Jahr 1989 gegründet, und zählt heute mit 11 Hotels und ca. 850 Mitarbeiter:innen zu einem der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich. Mit unseren Hotels sind wir in Berlin, Dresden, Hamburg, Linz, Salzburg, Stuttgart und Wien am Markt vertreten. **Für unser ARCOTEL Onyx...

  • Meeting & Event Sales Coordinator (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg Vollzeit

    Das PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg mit seinen 212 Zimmern unterscheidet sich durch sein einzigartiges Konzept schon auf den ersten Blick von allen anderen Hotels dieser Welt. Neben dem Hotel warten der Dachgarten, ein Campingplatz, die Hafenbühne, ein Restaurant und ein Premiumkino auf seine Gäste und machen jeden Aufenthalt zu einem ganz besonderen...

  • Event Manager

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland east cosmos Vollzeit

    So bereicherst Du unser TeamTisch- und Veranstaltungsmanagement: Planung und Koordination von Gruppenreservierungen, Verwaltung der Belegungspläne sowie Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Veranstaltungstag,Kundenbetreuung: Ansprechpartner für Gäste, Bearbeitung von Anfragen per Telefon, E-Mail oder über Online-Reservierungssysteme,Sales und...

  • Event Manager

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland east Hotel & Restaurant GmbH Vollzeit

    Event Manager - Schwerpunkt Restaurantgruppenreservierungen (alle Geschlechter) bei east Hotel & Restaurant GmbH | softgarden View job here Lust auf Abwechslung? Der east cosmos blickt auf über 20 Jahre kontinuierliche Weiterentwicklung in der Szenegastronomie und Hotellerie zurück – stets geprägt von Innovationsgeist und der Fähigkeit, sich immer...