Mitarbeiter Im Kundenservice
Vor 3 Tagen
**Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)**
Krefeld, Deutschland
Du suchst eine neue Herausforderung im Kundenservice eines innovativen und schnell wachsenden internationalen Unternehmens in einem Zukunftsmarkt in Deutschland? **Dann willkommen an Bord**
**DAS BIETEN WIR**
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Bruttomonatsgehalt von 2.500 bis 2.850€
- Betriebliche Krankenversicherung (bKV)
- 27 Urlaubstage
- Jährlich leistungsorientierte Gehaltserhöhung
- Fundierte Einarbeitungsphase durch erfahrene Kollegen (Training on the Job)
- Ein dynamisches und familiäres Arbeitsumfeld
- Mitarbeit bei einem Internationalen Marktführer
- Moderne Hard
- und Software
- Attraktive Mitarbeiterangebote mit Corporate Benefits
- Firmenevents
**DEINE AUFGABEN**
Wir bei Radwell wollen unseren Kunden den besten Service bieten und setzen dabei auf unser motiviertes Team. Als **Mitarbeiter im Kundenservice** **(m/w/d)**, bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Bereich Reparatur und Service und trägst mit Geschick und Fingerspitzengefühl wesentlich zur Kundenzufriedenheit bei. Du koordinierst den reibungslosen und kundenfreundlichen Ablauf von Reparaturen oder Austausch und stehst dabei in engem Kontakt mit den internen Fachabteilungen, um unsere Kunden proaktiv über den aktuellen Servicestatus zu informieren.
- Selbstständige telefonische und schriftliche Bearbeitung von Reparatur
- und Serviceaufträgen
- Überwachung und Nachverfolgung von Reparatur
- und Serviceaufträgen sowie Waren
- und Ersatzteilbestellungen für Reparaturen
- Proaktive Kommunikation mit unseren Kunden bei Verzögerungen oder Problemen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnen
- und Außendienst sowie unseren internationalen Teams und den internen Fachabteilungen
- Allgemeine Datenpflege innerhalb der Anforderungen unseres CRM- /ERP-Systems
- Gewährleistung und Weiterentwicklung der Qualitäts
- und Servicestandard
**DEIN PROFIL**
- Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Produkten und CRM-Systemen
- Hohe Einsatzbereitschaft und Disziplin sowie Organisationstalent
- Ein Gespür für konstruktive Lösungsfindungen
**ÜBER RADWELL**
Als führender Anbieter von **herstellerübergreifenden Ersatzteil
- und Reparaturlösungen** für die Industrieelektronik, Robotik & Automation steht Radwell seit mehr als 45 Jahren für Qualität und Service. Mit einem Lagerbestand von **mehr als 40 Millionen Baugruppen, über 4.000 Test
- und Reparaturprüfständen**und der jahrzehntelangen Zusammenarbeit mit namhaften Herstellern sind wir ein **echter Allrounder**. Derzeit sind wir weltweit mit mehr als **2.000 Mitarbeitenden an 80 Standorten** in den USA, Kanada, Mexiko, Großbritannien, Spanien, Belgien, Tschechien, Polen und Deutschland vertreten und betreuen unsere Industriekunden in mehr als 27 Sprachen.
**HABEN WIR DEIN INTERESSE GEWECKT?**
Wir wünschen viel Erfolg bei der Bewerbung für die Stelle
Andere Unternehmen bezeichnen diese Stelle möglicherweise als Sachbearbeiter im Kundenservice, Customer Service Agent, Mitarbeiter im Kundendienst, Service Mitarbeiter.
Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt: 2.500,00€ - 2.850,00€ pro Monat
Arbeitsort: Vor Ort
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Mitarbeiter Kundenservice Außendienstunterstützung
vor 2 Wochen
Krefeld, Deutschland DIS VollzeitMit über 55 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung zählt die DIS AG zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. Unser Geschäftsbereich Financial Services ist spezialisiert auf die gezielte Besetzung von Positionen im Banken- und Versicherungssektor. Mit fundierter Branchenexpertise und einem starken Netzwerk bringen wir die richtigen...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 1 Woche
Krefeld, Deutschland Ranger B2B VollzeitRanger ist seit 30 Jahren eines der führenden europäischen Unternehmen für die persönliche Beratung von Kund:innen im Direktvertrieb. Unsere Produktpartner:innen vertrauen uns Teile ihres Vertriebs an. Ranger steht für ein hohes Qualitätsniveau und setzt als dynamisches und innovatives Unternehmen hohe Maßstäbe. Als Europas größter Direktvertrieb...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Krefeld, Deutschland Hagen Grote GmbH Vollzeit**Hagen Grote** **Das Beste fürs Kochen und Genießen** Als führendes Spezialversandhaus beliefern wir Hobbyköche und Genießer in mehreren europäischen Ländern mit hochwertigen Produkten rund um die anspruchsvolle Küche. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen **Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in...
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Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice
vor 1 Woche
Krefeld, Deutschland DSV VollzeitIf you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req ID: 80936 Arbeitszeitmodel: Vollzeit Division: DEU - DSV Road GmbH (Road) Standort: Krefeld **Reizt es dich, die Dynamik der Logistik - und Transportwelt...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 2 Wochen
Krefeld, Deutschland hello.de AG VollzeitKlicke direkt auf **"Weiter zur Bewerbung"** ✧ **Deutschlands schnellster Bewerbungsprozess ohne Lebenslauf**✧ 6 Standorte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag - das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter - und natürlich glückliche Kunden. Du bist ein...
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Krefeld, Deutschland Stadt Krefeld Vollzeit**Inmitten der Metropolregion Rheinland **ist Krefeld eine Großstadt mit Charakter, viel Grün und hoher Lebensqualität - kulturell lebendig, wirtschaftlich dynamisch, mit einer engagierten Stadtgesellschaft. Unsere lange Tradition der Kreativität und Weltoffenheit wird auch in der Gegenwart spürbar. Die **Volkshochschule Krefeld/Neukirchen-Vluyn **ist...
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Krefeld, Deutschland Stadtverwaltung Krefeld Vollzeit**Inmitten der Metropolregion Rheinland** ist Krefeld eine Großstadt mit Charakter, viel Grün und hoher Lebensqualität - kulturell lebendig, wirtschaftlich dynamisch, mit einer engagierten Stadtgesellschaft. Unsere lange Tradition der Kreativität und Weltoffenheit wird auch in der Gegenwart spürbar. Die **Volkshochschule Krefeld/Neukirchen-Vluyn** ist...
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Quereinsteiger Kundenservice
vor 2 Wochen
Krefeld, Deutschland hello.de AG VollzeitKlicke direkt auf **"Weiter zur Bewerbung"** ✧ **Deutschlands schnellster Bewerbungsprozess ohne Lebenslauf **✧ 6 Standorte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag - das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter - und natürlich glückliche Kunden. Du bist ein...
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Krefeld, Deutschland YOUNG FORCE MARKETING VollzeitDu suchst einen **sicheren Einstieg** im **Vertrieb** und **Kundenservice**? Du bist **kommunikativ**, motiviert und willst deine **Karriere** selbst in die Hand nehmen? Dann starte jetzt bei uns - **auch ohne Erfahrung**! Dein Gehalt - **Einstiegsgehalt ab 2.600 € brutto pro Monat**, fix und planbar - **Attraktive Boni & Prämien** bis zu **3.600 €+**...
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Call Center Agent
vor 2 Wochen
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