Teamleitung Service Und Support

vor 2 Wochen

Berlin, Deutschland Sana Kliniken AG Vollzeit

Unterstütze uns ab sofort als
**Teamleitung Service und Support (m/w/d)**
Standort: Berlin

Innovationen vorantreiben, interne Kunden unterstützen, die IT-Landschaft unserer Krankenhäuser sicherstellen: Die **Sana IT Services GmbH** ist wesentlicher Treiber im Gesundheitswesen für spannende Projekte rund um die Digitalisierung. Aufgrund unseres ganzheitlichen Ansatzes bieten wir unseren 300 Mitarbeiter:innen spannende Perspektiven im Unternehmen an. Als bedeutender Akteur im Gesundheitswesen setzen wir auf die neuesten Technologien und erreichen durch Innovationen stetiges Wachstum.

**Interessiert an einem krisensicheren Arbeitsplatz?**

**Dein Ziel ist es, dass die Kolleg*innen, Pflegekräfte, Ärzte und Ärztinnen arbeitsfähig sind und Ihnen bei IT-Problemen schnellstmöglich geholfen wird. Dabei verliest Du nicht den Blick dafür, was es bedeutet wenn ein Etikettendrucker nicht funktioniert oder sich die Stationsleitung gerade nicht einloggen kann.**

**Du willst Dein Team und uns als Sana IT weiter voranbringen, Michael und Jan unterstützen Dich dabei. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung**

**+ Hierbei wirst du gebraucht**
- Du leitest das Service
- und Support-Team und entwickelst dieses weiter
- Du planst und steuerst den Hotline-Betrieb und den Vor-Ort-Support in unseren Standorten
- Du übernimmst das Management von Eskalationen und Priorisierungen
- Du hast die Service und Support-Prozesse im Blick und optimierst diese
- Du unterstützt die Kolleg*innen auch im Tagesgeschäft und übernimmst auch Tickets und Anrufe

**+ Das sind Deine Stärken**
- Du hast ein abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder eine Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
- Du hast bereits Erfahrung im IT-Support oder Kundenservice gesammelt
- Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und es fällt dir leicht Kolleg*innen zu motivieren
- Du sprichst fließend Deutsch

**+ Unser Angebot an Dich**
- 30 Tage Urlaub
- Flexibles Arbeiten
- Fahrradleasing in Kooperation mit Company Bike
- Unterstützungsangebot durch den Familienservice
- Fachliche und persönlichkeitsbildende Weiterbildungsmöglichkeiten
- Individuelle Einarbeitung
- Corporate Benefits
- Familiäre und bodenständige Unternehmenskultur
- jährliches Entwicklungsgespräch
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliches Gesundheitsmanagement / Gesundheitsvorsorge

Du fühlst dich angesprochen und möchtest ein Teil unseres Teams werden?

Weitere Infos und unsere Datenschutzhinweise sowie viele gute Gründe, um bei uns zu arbeiten**:sana.de/karriere**

Du hast Fragen zu dieser Stelle oder benötigst weitere Infos? Gerne Alexandra Dietl ist für Dich da: +49 89 678204 109

Bewirb dich direkt über unser Bewerbermanagementsystem.

Sana IT Services GmbH
Oskar-Messter-Straße 24
85737 Ismaning

  • Teamleitung Support

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland macmon Network Access Control Vollzeit

    Als Teamleitung Support (m/w/d) für unsere eigenentwickelten Network Access Control-Lösung macmon im Konzern Belden fallen viele verschiedene und abwechslungsreiche Aufgaben in deinen Bereich. **Dein Profil**: - Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik, ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder einschlägige...

  • Teamleitung Support

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland macmon secure GmbH Vollzeit

    Als Teamleitung Support (m/w/d) für unsere eigenentwickelten Network Access Control-Lösung macmon im Konzern Belden fallen viele verschiedene und abwechslungsreiche Aufgaben in deinen Bereich. **Dein Profil**: - Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik, ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder einschlägige...

  • Desktop Support Technician

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Sybex Support Services Vollzeit

    Exp: 2+ years Base Skill Set: - A+ Certification or equivalent experience - Good working knowledge of Active Directory - 2+ years’ experience providing technical support in a fast paced and constantly changingenvironment up to executive management level. - Excellent customer service and communicationskills including providing VIP support - Experience...

  • Teamlead Service Support

    vor 1 Tag

    Berlin, Deutschland GEA Vollzeit

    Responsibilities / Tasks Teamleitung & Prozesssteuerung: Führung und Weiterentwicklung des Service‑Support‑Teams sowie Sicherstellung eines qualitätsgesicherten technischen SupportsTechnischer Support: Unterstützung von Technikern, Kunden und Vertrieb bei Diagnose, Inbetriebnahmen und Störungsbehebung im Bereich Verdichter, Kältemaschinen und...

  • Teamlead Service Support

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland GEA Refrigeration Germany GmbH Vollzeit

    GEA ist weltweit einer der größten Systemanbieter für die Nahrungsmittel-, Getränke[1]und Pharmaindustrie. Der 1881 gegründete und international tätige Technologiekonzern fokussiert sich dabei auf Maschinen und Anlagen sowie auf anspruchsvolle Prozesstechnik, Komponenten und umfassende Servicedienstleistungen. Mit mehr als 18.000 Beschäftigten...

  • stellvertretende TEAMLEITUNG Pflegeassistenten

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Paulinen Service Gesellschaft mbH Vollzeit

    Paulinen Service Gesellschaft - Sana PaulinenkrankenhausMit viel Liebe und Engagement arbeitet unsere Paulinen Service Gesellschaft jeden Tag daran, die Bedürfnisse unserer Patientinnen und Patienten im Sana Paulinenkrankenhaus nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen. Unser Haus ist spezialisiert auf die internistische-kardielogische Versorgung -...

  • Teamleitung (m/w/d) IT Service Management

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Klax International GmbH Vollzeit

    In der Klax Gruppe betreuen nahezu 900 Mitarbeitende über 2.500 Kinder in Kinderkrippen und Kindergärten und unterrichten mehr als 600 Kinder und Jugendliche in Schulen sowie mehr als 200 Studierende in unserer Berufsakademie. Die Klax International GmbH ist das organisatorische Dach der Klax Gruppe. Zu den wesentlichen Aufgaben gehören die Bereitstellung...

  • Support Services Specialist

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland ITC Infotech Vollzeit 60.000 € - 62.000 €

    ITC Infotech is a leading global technology services and solutions provider, led by Business and Technology Consulting. ITC Infotech provides business-friendly solutions to help clients succeed and be future-ready, by seamlessly bringing together digital expertise, strong industry specific alliances and the unique ability to leverage deep domain expertise...

  • Teamleitung Betreuungs- Und Entlastungsleistungen

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland FÖV-Service gGmbH Inklusionsgesellschaft Vollzeit

    Wir suchen eine Teamleitung, die die Umstrukturierung von einem großen (30 MA) in autonome kleine Teams plant und umsetzt. Hilfsmittel sind die Dienstplansoftware von Euregon "Snap" und deren Leistungserfassung. Gerne stellen wir eine Pflegedienstleitung ein, die ambulante Pflege organisiert hat. Unser Team besteht aus Menschen mit und ohne Behinderungen....

  • IT-Supporter (m/w/d) Service-Desk & Außendienst in Vollzeit

    vor 13 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland bit4finance IT-Service Now GmbH Vollzeit

    Die bit4finance | IT-Service-Now GmbH ist ein dynamisches IT-Systemhaus im Berliner Bezirk Spandau. Seit über 15 Jahren unterstützen wir mehr als 100 mittelständische Unternehmen mit Lösungen rund um IT-Support, 24/7-Monitoring, Security, Cloud und Netzwerkinfrastruktur.Unsere Kunden schätzen die persönliche Betreuung und unsere hohe Flexibilität. Als...