Werkstudent Costumer Experience Management

vor 2 Wochen


Berlin, Deutschland BurdaForward Vollzeit

**Werkstudent Costumer Experience Management (m/w/d)**:
**München, Berlin, Hamburg, Köln,** Teilzeit**, befristet**

**Was dich bei uns erwartet...**:

- Zu deinen Aufgaben gehört der Support von User:innen sowie die Beantwortung ihrer Anfragen
- Gemeldete Fehler und Probleme kommunizierst du an das Team
- Außerdem unterstützt du mit dem Blick auf User:innen verschiedene Teams in der Gestaltung ihrer Produkte
- Kleinere redaktionelle Fehler werden eigenständig korrigiert und auftretende Anliegen zuverlässig geklärt
- Abgerundet wird dein Aufgabengebiet durch die Auswertung und Analyse qualitativer Feedbacks

**Was wir uns von dir wünschen...**:

- Du bist immatrikulierte:r Student:in eines wirtschaftlichen, technischen oder medienortientierten Studiums
- Journalistische Inhalte sowie technische Prozesse wecken dein Interesse
- Idealerweise bringst du erste Erfahrung im Publishing, Marketing oder User:innen-Support mit
- Wünschenswert sind ebenso Erfahrungen in der Nutzung von KI / LLMs
- Deine Deutsch
- und Englischkenntnisse sind fließend in Wort und Schrift
- Du stehst uns für 20 Stunden pro Woche zur Verfügung

**Was wir bieten...**:

- Unsere flexiblen Arbeitszeiten ermöglichen es dir, dein Studium optimal mit deiner Tätigkeit bei uns zu vereinbaren
- Bezahlter Urlaub und die Möglichkeit, auch aus dem Homeoffice zu arbeiten
- Zahlreiche Einblicke innerhalb eines der größten Medienunternehmen in Europa sorgen für eine steile Lernkurve
- Vielfältige Benefits, wie z.B. kostenlose Zeitschriften, Rabatte auf Zeitschriften-Abonnements und Fitnessstudios sowie bei über 300 Marken in Bereichen wie Technik, Mode, Sport und Kultur u.v.m.
- Ein regelmäßiges Get-together aller Praktikant:innen und Werkstudent:innen zum Austauschen und Netzwerken
- Persönliche wie auch fachliche Weiterentwicklung durch vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten
- Wir übernehmen Verantwortung, tragen mit unseren Stiftungen zum Wohl unserer Gesellschaft bei und unterstützen dich mit Initiativen wie „Burda bewegt“ bei deinem Herzensprojekt

Mehr Eindrücke von _BurdaForward _gewinnen? Link folgen**:_BurdaForward_**

**Burda ist bunt...**:

- Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - **unabhängig**von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. **Join us**

**Burda ist digital...**:

- Bitte für die Bewerbung unser Online-Bewerbungsformular nutzen

**Burda ist aktuell...**:

- Stellen die auf unserer Karriereseite ausgeschrieben sind, sind aktuell und zu besetzen


  • Director Operations

    Vor 6 Tagen


    Berlin, Deutschland Experience One AG Vollzeit

    **Jobtitel** Director Operations (all genders) **Bereich** - Operations Management **Standort** Berlin, Frankfurt, Stuttgart, Hybrid und Remote (in Deutschland) **Möglicher Einstieg** Ab sofort **Arbeitsmodell** Vollzeit **Ansprechpartner:in** - Nicole Franz- Human Relationsaka Operations Lead, Head of Operations, Director of Business Operations...


  • Berlin, Deutschland Experience One Vollzeit

    Der Job - Die Qualität unserer Produkte und die reibungslose Zusammenarbeit mit unseren Kund:innen liegen uns am Herzen. Um diesen Ansprüchen gerecht zu werden, unterstützt du als Werkstudent:in Content Management (all genders) unser Content Management Team, das für unsere Premiumkund:innen aus der Industrie, Technologie und Automobilbranche die...


  • Berlin, Deutschland BurdaForward Vollzeit

    **Werkstudent Customer Experience Management (m/w/d)**: **München, Berlin, Hamburg, Köln,** Teilzeit**, befristet** **Was dich bei uns erwartet...**: - Zu deinen Aufgaben gehört der Support von User:innen sowie die Beantwortung ihrer Anfragen - Gemeldete Fehler und Probleme kommunizierst du an das Team - Außerdem unterstützt du mit dem Blick auf...

  • Lead Digital Strategy

    Vor 6 Tagen


    Berlin, Deutschland Experience One AG Vollzeit

    **Jobtitel** Lead Digital Strategy (all genders) **Bereich** - Consulting & Business Design **Standort** Berlin und Hybrid **Möglicher Einstieg** Ab sofort **Arbeitsmodell** Voll - oder Teilzeit (ab 32 Std./Woche) **Ansprechpartner:in** - Nicole Franz- Human Relationsaka Lead Digital Business Strategy, Director Digital Strategy, Digital...


  • Berlin, Deutschland Experience One AG Vollzeit

    **Jobtitel** Senior Digital Strategist (all genders) **Bereich** - Consulting & Business Design **Standort** Berlin, Stuttgart, Hybrid und Remote (in Deutschland) **Möglicher Einstieg** Ab sofort **Arbeitsmodell** Voll - oder Teilzeit (ab 32 Std./Woche) **Ansprechpartner:in** - Nicole Franz- Human Relationsaka Senior Digital Business Strategist,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Verti Versicherung AG Vollzeit

    Die Verti Versicherung AG ist Deutschlands zweitgrößter Kfz-Direktversicherer. Das 1996 gegründete Unternehmen beschäftigt etwa 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Hauptfirmensitz in Teltow bei Berlin sowie am 2018 gegründeten Standort in Vaterstetten bei München. Verti ist seit 2015 Teil der MAPFRE Gruppe und firmierte bis 2017 als Direct Line....


  • Berlin, Berlin, Deutschland GE Vernova Vollzeit

    Job Description SummaryThe Project Management Experience Program (PMEP) accelerates the development of early career EPC and project management personnel through intensive training in the areas of technical and leadership skills. This PMEP role is intended for off program on the Project Management team in the Grid Solutions business.Job Description The...


  • Berlin, Deutschland KPMG Vollzeit

    **Werkstudent Projektmanagement, Customer Experience und Datenanalyse (w/m/d)** Job-Nr: 7961 Standorte: Berlin Karrierelevel: Studierende Anstellungsart: Werkstudententätigkeit Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kund:innen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den...


  • Berlin, Deutschland ZECH Facility Management GmbH Vollzeit

    Du studierst im Bereich Immobilienmanagement, Facility Management oder einen vergleichbaren Studiengang?Du suchst eine spannende Werkstudententätigkeit mit echtem Mitwirken im Rahmen deines Studiums? Dann sollten wir uns kennenlernen.Zur Verstärkung unseres Teams in Berlin suchen wir Dich, ab sofort, als Werkstudent (m/w/d) im Bereich Facility Management...


  • Berlin, Deutschland Cartier Vollzeit

    Referenzcode: 95034**CAR - Aushilfe / Werkstudent Retail Experience (m/w/d) Boutique Berlin**: - Berlin, BE, DE- Fixed TermDie Geschichte von Cartier basiert auf Mut und Leidenschaft. Seit über 170 Jahren leben wir den kühnen Pioniergeist, der Teams aus allen Berufsfeldern in den Boutiquen, Werkstätten und Geschäftsstellen inspiriert. Mehr als 9000...