Customer Sales Agent E-commerce

Vor 4 Tagen

Magdeburg, Deutschland Homestyle4u GmbH & Co. KG Vollzeit

Begeisterst Du Dich wie wir für moderne Designs, neue Wohntrends und überzeugst durch Deine offene und kommunikative Ausstrahlung? Dann bist Du bei uns genau richtig. Werde ein Teil von Homestyle4u.

Wir sind ein innovatives Unternehmen im stark wachsenden E-Commerce Markt und bestehen bereits seit dem Jahr 2004. Unsere Produkte sind aus dem Bereich „Möbel und Wohnen“ und werden über bekannte Marktplätze und weitere Vertriebspartner angeboten.

Wir erweitern unser Team im Kundenservice und suchen ab sofort eine Verstärkung für diesen Bereich. Es handelt sich hierbei um eine unbefristete Vollzeitstelle (40h/W) am Arbeitsort Magdeburg. Bei uns arbeitest Du in einem dynamischen Umfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.

Aufgaben
- Ansprechpartner (M/W/D) für Kundenanliegen per Mail, WhatsApp Business, Chat, Telefon oder soziale Medien wie Facebook oder Instagram
- freundliche, kompetente und lösungsorientierter Support unserer E-Commerce-Kunden zu abwechslungsreichen Themen wie Produkte, Versand oder Rückgabe
- Bestellaufnahme sowie Kontrolle und Korrektur mithilfe von ERP und CRM Systemen
- gewissenhafte Bearbeitung von Retouren, Reklamationen oder Zustellhindernissen
- Stammdatenpflege von Kundendaten
- Unterstützung beim reibungslosen Ablauf von Bestellungen bis hin zur Bereitstellung von Informationen auf den jeweiligen Onlineplattformen (wie Amazon, Ebay, Otto, Kaufland )
- enge Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement bei Produktverbesserungen & Logistikabteilung
- Unterstützung bei der Einhaltung der Performancekriterien auf den Marktplätzen
- Arbeit in einem digitalen Umfeld mit optimierten technischen Abwicklungsprozessen

Qualifikation
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Vergleichbares
- Arbeitserfahrung im Customer Service, E-Commerce oder Umgang mit ERP- oder CRM-Software sind von Vorteil
- sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung in schriftlicher und mündlicher Form in deutscher und englischer Sprache
- sicherer Umgang mit dem PC und den MS-Office-Produkten
- motivierte, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise, Teamgeist und schnelle Auffassungsgabe
- Freude und Lernbereitschaft für das neue Aufgabenfeld

**Benefits**:

- interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- dynamisches, motiviertes und sympathisches Team
- flexible Arbeitszeiten
- flache Hierarchien und eine offene Kommunikationskultur
- effizientes Arbeiten durch optimierte Prozesse mittels ERP oder CRM Systeme
- individuell abgestimmte Einarbeitung
- faire Bezahlung & subventioniertes Mittagessen
- täglich frischen Kaffee und im Sommer gemeinsames Mittag auf der Terrasse
- sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichem Nahverkehr
- kostenlose Parkplätze
- zeitweise Homeoffice in Abstimmung möglich

Haben wir Dein Interesse geweckt? Bitte sende eine schriftliche aussagefähige Bewerbung gern per Mail.

  • E-commerce Customer Service Representative

    Vor 2 Tagen

    Magdeburg, Deutschland Homestyle4u GmbH & Co. KG Vollzeit

    Begeisterst Du Dich wie wir für moderne Designs, neue Wohntrends und überzeugst durch Deine offene und kommunikative Ausstrahlung? Dann bist Du bei uns genau richtig. Werde ein Teil von Homestyle4u. Wir sind ein innovatives Familienunternehmen im stark wachsenden E-Commerce Markt und bestehen bereits seit dem Jahr 2004. Unsere Produkte sind aus dem...

  • Agent Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Magdeburg, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Agent Kundenservice (m/w/d) bei regiocom Customer Care SE | softgarden View job here Agent Kundenservice (m/w/d) Teil- und Vollzeit Hybrid Marienstraße 1, 39112 Magdeburg mit Berufserfahrung oder Quereinsteiger 19.11.25 Ansprechpartner Maria Caspari Recruiter Wir suchen DICH!Schön, dass du da bist – vielleicht ist das genau dein nächster Job! Gemeinsam...

  • Call Agent

    vor 1 Woche

    Magdeburg, Deutschland talentie Vollzeit

    Verkaufstalente im digitalen Printmedien-Anzeigenservice für B2B Bestandskunden gesucht! **Call Agent (m/w/d) B2B Sales in Magdeburg**: Wir suchen Verkaufstalente wie Dich, die Lust haben, Bestandskunden mit echten Werbelösungen zu begeistern. Start Juli 2025. Als Dein Partner im Recruiting begleiten wir Dich vom ersten Gespräch bis zum Vertragsabschluss....

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen

    Magdeburg, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Sichern Sie sich einen neuen Job als Customer Service Agent (m / w / d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in Vollzeit, Schicht / Nacht / Wochenende. Der Job befindet sich in Magdeburg für 14,53 € bis 15,38 € pro Stunde. Ihr Vorteilspaket für den Job Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen Ihre Aufgaben Ordnermanagement und Vertriebsinnendienst...

  • Mitarbeiter Sales

    vor 2 Wochen

    Magdeburg, Deutschland Palram DE GmbH Vollzeit

    Aufgaben - Sprichst du fließend Deutsch? - Du denkst, dass du verkaufen kannst? - Der Computer ist dein Freund? - Du möchtest in einem jungen, dynamischen Umfeld arbeiten? Wenn du alle Fragen mit „Ja“ beantwortet hast,dann lass uns reden! Qualifikation - B2C and B2B Sales

  • Mitarbeiter (M/w/d) Verkauf Sales E-commerce

    vor 2 Stunden

    Magdeburg, Deutschland Palram DE GmbH Vollzeit

    Die Firma Palram wurde 1963 gegründet und ist ein weltweit führender Hersteller von thermoplastischen Platten und von fertigen Panelsystemen. Platten von Palram, die vorwiegend aus Polycarbonat und PVC hergestellt werden, sind für die breitgefächerte Verwendung auf verschiedenen Märkten konzipiert. Palram Panelsysteme werden als Teil der...

  • German-Speaking Customer Service

    vor 7 Stunden

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit 1.000.000 € - 1.500.000 € pro Jahr

    Start Dates: Multiple November & December 2025Contract Type: Full-Time, Permanent (varies by project)Work Model: On-Site About the Opportunities We are currently hiring German-speaking professionals to join several international customer experience teams based in Lisbon, Portugal.These openings cover a range of sectors including E-Commerce, Digital...

  • German-Speaking Customer Service

    Vor 2 Tagen

    Magdeburg, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

    Start Dates: Multiple November & December 2025Contract Type: Full-Time, Permanent (varies by project)Work Model: On-Site About the Opportunities We are currently hiring German-speaking professionals to join several international customer experience teams based in Lisbon, Portugal.These openings cover a range of sectors including E-Commerce, Digital...

  • Kundenberater Sales

    Vor 6 Tagen

    Magdeburg, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Kundenberater Sales (m/w/d) bei regiocom Customer Care SE | softgarden View job here Kundenberater Sales (m/w/d) Teil- und Vollzeit Hybrid Marienstraße 1, 39112 Magdeburg mit Berufserfahrung oder Quereinsteiger 15.11.25 Ansprechpartner Maria Caspari Recruiter Verstärkung gesucht!Du bist kommunikativ, denkst kunden- und vertriebsorientiert und hast Lust,...

  • Online Content Moderator/customer Support

    vor 2 Wochen

    Magdeburg, Deutschland Besedo Vollzeit

    **WIR SIND AUF EINER MISSION, DAS INTERNET VON BETRUG ZU BEFREIEN** **Werde Teil unseres Teams und helfe uns das Internet für alle sicherer zu machen!** Besedo sucht **Online Content Moderatoren/Customer Support Agenten** in Vollzeit (40 Stunden pro Woche) in unserem Office in Magdeburg. Als **Online Content Moderator/Customer Support Agent** bei Besedo...