Mitarbeiter (M/w/d) Im Service Desk
vor 1 Woche
**FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT** Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst
- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
Durch sein weltweites Netzwerk mit mehr als 168.000 Mitarbeitern und Niederlassungen in 50 Ländern bietet unser Auftraggeber, ein globales Technologieunternehmen und eines der führenden IT-Unternehmen Deutschlands, branchenübergreifend IT-Dienstleistungen sowie Technologieprodukte an. Dabei unterstützt er führende Unternehmen, sich für das digitale Zeitalter neu auszurichten (darunter auch 250 Unternehmen der Fortune 500 und 650 der Global 2000).
Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet Mitarbeiter (m/w/d) im Service Desk
**JOBPROFIL - ID 7156**
**AUFGABEN**
- Annehmen eingehender Kundenanfragen
- Analysieren, Bearbeiten, Eskalieren und Dokumentieren von Kundenanfragen
- Vergeben von benutzerdefinierten Rechten für Applikationen und IT-Systemen
- Koordinieren von IT-Umzügen
- Teilnehmen an Schulungen und Weitergeben der Kenntnisse an Teammitglieder
**KENNTNISSE**
- Quereinstieg mit IT-Kenntnissen möglich
- Gutes technisches Verständnis und hohe Affinität zu technischen Geräten wie PC, Notebooks und Mobile Devices
- Kenntnisse im Microsoft Umfeld (insbesondere MS Office) wünschenswert
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Service
- und Dienstleistungsorientierung
- Verhandlungssichere Deutsch
- sowie grundlegende Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
**LEISTUNGEN**
- Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- Persönliche Betreuung
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Service Desk Mitarbeiter
Vor 6 Tagen
Leipzig, Deutschland DIS VollzeitSie sind ein Organisationstalent und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick? Für unseren Kunden suchen wir einen engagierten Service Desk Mitarbeiter (m/w/d), der schichtbereit ist (Früh-, Spät- und Nachtschicht). Sie sind die zentrale Schnittstelle für die Koordination von Störmeldungen und sorgen dafür, dass die Abläufe reibungslos...
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Service Desk Trainer Direktvermittlung
vor 1 Woche
Leipzig, Deutschland meteor Personaldienste AG & Co. KGaA Vollzeit**Service Desk Trainer Direktvermittlung (m/w/d)**: Für unseren Kunden, ein großes IT-Unternehmen, das von Indien aus in die ganze Welt expandiert, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt SIE, als **Service Desk Trainer Direktvermittlung (m/w/d)** **Über uns**: Wir sind der Spezialist in der gewerblich-technischen Arbeitnehmerüberlassung und bieten...
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Trainer, Service Desk Chemical Konzern
Vor 5 Tagen
Leipzig, Deutschland Jobarena Personalvermittlung Leipzig VollzeitWir suchen Sie als neuen IT-Trainer im Service Desk m/w/d für einen namhaften Großkonzern im Chemical Support im DACH Bereich. **Ihre Aufgaben**: - Als Service Desk-Trainer m/w/d sind Sie verantwortlich für die Planung, Entwicklung und Durchführung von Schulungen für Neueinsteiger/innen und bestehende Mitarbeitende des IT-Help-Desk unseres...
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Service Desk Specialist
Vor 6 Tagen
Leipzig, Deutschland Arvato Systems GmbH VollzeitOhne Menschen, deren Herz voll und ganz für IT schlägt, geht es nicht. Und darum suchen wir dich als **Service Desk Specialist (m/w/d)** für unseren Standort in Leipzig. **Welche Aufgaben erwarten dich** - First und Second Level Support - Prüfung und Klassifizierung von Third Level Tickets - Annahme, Qualifizierung und Koordination von...
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Teamkoordinator (all genders) Service Desk
Vor 6 Tagen
Leipzig, Deutschland DATAGROUP Service Hub GmbH VollzeitTeamkoordinator (all genders) Service Desk Teamkoordinator (all genders) Service Desk DATAGROUP in Leipzig oder Hybrid DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet...
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Teamleiter Service Desk
vor 2 Wochen
Leipzig, Deutschland DATAGROUP Service Hub GmbH VollzeitTeamleiter Service Desk (all genders) Teamleiter Service Desk (all genders) DATAGROUP in Leipzig DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und...
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(Senior) Trainer
vor 2 Wochen
Leipzig, Deutschland Tech Mahindra GmbH VollzeitTech Mahindra ist ein globaler Service Provider im IT-Sektor. Mit weltweit über 140.000 Mitarbeitenden gehören wir zu den größten und erfolgreichsten Dienstleistern der Branche. An unseren Standorten in Leipzig und Dresden betreiben wir den Service Desk für die Mitarbeitenden unseres Kunden (DAX-Unternehmen). Zurzeit haben wir die Stelle (Senior)...
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IT Service Desk Agent
vor 4 Wochen
Leipzig, Deutschland WBS IT-Service GmbH Vollzeitmake IT happen! Wir, die WBS IT-Service GmbH, unterstützen seit 1990 Firmen und Organisationen ganzheitlich bei der passgenauen Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft. Um unser Team im Service Desk weiter zu verstärken und damit unsere Kunden besser unterstützen zu können suchen wir ab sofort einen IT Service Desk Agent (m/w/d) in Leipzig oder Halle....
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Mitarbeiter (M/w/d) Service Desk I Leipzig
vor 2 Wochen
Leipzig, Deutschland Modis IT Outsourcing GmbH VollzeitWir sind IT-Enthusiasten und Kundenversteher. Wir leisten besten Support für unsere Kunden und die Mitarbeiter unserer Kunden - weltweit, 24/7 in mehr als 10 Sprachen. Bei uns nimmst du IT-Störungen und Anfragen an und findest eine passende Lösung. Wir schauen nicht nur hoffnungsvoll in die Zukunft, wir gestalten sie mit. Werde Teil unseres innovativen...
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Service Desk Agent 1st
Vor 6 Tagen
Leipzig, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitSind Sie bereit für einen Jobwechsel? Aufgepasst, dann ist unser Job der Woche genau richtig für Sie! Service Desk Agent 1st & 2nd Level Support (m/w/d) ist ein abwechslungsreicher Job in **Vollzeit**. Wir bieten Ihnen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Ihren neuen Einstieg zum Aufstieg! **Der Job ist nicht alles, darum gibt’s auch diese Benefits...