Service Technician Technical Support Mobil

vor 1 Tag

Rastatt, Deutschland Luminator Technology Group Vollzeit

Service Technician Technical Support Mobil (M/F/d)

To strengthen our customer service department at the Rastatt site (Germany) we are looking for a motivated and team-oriented personality as Service Technician Technical Support Mobile.

**Main tasks**:

- Customer-specific configuration of software for infotainment systems according to the catalog of requirements of the customer project or customers.
- You test infotainment systems and are responsible for their documentation and roll-out at the customer.
- In your role you will ensure the correct assignment of configuration packages to customer orders.
- You are eloquent and competently support our customers on the telephone hotline and via the ticket system with questions and problems.
- You analyze customer concerns and develop appropriate solutions in a team or with other departments.
- You document the configurations you have created in the CRM system and take care of regular data maintenance.
- You will work with our sales and development departments to develop software specifications and configurations for customer projects.
- You will conduct practice-oriented software training for our customers

**Your Profile**:

- Ideally, you have completed training as an IT systems clerk or are generally technically interested in the configuration of software.
- You are familiar with working with CRM and ERP systems.
- Experience with IT infrastructure.
- Knowledge of network and system communication.
- You are proficient in the common Microsoft products from Windows to Office.
- Confident German and English are a matter of course for you.
- You are also willing to carry out customer visits and on-site training.
- Last but not least you are a team player and open to acquire new knowledge

We offer you a varied and independent job in a motivated team, close cooperation and professional exchange in our international group of companies, flat hierarchies and creative opportunities that allow you to realize your own ideas.

It is the policy of Luminator to ensure equal employment opportunity without discrimination or harassment on the basis of race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity or expression, age, disability, marital status, citizenship, national origin, genetic information, or any other characteristic protected by law. Luminator prohibits any such discrimination or harassment.

All positions posted are required to be in office unless otherwise posted.

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  • Field Service Technician

    Vor 3 Tagen

    Rastatt, Deutschland MSA Safety Vollzeit

    **Purpose of Position (Summary)** This position will be responsible for providing technical service to customers, end-users, to resolve product, service and troubleshooting repairs requests regarding technical issues related to MSA products and to prepare and conduct Trainings to customers. It shall work on Maintenance and Repair as Field Technician + have...

  • Customer Service Technical Support

    vor 1 Woche

    Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland Luminator Technology Group Vollzeit

    At Luminator Technology Group, we're redefining the future of public transportation through intelligent, reliable, and customer-focused technology solutions. From advanced passenger information systems to cutting-edge ticketing and data management platforms, we empower transit agencies and passengers alike. Join us in shaping smarter mobility.Role...

  • Regular Technician

    Vor 6 Tagen

    Rastatt, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst - und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen...

  • Customer Technical Support

    vor 3 Wochen

    Rastatt, Deutschland Luminator Technology Group Vollzeit

    Werden Sie Teil der Luminator Technology Group, einem weltweit führenden Unternehmen für intelligente Verkehrslösungen. Mit über 90 Jahren Erfahrung entwickeln wir modernste Hardware-, Software- und Datensysteme, die das Passagiererlebnis verbessern und den Betrieb effizienter gestalten – damit Städte schneller und intelligenter mobil sind. Wenn Sie...

  • Customer Technical Support

    vor 3 Wochen

    Rastatt, Deutschland Luminator Technology Group Vollzeit

    Werden Sie Teil der Luminator Technology Group , einem weltweit führenden Unternehmen für intelligente Verkehrslösungen. Mit über 90 Jahren Erfahrung entwickeln wir modernste Hardware-, Software- und Datensysteme, die das Passagiererlebnis verbessern und den Betrieb effizienter gestalten – damit Städte schneller und intelligenter mobil sind. Wenn Sie...

  • Technical Customer Support

    vor 1 Woche

    Rastatt, Deutschland Luminator Technology Group Vollzeit

    Werden Sie Teil der Luminator Technology Group , einem weltweit führenden Unternehmen für intelligente Verkehrslösungen. Mit über 90 Jahren Erfahrung entwickeln wir modernste Hardware-, Software- und Datensysteme, die das Passagiererlebnis verbessern und den Betrieb effizienter gestalten – damit Städte schneller und intelligenter mobil sind. Wenn Sie...

  • Technical Customer Support

    Vor 6 Tagen

    Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland Luminator Technology Group Vollzeit

    Werden Sie Teil der Luminator Technology Group, einem weltweit führenden Unternehmen für intelligente Verkehrslösungen. Mit über 90 Jahren Erfahrung entwickeln wir modernste Hardware-, Software- und Datensysteme, die das Passagiererlebnis verbessern und den Betrieb effizienter gestalten – damit Städte schneller und intelligenter mobil sind. Wenn Sie...

  • IT Servicetechniker Onsite Support w/m/d

    vor 2 Wochen

    Rastatt, Deutschland Computacenter Vollzeit

    Standort: Germany - Rastatt | Job-ID: 10621 | Geschäftsbereich: System Engineering & IT Technik | Karriere-Level: Berufserfahrene Deine Aufgaben Du übernimmst Supportaufgaben im Bereich Deskside Services vor Ort an den Kundenlokationen. Du unterstützt die Kundenanwender in IT-Fragen und arbeitest Einzelaufträge (Incidents oder IMAC-Dienstleistungen) ab....

  • IT-Supporter (w/m/d)

    Vor 6 Tagen

    Rastatt, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Für ein renommiertes Kundenunternehmen im Raum Rastatt suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung einen motivierten IT-Supporter (w/m/d). In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Support und tragen maßgeblich dazu bei, die IT-Infrastruktur des Unternehmens effizient und zuverlässig zu betreuen. Wenn Sie diese spannende Herausforderung...

  • Salesforce Platform Architect

    vor 2 Wochen

    Rastatt, Deutschland Getinge Holding B.V. & Co. KG Vollzeit

    With a passion for life Join our diverse teams of passionate people and a career that allows you to develop both personally and professionally. At Getinge we exist to make life-saving technology accessible for more people. To make a true difference for our customers – and to save more lives, we need team players, forward thinkers, and game changers. Are...