Sachbearbeiter Customer Service

vor 2 Wochen


Duesseldorf, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

**Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d), Köln**
- Bei unserem Kunden handelt es sich um ein erfolgreiches, wachstumsstarkes, mittelständiges Pharmaunternehmen mit Sitz im Herzen Kölns. Im Auftrag dieses Unternehmens suchen wir zur Verstärkung des Teams einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Service.
- Hauptaufgaben:

- Sicherstellung des reibungslosen Ablaufes aller Sales-Prozesse. Enge Abstimmung mit angrenzenden Abteilungen; Schnittstelle zur Vertriebsleitung und dem Key Account Management.
- Kundenbetreuung DACH-Inland: Auftragsbearbeitung, Reklamationsbearbeitung, Stammdaten
- & Konditionspflege (SAP & Salesforce), Telefon
- u. Postfachzentrale,
- Bearbeitung von jeglichen Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Abteilungen; Betreuung der Einkaufsgesellschaften
- Packaging: Prüfung von Nachbestellanträgen, Korrekturlesen, Koordinieren von etwaigen PM-Änderungen/-Umstellungen (Reichweiten
- und Vernichtungskostenermittlung), Kundenabsprache bzw. -information

Ihr Profil:

- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und mehrjährige Erfahrung im Customer Service
- SAP Kenntnisse R3 oder/und S4 HANA
- Routinierte MS Office Kenntnisse
- Verhandlungssichere Deutsch
- und kommunikationssichere Englischkenntnisse
- Aufgeschlossene Wesensart
- Teamplayer mit hohem Verantwortungsbewusstsein und Zielorientierung

Was wir bieten:

- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit innerhalb eines international agierenden Unternehmens mit familiärer Kultur
- Perspektive auf eine langfristige Beschäftigung / Übernahme möglich
- Unsere persönliche Betreuung innerhalb des Bewerbungsprozesses und darüber hinaus

Die Jobactive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung. Wir stellen unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung.**STELLENDETAILS**

**EINSATZORT**

50670 Köln
- Nordrhein-Westfalen
- Deutschland**BRANCHE**

Chemie & Pharma**REFERENZNUMMER**

29574978**KONTAKTDATEN**

Jobactive GmbH
- Frau Michèle Lüthge
- Campusallee 2
- 51379 Leverkusen
- +49 214 8690 91 24
- +49 151 4026 9124



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    Vor 4 Tagen


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    vor 1 Woche


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