Leitung (M/w/d) Global Service Produkt Management

vor 24 Stunden

Herborn, Deutschland RITTAL Vollzeit

**Verstärken Sie unser Technical-Support-Team im Rittal
- Headquarter als**

**Leitung (m/w/d) Global Service Produkt Management und Technical Support**:
**Ihre Aufgabe**

***
- Sie verantworten als Leiter des Produktmanagement & Technical Support die fachliche und disziplinarische Führung von drei Teams
- Sie stellen die aktive Mitarbeit beim Produktentstehungsprozess bis zur Gewährleistung der Service Readiness neuer Produkte sicher
- Sie identifizieren technische Komponenten zu Rittal Systemen mit dem Schwerpunkt Cooling, RAS und IT
- Sie verantworten die Konzeptionierung von neuen sowie die Optimierung von bestehenden Serviceprodukten und Ersatzteillösungen
- Sie gewährleisten den Wissenstransfer im Hinblick auf den Technischen Support im In
- und Ausland rund um das Rittal Lösungsportfolio (2nd-Level-Support)
- Sie überwachen KPI’s und nutzen diese aktiv zur Steuerung, Zielerreichung und Produktverbesserung

**Ihr Profil**

***
- Sie haben ein kaufmännisches oder technisches Studium
- absolviert oder können eine vergleichbare Qualifikation
- vorweisen
- Sie bringen mehrjährige Berufs
- und Führungserfahrung im
- internationalen Technischen Support bzw. Customer Service und Service Produktmanagement mit
- Sie besitzen sichere Deutsch
- und Englischkenntnisse und Umgang mit Microsoft Office 365
- Sie haben Freude an der Entwicklung und Umsetzung von
- Veränderungen sowie am Managen verschiedener Stakeholder
- Sie haben eine ausgeprägte Kundenorientierung mit Service
- und Dienstleistungsmentalität
- Sie sind ein kommunikations
- und durchsetzungsstarker
- Teamplayer mit verbindlichem Auftreten in Kombination mit
- Verhandlungsgeschick

**Wir bieten**

***
- Wir gestalten die Zukunft: Weltweit erfolgreich, innovativ und vorausschauend - mit den Werten eines Familienunternehmens
- Zusammenarbeit denken wir langfristig: Wir handeln verantwortungsbewusst, setzen auf Teamgeist und bieten Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung (z. B. Loh Academy)
- Mehr Flexibilität für Beruf und Freizeit: Attraktives Arbeitszeitmodell mit Gleitzeitkonto und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Betriebsrestaurant mit einem vielfältigen Angebot an leckeren Menüs, Snacks und Getränken
- Vielzahl an Zusatzleistungen und Mitarbeiterangeboten z. B. Urlaubs
- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersversorgung, Corporate Benefits, Bike-Leasing etc.
- Rittal ist einer der weltweit führenden Systemanbieter für Gehäuse
- und Schaltschranktechnik, Stromverteilungssysteme, System-Klimatisierung, IT-Infrastruktur sowie Software und Service. Das Unternehmen gehört zur international erfolgreichen Friedhelm Loh Group mit über 12 Produktionsstätten, mehr als 90 Tochtergesellschaften und über 11.600 Mitarbeitern. Weitere Informationen finden Sie unter

  • Assistent (M/w/d) Leitung Global Logistics

    vor 24 Stunden

    Herborn, Deutschland RITTAL Vollzeit

    **Ihr Talent liegt in der Organisation des Sekretatiats und es macht Ihnen Spaß Ihren Vorgesetzten in allen operativen Aufgaben zu unterstützen? Dann verstärken Sie den Global Logistics Bereich als** **Assistent (m/w/d) Leitung Global Logistics**: **Ihre Aufgabe** *** - Professionelles Management des Sekretariats der Leitung Global Logistics -...

  • Assistenz Service-leitung

    Vor 3 Tagen

    Herborn, Deutschland Richter Fördertechnik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wofür wir einstehen? Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Kunden bestmögliche Lösungen für den innerbetrieblichen Materialfluss zu liefern - heute und morgen. Mit unseren über 190 Mitarbeiter/Innen ist Richter Fördertechnik der regional stärkste Anbieter und Dienstleister für Flurförderzeuge und Intralogistiklösungen mit Hauptsitz in...

  • Leitung (M/w/d) Customer Data & CRM

    vor 1 Tag

    Herborn, Deutschland Rittal Vollzeit

    **Aufgaben** *** - Entwicklung einer Daten-Strategie für Rittal auf Basis zukünftiger Kundenanforderungen an die (digitale) Customer Journey - Konzeption eines Datenmodels für die Analyse, Erfassung und Bereitstellung von Kundendaten entlang der Customer Journey - Integration von Personas und Kundenkontaktpunktdaten in das CRM System zur...

  • Demand & Supply Chain Planner (M/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Herborn, Deutschland RITTAL Vollzeit

    **Sie haben Ihre Stärken in der Demand & Supply Chain Planung und möchten gerne in einem internationalen Umfeld arbeiten? Dann bewerben Sie sich als** **Demand & Supply Chain Planner (m/w/d)**: **Ihre Aufgabe** *** - Planung, Koordination und Sicherstellung der Produktverfügbarkeit für unsere globalen IT-OEM Kunden über die gesamte Prozesskette -...

  • Spezialist (M/w/d) Internationale Serviceprozesse

    vor 2 Wochen

    Herborn, Deutschland Rittal Vollzeit

    **Sie planen Ihren nächsten Karriereschritt und haben Lust darauf die internationale Marktposition im Bereich Service weiter auszubauen? Verstärken Sie unser Team im Headquarter Herborn.** **Spezialist (m/w/d) Internationale Serviceprozesse**: **Aufgaben** - Verantwortlich für den Aufbau und die kontinuierliche Weiterentwicklung einer harmonisierten...

  • Trainee (M/w/d) Supply Chain Management

    vor 2 Wochen

    Herborn, Deutschland RITTAL Vollzeit

    **Sie sind auf der Suchen nach einem Berufseinstieg im Bereich Supply Chain Management? Dann starten Sie Ihre Karriere bei uns. Wir bieten Ihnen abwechslungsreiche Einblicke und Projektarbeit in unserem gesamten Fachbereich. Bewerben Sie sich jetzt als** **Trainee (m/w/d) Supply Chain Management**: **Aufgaben** *** - Individuelles, praxisorientiertes...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Project Management Office

    vor 24 Stunden

    Herborn, Deutschland RITTAL Vollzeit

    **Sie arbeiten gerne im Team an spannenden neuen Herausforderungen und haben die Überzeugungsstärke Fokusprojekte effizient voranzutreiben? Dann verstärken Sie uns am Standort Herborn als** **Mitarbeiter (m/w/d) Project Management Office**: **Ihre Aufgabe** *** - Begleitung strategischer internationaler Fokusprojekte und aktiv Teilnahme an Sitzungen mit...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Produktmanagement Industry

    vor 2 Wochen

    Herborn, Deutschland RITTAL Vollzeit

    **Verstärken Sie unsere Business Unit Industry Cooling im Headquarter Herborn als** **Mitarbeiter (m/w/d) Produktmanagement Industry Cooling**: **Ihre Aufgabe** *** - Strategische Betreuung von globalen Produkten des Cooling-Produktportfolios im Bereich - Verantwortung für den gesamten Produktlebenszyklus, das globale Umsatzwachstum und die...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Service Im Innendienst

    vor 2 Wochen

    Herborn, Deutschland Hardt Großküchen Service GmbH Vollzeit

    Wenn Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns über Ihre Bewerbung **Ihre Bewerbung richten Sie bitte an**: Hardt Großküchen Service GmbH Herrn Mike Hardt Rehbergkuppe 6a 35745 Herborn Tel. 02772 81652 mike.hardtgebr-hardtde Ihr Profil - abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung - freundliches und sicheres Auftreten - gute PC-Kenntnisse -...

  • Gruppenleiter (M/w/d) Rittal Production System

    Vor 3 Tagen

    Herborn, Deutschland RITTAL Vollzeit

    **Sie bringen Expertise im Produktionsumfeld mit und haben ihren Schwerpunkt in der Anwendung von Lean Management Methoden und Prozessoptimierungen? Wie bieten Ihnen eine Herausforderung im internationalen Umfeld, in dem Sie mitgestalten können. Bewerben Sie sich für unser Headquarter in Herborn als** **Gruppenleiter (m/w/d) Rittal Production...