Spezialist (M/w/d) Internationale Serviceprozesse

vor 2 Wochen


Herborn, Deutschland Rittal Vollzeit

**Sie planen Ihren nächsten Karriereschritt und haben Lust darauf die internationale Marktposition im Bereich Service weiter auszubauen? Verstärken Sie unser Team im Headquarter Herborn.**

**Spezialist (m/w/d) Internationale Serviceprozesse**:
**Aufgaben**

- Verantwortlich für den Aufbau und die kontinuierliche Weiterentwicklung einer harmonisierten End-to-End Service-Prozesslandschaft mit dem Ziel der Automatisierung/Digitalisierung von Serviceprozessen sowie der Steigerung von Effizienz, Qualität, Transparenz und Kundenzufriedenheit
- Verantwortlich für das Zusammenspiel zwischen Service Kernprozessen, Business Capabilities und System-Requirements in einem gemeinsamen Zielbild
- Definition fachlicher Anforderungen zur Umsetzung der Zielprozesse in der zukünftigen IT-Infrastruktur (S4 HANA, Salesforce Service u.a.)
- Globale Implementierung und Skalierung der standardisierten Prozesse sowie aktive Begleitung des damit verbundenen Change Managements

**Profil**

- Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service und/oder After Sales Service
- Kenntnis über die Business Anforderungen des operativen Servicegeschäfts
- Ausgeprägtes Prozessverständnis und Erfahrung mit Prozessautomatisierungen für die effiziente Serviceabwicklung im B2B Umfeld
- Erfahrungen mit Salesforce Service und S4HANA wünschenswert
- Fließende Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Konzeptionelle, organisatorische und strategische Stärke gepaart mit hoher Umsetzungskompetenz
- Reisebereitschaft (15%)

**Wir bieten**

- Wir gestalten die Zukunft: Weltweit erfolgreich, innovativ und vorausschauend - mit den Werten eines Familienunternehmens
- Zusammenarbeit denken wir langfristig: Wir handeln verantwortungsbewusst, setzen auf Teamgeist und bieten Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung (z. B. Loh Academy)
- Mehr Flexibilität für Beruf und Freizeit: Attraktives Arbeitszeitmodell mit Gleitzeitkonto und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Betriebsrestaurant mit einem vielfältigen Angebot an leckeren Menüs, Snacks und Getränken
- Vielzahl an Zusatzleistungen und Mitarbeiterangeboten z. B. Urlaubs
- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersversorgung, Corporate Benefits, Bike-Leasing etc.
- Wir sind Rittal. Schaltschrank
- und Systemanbieter und Digitalisierungspartner in der Industrie. Wir beschleunigen die Automatisierung und Digitalisierung und gestalten gemeinsam unsere Zukunft. Wir sind Teil der Friedhelm Loh Group. Familienunternehmen und Global Player, Innovationsführer und Top-Arbeitgeber.



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  • Herborn, Hessen, Deutschland Rittal GmbH & Co. KG Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    AufgabenTechnische Lösungserarbeitung und Konzeptionierung von internationalen RechenzentrumsprojektenAktiver Vertriebssupport der Tochtergesellschaften sowie fachliche Unterstützung und Beratung beim KundenEngineering, Kostenermittlung und Unterstützung bei der Angebotserstellung sowie im weiteren ProjektverlaufDurchführung von Mitarbeiterschulungen und...

  • (Senior) Controller

    vor 3 Wochen


    Herborn, Deutschland HAPEKO Deutschland GmbH Vollzeit

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  • Herborn, Deutschland RITTAL Vollzeit

    **Sie fühlen sich in der Transportwelt zu Hause und begeistern sich für die Gestaltung von Prozessen, Kennzahlen und haben optimalen Transportwege immer im Blick? Wir bieten Ihnen eine spannende Herausforderung im internationalen Umfeld als** **Betriebswirt / Speditionskaufmann (m/w/d) als Transport-Spezialist - globale Transporte**: **Ihre...


  • Herborn, Deutschland DANOBAT - OVERBECK GmbH Vollzeit

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  • Herborn, Deutschland RITTAL Vollzeit

    **Sie sind auf der Suchen nach einem Berufseinstieg im Bereich Supply Chain Management? Dann starten Sie Ihre Karriere bei uns. Wir bieten Ihnen abwechslungsreiche Einblicke und Projektarbeit in unserem gesamten Fachbereich. Bewerben Sie sich jetzt als** **Trainee (m/w/d) Supply Chain Management**: **Aufgaben** *** - Individuelles, praxisorientiertes...


  • Herborn, Deutschland Raben Group Vollzeit

    Arbeitsort: Herborn Ref.Nr. DCH/HER/2024 Neben dem klassischen Linien - und Nahverkehr im Stückgut und Sammelgut suchen wir auch qualifizierte Spezialisten für den nationalen wie internationalen Charterbereich. Als Disponent/-in bist Du mitten im Geschehen und trägst mit einer reibungslosen Organisation von Sonderfahrten sowie der Teil - und...


  • Herborn, Deutschland Creativ Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Ihre Perspektiven als Maschinen - und Anlagenführer:in (m/w/d)**: - **Unbefristetes **Arbeitsverhältnis in **Vollzeit mit Übernahme nach 12 Monaten**: - Ein sicheres Einkommen nach iGZ/DGB + Zulage - **Zuschläge **nach Tarifvertrag - Individuelle Arbeitszeitkonten für mehr Flexibilität - Jahressonderzahlungen wie **Urlaubs - und...

  • Fachkraft Lager

    vor 2 Wochen


    Herborn, Deutschland Creativ Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Ihre Perspektiven als Fachkraft Lager / Lagerlogistik (m/w/d) Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit Übernahmeoption Einkommen nach Tarifvertrag GVP/DGB  Zuschläge nach Tarifvertrag Individuelle Arbeitszeitkonten für mehr Flexibilität Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Hochwertige persönliche Schutzausrüstung Persönliche und...