Kundenbetreuer Für Technischen Support

Die Welt der Druckluft ist im Wandel - daher suchen wir Menschen, die sich zusammen mit uns bewegen. Entwickeln Sie sich bei uns zum AirXperten und beraten Sie unsere Kunden zu individuellen Druckluft
- und Stickstoffkonzepten. Neben der Produktionssicherheit liegt für uns der Fokus auf der Energieeffizienz und CO2-Einsparung.

Als mittelständisches Unternehmen mit derzeit rund 90 Mitarbeitenden betreuen wir unsere Kunden an unserem Hauptstandort in Leinfelden-Echterdingen, sowie den beiden Service-Niederlassungen in Eichenau bei München und Heidenheim.
Uns ist bewusst, dass unser Handeln Auswirkungen auf die Gesellschaft und die Umwelt haben. Daher spielen in unserer täglichen Zusammenarbeit sowohl eine gelebte Wertephilosophie als auch die Themen Nachhaltigkeit und Klimaschutz eine wichtige Rolle. Wir verknüpfen Energieeffizienz und Digitalisierung und beraten unsere Kunden mit individuellen und innovativen Lösungen.
Haben Sie Lust mit uns zu wachsen und sich in einem zukunftsorientierten Unternehmen einzubringen?

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.

Für unseren Hauptstandort in Leinfelden-Echterdingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit (40 Stunden) eine/-n **Kundenbetreuer für technischen Support (m/w/d) / Servicekoordinator (m/w/d) im Innendienst**.
Die Stelle ist unbefristet zu besetzen.

**Ihre Aufgaben**:

- Sie vereinbaren die Servicetermine mit unseren Kunden und steuern die Einsätze unserer Servicetechniker
- Sie sind für den gesamten Prozess von der Angebotserstellung bis zur Auftragserfassung zuständig
- Als Schnittstelle zu unserem Einkauf und unserer Logistik koordinieren Sie die Materialplanung für Wartungen und Reparaturen
- Sie pflegen und aktualisieren die Kunden
- und Maschinendaten, damit diese stets auf dem neuesten Stand sind und reibungslose Abläufe gewährleistet werden können

**Ihr Profil**:
Mit Ihrer kommunikativen und kundenorientierten Art gewährleisten Sie eine zuverlässige Versorgung für all unsere Kunden. Mit großer Freude planen und koordinieren Sie die Serviceeinsätze optimal. Auch in unerwarteten Störungsfällen, wie einem technischen Ausfall des Kompressors, bewahren Sie stets Ruhe und behalten den Überblick. Ihre strukturierte Arbeitsweise ermöglicht es Ihnen, schnell und effizient Lösungen zu finden, um den reibungslosen Ablauf unserer Dienstleistungen sicherzustellen. Wenn Sie eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit suchen, bei der Sie Ihre organisatorischen Fähigkeiten, Ihre technische Expertise und Ihre ausgeprägte Kommunikationsstärke einsetzen können, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Für die Tätigkeit ist eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Kaufleute für Groß- und Außenhandelsmanagement, Industriekaufleute) oder eine vergleichbare Qualifikation von Vorteil. Gerne qualifizieren wir auch Quereinsteiger, die Freude am Organisieren mitbringen.

**Ihre Benefits**:

- Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit mit langfristiger Perspektive in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis.
- Wir machen Sie zum AirXperten - nehmen Sie Teil an unserem umfangreichen Einarbeitungs
- und Schulungsprogramm mit Fachthemen rund um die Pneumatik und Drucklufttechnik
- Betriebliches Gesundheitsmanagement (u.a. Gesundheitstag, Firmenlauf, Yoga im Haus, JobRad, Fitnessstudio, etc.).
- gemeinsame Aktivitäten zum Feierabend wie Tischtennis im Hof, Feierabendbier oder Tischkicker
- Ein kollegiales Team, gutes Betriebsklima, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
- Betriebseigene Kantine mit Essensgeldzuschuss
- Regelmäßige Firmenveranstaltungen (z.B. Sommerfest, Weihnachtsfeier, etc).
- Umfangreiche Sozialleistungen (z.B. 20% Zuschuss zur betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen)
- Corporate Benefits
- 30 Tage Urlaub im Jahr und Sonderurlaub bei Eheschließung und Geburt des eigenen Kindes.
- Eine intensive Einarbeitung mit Kennenlernen und stetige Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Freiraum für eigene Ideen in einem dynamischen Unternehmen.

**Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen**

**Wir freuen uns auf Sie**

**Ihr Kontakt**:
Katrin Ott
Personalabteilung
Tel.: 0711 - 79 72 147