Sachbearbeiter (M/w/d) Beschwerdemanagement

vor 14 Stunden


Munich, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement

Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz
- und Dienstleistungsqualität.

Sie reagieren immerzu ruhig und besonnen? Handeln soweit es Ihnen möglich ist Deeskalierend und lassen sich nicht von schlechter Laune anstecken? Dann suchen wir Sie - Ab sofort, in Vollzeit für ein namhaftes Unternehmen in 80686 München.

**Ihre Aufgaben**:

- Eigenständige Bearbeitung und Beantwortung von eingehenden schriftlichen Kundenkontakten vor und nach Anmietung
- Bearbeitung einzelner Systemprozesse innerhalb des Buchungsprozesses
- Eingabe/Pflege von Daten

**Ihre Qualifikation**:

- Erfahrung im Qualitäts
- und Beschwerdemanagement
- Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
- Erfahrung im Arbeiten mit MS Office Software (Outlook, Word, Excel)
- Belastbarkeit und Teamfähigkeit

**Ihr Vorteil**:
Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, England, der Tschechischen Republik und den USA.
- Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Schneller und unkomplizierter Einstieg
- Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten
- Übertarifliche Bezahlung
- Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge
- Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze
- Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
- Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
- Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz

Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung

**Ihr Kontakt zu Hofmann**:
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören



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