Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice Innendienst Für Den Technischen Support Im Inbound

vor 1 Tag


Essen, Deutschland IP innovativ Personal GmbH Vollzeit

**Am Standort in Essen suchen wir für einen Kunden in Direktvermittlung, ab sofort**Call Center Agenten (m/w/d) für den technischen Support im Inbound** (keine Zeitarbeit)**

**Was wir bieten**:

- Startgehalt (Vollzeit) von 2.270,00 EUR
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge (ab 6. Monat)
- Aufstiegsmöglichkeiten
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Einarbeitung und Startbegleitung (ca. 6 Monate) durch unser Qualitätsmanagementsystem
- Einsatzzeiten: montags bis freitags zwischen 8:00 und 18:00 Uhr
- Kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür
- Sehr gute Anbindung an den ÖPNV
- Hauseigene Trainingsabteilung
- Qualitätssiegel (Call Center Essen e.V.)
- Homeoffice an 3 Tagen pro Woche nach der Einarbeitungszeit

**Deine Aufgaben**:

- Telefonische Kundenbetreuung im Inbound
- Technischer Support im Electronic-Banking
- Sachbearbeitung (E-Mails, Forderungen etc.)
- Internetrecherchen
- Beratung von Kunden und Interessenten

**Deine Voraussetzungen**:

- gutes technisches Verständnis (z.B. Office, Internet, Browser, APPs)
- Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse
- Freude am persönlichen Umgang mit Kunden am Telefon
- Lernbereitschaft und Neugierde
- Hohe Service-, Kunden-, und Mitarbeiterorientierung
- Flexibilität, Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Einsatzbereitschaft

**NEUGIERIG GEWORDEN?**:
Ruf uns einfach an oder bewirb dich gleich per E-Mail.

Wir freuen uns auf dich



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